自2015年天貓超級品牌私享會（TopTalk）首次提出“創(chuàng)造·新營銷”主題以來，這一年度盛會一直是中國電商行業(yè)的風向標。十年來，其主題從早期聚焦營銷創(chuàng)新，逐步轉向技術驅動、用戶價值深耕與生態(tài)共建，2025年，天貓?zhí)岢觥按┰健ば轮芷凇保允隇槠瘘c再次出發(fā)。

3月26-27日，天貓超級品牌私享會2025 TopTalk在上海召開，吸引了全球超1000家品牌齊聚，覆蓋快消、服飾、運動戶外、數(shù)碼3C、家電家居、奢品、寵物等行業(yè)。

本次大會，天貓不僅發(fā)布了2025年經營策略——全力扶持優(yōu)質品牌、原創(chuàng)品牌，激勵政策全面放開，做大品牌增長，更是首次系統(tǒng)展示了淘天集團AI技術體系的全面升級，以及快消行業(yè)“四大增長飛輪”的戰(zhàn)略布局。

01

以空前力度打響優(yōu)質品牌的“增長戰(zhàn)役”

會上，天貓總裁家洛對“優(yōu)質品牌”進行了進一步闡釋，“優(yōu)質品牌不單單是GMV頭部品牌，更是有原創(chuàng)性有創(chuàng)造力，能引領消費需求創(chuàng)造出好產品獲得新用戶，產生粘性用戶，可長期持續(xù)經營發(fā)展的品牌。”

站在淘寶天貓擁有的10億級活躍買家的基礎上，2025年，天貓?zhí)岢隽饲八从械募钫摺?/p>

家洛強調，品牌每造一個超級新品都是一次搶占新客搶占市場的絕佳機會，今年天貓將從商家激勵、新品扶持、品牌會員、品質直播、用戶增長等方面投入力度空前的戰(zhàn)略級資源，以領先的AI技術，打響優(yōu)質品牌2025年的增長戰(zhàn)役。

值得一提的是，今年開春，天貓已經在快消、服飾、運動戶外等行業(yè)進行了試點，并推出優(yōu)質品牌限時返傭政策，截至3月底，90%品牌達成雙位數(shù)高增長目標，獲得現(xiàn)金激勵。接下來，傭金激勵將從「春季限定」提高到「全年多次」，并且會逐步拓展到全行業(yè)推廣。

具體政策上，在新品激勵方面，投入資源翻倍。為了鼓勵商家在天貓首發(fā)超級新品，平臺在淘寶首頁、搜索等資源基礎上，新增淘寶開屏、二樓等重磅資源，并將品牌新品孵化支持周期從30天拉長至90天。

在品牌會員方面，天貓全方位升級公私域產品，新增我淘、關注等品牌會員入口，品牌會員權益新增淘寶搜索、推薦、購物車等公域，為品牌提供更多運營場域，提升品牌會員粘性。

在直播業(yè)務方面，淘寶直播還將堅持做“品質直播”，家洛表示，去年淘寶直播年度活躍買家同比增長38%，2025年，天貓還將投入30億紅包補貼，激勵品牌新客增長；投入20億商品補貼，打造直播爆款；給達標的優(yōu)質商家100%返傭。

繼去年與微信支付、京東物流等達成互通合作，目前，淘寶已與微博、微信、支付寶、小紅書、知乎、B站等超200家互聯(lián)網平臺建立合作，為商家全網引流。

02

全面升級AIGX技術體系

為商家經營多維提效

在人工智能技術迅猛發(fā)展的今天，AI與商業(yè)場景的深度融合已成為不可逆轉的趨勢，然而，如何將AI轉化為商業(yè)增長的核心引擎，仍是橫亙在行業(yè)面前的關鍵命題。

2025年，天貓將全面引用先進AI技術，給商家經營提效。目前，阿里媽媽大模型LMA-V2全新升級精準人貨匹配，AIGB-R1新增自動出價能力、AIGC新增圖生短視頻能力。

會上，淘天集團技術副總裁、算法技術負責人，阿里媽媽CTO鄭波首次完整展示淘天集團大模型家族，并詳細介紹了與淘寶天貓商業(yè)場景緊密結合的AIGX技術體系。

據(jù)了解，淘天集團AIGX技術體系具備基礎研究、應用開發(fā)和產業(yè)化的完整鏈條，覆蓋了AIGI（索引）、AIGR（推薦）、AIGB（出價）、AIGA（拍賣）、AIGC（創(chuàng)意）、AIGD（數(shù)據(jù)）等電商商業(yè)經營所需的全部場景。

具體來看，基于生成式推薦（AIGR）算法，淘寶已于近期升級手淘“猜你喜歡”產品，通過更強大的推理和預測能力來發(fā)現(xiàn)消費者的潛在需求，而不再只是“看后推”“搜后推”。

