如今的酒店業正站在一場深刻變革的十字路口。

近日，酒店之家發布的《2025中國酒店投資白皮書》顯示，截至2024年12月31日，全國酒店總量突破37萬家，客房規模超1850萬間（15間客房及以上）。

國內酒店供給過剩已經是不爭的事實，酒店行業也從野蠻生長的增量時代進入了存量時代的貼身肉搏，品牌陷入高度同質化的漩渦，“內卷”已從競爭現象升級為生存危機。

美國管理學大師湯姆·彼得斯曾說過，在日益擁擠的市場上，只有傻瓜才會用價格競爭，優秀管理者會找到一種在消費者心中創造持久價值的方式。

從過去的量價齊飛到如今逐漸回歸理性，2025年酒店業正在經歷一輪大規模洗牌，留在牌桌上的玩家無一不在調整轉型，從粗放式發展走向精耕細作。

步入2025年，酒店們該如何在紅海中開辟新航道？

01

紅海鏖戰：高線拼刺刀，下沉搶地盤

2024年國內酒店業的發展態勢已呈現出鮮明的兩極分化現象，折射出國內酒店市場正經歷著一場深刻的細分化和消費升級的變革。

《2025中國酒店投資白皮書》中指出，中國酒店業在2024年呈現出鮮明的層級化特征，呈現“高線精耕細作，下沉野蠻生長”的格局，折射出中國消費市場的多元性與不平衡性。

城市層級差異明顯，新一線城市成為中端酒店發展的主要陣地，70-149間房型占據重要位置，而四線及以下城市仍以基礎住宿需求為主導。

值得一提的是，2024年各縣級城市酒店市場新開業表現區域分化現象明顯，其中四線及以下城市（縣級市場）新開業15間客房及以上的酒店共1.73萬家，占比達37.31%。

▊ 《2025中國酒店投資白皮書》

其中，經濟型酒店（0—2星）新開業1.25萬家，占比約72%，遠超其他檔位。

正是看到了下沉市場的巨大潛力，不論是萬豪、洲際、希爾頓等國際酒店集團，還是華住、錦江等本土酒店品牌，都開始圍繞著下沉市場展開新一輪的擴張與角逐。

數據顯示，2024年華住集團在“三線及以下區縣”市場中新開了1205家酒店，在142個三線及以下區縣市場開出了首店。

不過，下沉市場的爆發式增長，一定程度上也凸顯當前市場資源錯配、區域分化的特征。

據《2025中國酒店投資白皮書》數據顯示，廣東、江蘇、浙江三省以超6萬家酒店領跑，占全國總量的20%；而青海、寧夏等西部省份存量不足全國的1%，區域集中度顯著。

再看一組“城市競爭”數據：

《2025中國酒店投資白皮書》顯示，廣州、重慶、西安、成都、北京、上海等等這些酒店新開業數量Top10的城市，無一不是“紅海”中的“紅海”。

動輒近萬家酒店同城競技，高線城市的競爭激烈程度可想而知。

隨著國內酒店市場從增量市場進入存量市場，競爭變得異常激烈。

酒店之家驛鏡酒店大數據平臺數據顯示，與2023年相比，2024年國內酒店的平均房價和入住率呈現出雙降趨勢，其中2024年國內酒店的整體RevPAR同比2023年減少9.67%。

不難發現，供給過剩、需求分層這一結構性矛盾也導致一部分酒店逐步陷入“高投入、低利潤”的惡性循環：

看起來酒店似乎賺錢更難了，但酒店市場總體規模擴張的腳步卻并未停歇。

02

存量競爭：品牌力成翻牌關鍵

隨著競爭日趨激烈，國內酒店業越來越聚焦于存量市場的爭奪，而酒店翻牌現象也已經屢見不鮮，這實際上是酒店市場競爭加劇的一個縮影。

翻牌背后的根本原因還是酒店行業整體增速放緩，投資人希望通過更換品牌提升經營效率，或借機降低管理費。

據行業數據顯示，存量酒店資產重組、物業翻牌成為當下市場新常態。

浩華數據顯示，2024年中國酒店市場品牌變更的酒店數量繼續增長，全年共有1572家中檔及以上定位的酒店經歷了品牌變更，涉及客房約15.8萬間，較2023年（11.1萬間）增長顯著。

