隨著五一假期進入第二天,廣鐵集團客流呈現高位回落態勢但仍保持強勁。
5月1日廣鐵集團發送旅客量達346.9萬人次,較去年同期增加54萬人次,同比增幅達18.5%,刷新歷史單日運輸紀錄;5月2日預計發送旅客268萬人次,同比增長9.9%。
為應對假期出行高峰,廣鐵集團動態優化運能配置,5月2日廣鐵集團計劃開行旅客列車3391列,同比增長9.4%,其中加開列車310列,同比增長21.1%。具體來看,長沙南站加開至北京、上海、廣州、昆明等熱門城市的動車組列車108列;廣州南站則重點加密長沙、汕頭、南寧等方向的動車組列車140列,精準滿足旅客出行需求。
跨境旅客發送方面,5月2日,廣深港跨境高鐵預計發送旅客達9.7萬人次,同比增長10.1%。深圳北站、福田站持續推出粵語通、英語通、鐵路通、深港通的“四通”服務,提升跨境旅客出行體驗。
今年五一假期正值廣交會舉辦,廣州、廣州南、廣州東、廣州白云等樞紐車站加強工作人員培訓,在服務臺、售票窗口、驗證通道等崗位提供普通話、粵語、英語等“多語”服務,并配備實時翻譯機,及時為旅客答疑解惑。廣州東站3號門已設置一臺浦發銀行外幣兌換機、一臺工商銀行自動取款機;售票窗口均可使用外國人永久居留身份證、護照、出入境證等外國人有效身份證件購買車票。廣州站、廣州東站、廣州南站同步開通地鐵免安檢快捷通道,實現鐵路與城市交通的無縫銜接,站外公交、地鐵、出租車等接駁設施完備,有效提升客流疏解效率。
鐵路部門溫馨提示
假期后半程客流仍將維持高位,建議旅客提前規劃行程,為市內交通、進站安檢預留充足時間,避免“掐點”乘車;出行前仔細核對車票信息,途中妥善保管隨身物品,共同營造安全有序的出行環境。
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文圖:通訊員 游智宇 黃瑜楚
編輯:葉楷
審核:趙岳
監制:曾佳梅
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