例如，結合一位北京消費者過去多年每到春天就會買抗過敏藥的歷史行為、常常戶外運動的習慣偏好、以及北京三四月滿城飄圓柏花粉的世界知識，“猜你喜歡”可做出預測并主動向消費者推薦花粉防護口罩、防癢眼藥水、防曬霜、室內跳繩等不同類目商品。

此外，幫助商家提升轉化率，也是目前AI在淘寶天貓的重要應用價值之一。淘寶天貓去年推出的廣告工具“全站推廣”，用AI賦能商家提升營銷投放ROI，其背后核心技術正是淘天集團自研的廣告大模型LMA2以及生成式出價模型AIGB。

“AI已經成為淘天算法的基因。”鄭波表示。目前，淘天集團已經搭建起包括多模態(tài)大模型、搜推廣大模型、視頻生成大模型等在內的大模型家族，多模態(tài)大模型通用能力達到國內第一梯隊水平，并在電商領域進行垂直增強。

03

快消撒錢200億

打造美妝爆品的機會來了

與以往不同的是，今年天貓TopTalk大會釋放出的「全面扶優(yōu)，做大增長」信號更為強烈。

自開年來，淘寶天貓通過系列激勵舉措，欲與品牌商家共建增長。快消行業(yè)是率先打響增長戰(zhàn)役的重要試點行業(yè)，數(shù)據(jù)顯示，激勵政策已讓更多優(yōu)質品牌商家獲得了實實在在的好處。

作為品牌經營第一陣地，2024年，天貓平臺成交破億品牌超過4100個，在如此大的成交體量上，仍然實現(xiàn)同比18%的雙位數(shù)增長。新品成為了品牌增長的核心引擎，2024年天貓首發(fā)的4500款超級新品累計成交達1000億；成交破千萬的超級單品達34000款。

這一狂熱增長信號，在美妝行業(yè)也體現(xiàn)得淋漓盡致。“基于天貓給予的新品激勵，今年38期間，我們的新品綠寶石幀顏淡紋霜2.0，單是在小黑盒獲得的流量，就同比增長了近200%。”百雀羚相關負責人表示，今年38大促期間，百雀羚新品成交金額同比增長超70%。

無獨有偶，另一個國貨品牌夸迪同樣表現(xiàn)亮眼，旗下新品懸油次拋2.0在天貓小黑盒開新首發(fā)，全店目標不僅超額完成，而且同比暴漲超150%。

淘寶天貓快消&運動&奢品&汽車行業(yè)總經理激云透露，第一階段成績證明了商家激勵政策的有效，淘寶天貓快消行業(yè)將再投入超200億，全力扶優(yōu)，推動“四大增長飛輪”，分別從營銷、貨品、人群、流量四大領域和品牌商家一起做大增長。

營銷側，平臺將在大促基礎上，資源All in，全面加碼投資日銷。以店播為例，天貓將對品牌店播做公域流量的全量加碼，其中，快消行業(yè)投資加碼超5億，用于店播免傭（最高100%）、貨品補貼、用戶紅包激勵。同時深耕禮遇場景，通過禮品卡、定制送禮等創(chuàng)新營銷能力，激發(fā)用戶送禮需求。

人群側，做大新客增長、提升會員復購將是重中之重。以美妝行業(yè)為例，核心品牌會員成交占了50%。過去一年，毛戈平成交會員規(guī)模同比增長33%，會員GMV同比增長75%，會員復購率達41%。

貨品側，推出“333”計劃，即全年與品牌一起，打造3個核心品類，3個億級超級單品，打爆3個超級新品，聚焦品牌產品競爭力布局。以3月上新季的數(shù)據(jù)看，此前天貓快消的新品激勵政策已吸引品牌上架了同比10倍以上的新品。

流量側，天貓快消將加強站內外生態(tài)共融，為品牌商家擴充流量池。以站外為例，天貓快消將更大力度鼓勵商家在內容平臺進行種草，包括對商家與平臺合作的內容進行高額反哺，至高可達1:1反哺等。

針對天貓美妝行業(yè)推出的一系列商家激勵政策，華熙生物董事長趙燕對媒體表示，“華熙生物有充分的意愿、充足的資源與天貓在全平臺共塑品牌，通過天貓成為新一代中國品牌增長的樣板。”

據(jù)悉，為了和天貓更緊密地合作，華熙生物將組建一支年輕化團隊，專門對接天貓，雙方將深挖生命科學、美妝等領域，加大在內容端、新品端的共創(chuàng)，發(fā)揮雙方優(yōu)勢，打造屬于中國品牌的大IP。

回顧天貓超級品牌日十年歷程，無不昭示著中國消費市場從“功能需求”到“情感價值”，從“流量紅利”到“技術賦能”的深層轉型。過去，天貓扶持數(shù)十萬品牌站上更高的舞臺，未來，天貓將憑借更加明確和專業(yè)的市場策略，全力主推更多新品牌成長為行業(yè)新黑馬，為商家找到確定性的增長路徑。