此外，向存量要發展，也早已成為行業共識。

近年來，多家酒店集團在財報中提到，存量改造與酒店品牌煥新成為其重要發展戰略。

例如，華住曾在財報中提出中高端酒店將以存量改造升級為主，錦江酒店（中國區）也通過健身計劃、老友計劃和存量翻新政策，來保證產品的持續吸引力和市場競爭力。

供需關系逆轉下，業主方從“選品牌開業”轉向“翻牌求生”，酒店集團競爭焦點從“跑馬圈地”轉向“精耕細作”，一場圍繞存量市場的翻牌戰悄然來臨。

業內人士認為，目前酒店行業存量市場競爭加劇，未來行業競爭的重點表現形式會是酒店翻牌，業主會向競爭力更強、業績更好的品牌靠攏。

▊ 《2025中國酒店投資白皮書》

《2025中國酒店投資白皮書》中指出，2024年亞朵、全季和希爾頓歡朋等品牌在翻新和翻牌方面逐步加強，隨著翻牌率和翻新投資的提升，加盟商通過加入這些成熟品牌、能夠借助品牌效應，降低風險、提高收益，尤其在競爭激烈的城市市場，擁有更強競爭力。

當前酒店翻牌越來越快，不僅體現出酒店投資人尋求投資回報的迫切心理，也透露出各大酒店品牌向存量要增量的野心。

不過，需要注意的是，酒店投資屬于重資產投資，通過翻牌在運營效率、業績表現、市場口碑等方面是否能有可持續的積極提升、程度如何，仍然有待時間去檢驗。

03

存量破局：以體驗經濟重構價值錨點

前面已經提到，當下中國酒店業粗放式發展的時代已經過去，野蠻生長的紅利也已消失殆盡。

部分酒店因為缺乏精細化運營能力，只能靠卷低價、搶流量等手段或許能爆火一陣，但卻往往難以維持可持續增長，也迫使很多酒店被動打起價格戰，行業落入無效競爭。

未來的酒店業，將是一場更加精細化、專業化、數智化的“生存游戲”。

而產品和服務是酒店安身立命的根本，不斷提升產品力和服務質量，品牌才能實現復購，擺脫行業同質化的困境，擁有更長的生命周期。

2024年國家統計局最新數據顯示，中國城鎮居民恩格爾系數已降至27.6%，首次跌破28%大關。

根據社科院測算，食品支出每減少1%，文旅、教育、健康等體驗消費的預算空間就增加2.3%。

以日本為例，1985年恩格爾系數降至24%時，溫泉酒店和精品民宿行業迎來十年黃金增長期。

對國內酒店而言，這意味著：

消費降級表象下，存在著體驗經濟的升級紅利，酒店業正經歷著從“標準住宿”轉向“場景體驗”的關鍵轉型。

《2025中國酒店投資白皮書》中指出，2024年中國酒店行業正經歷從"價格驅動"向"服務價值"的轉型拐點：

經濟型酒店“服務周到”好評占比升至25.11%，而“性價比高”降至13.73%，標志著基礎市場從價格敏感轉向服務認同。高端市場則呈現更高要求，“服務周到”好評率躍升4個百分點至29.35%。此外，高檔酒店“態度差”占比仍達0.67%，顯示情感體驗已成為新的競爭短板。

▊ 《2025中國酒店投資白皮書》

在體驗經濟的主導下，酒店行業正經歷一場從單純的住宿空間到沉浸體驗的深層變革。

過去，酒店的核心價值是標準化住宿功能的實現。

如今，隨著技術迭代與消費需求升級，消費者不再滿足于單純的住宿場所，而是渴望通過多元體驗得到更多情感釋放與文化探索。

旅游酒店行業高級經濟師趙煥焱曾總結道，體驗經濟是酒店溢價的理論基礎。

一直以來，亞朵通過提供極致的睡眠體驗來吸引客戶，然后在其他服務細節上進行精細化改進，逐步形成了全方位的競爭力。

不可否認的是，亞朵正是通過這種差異化的競爭策略，成功地在激烈的市場中找到了自己的獨特位置。

37萬家酒店的殘酷競爭場上，不只是大魚吃小魚，還是快魚吃慢魚的“適者生存”。

住宿需求不會消亡，但平庸者必將退場。

跑馬圈地“賺快錢”的時代已經一去不復返，國內酒店市場這輪艱難調整將成為一個去偽求真、擠水煉金的過程，使得行業逐漸向價值創造的商業本質回歸。

可以預見的是，那些具有精細化運營能力、供應鏈優勢、數智化運營能力的酒店，更有可能脫穎而出。

當行業從“拼規模”向“拼效率”，每個局中人都需要向極致和效率靠齊，差異化、精細化運營和品牌化發展將成為2025年酒店業破局的關鍵。

統籌 | 勞殿 編輯 | 阿渲

文中部分圖片來源于網絡。

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