來訪者阿媚是一名大學二年級的女生，長女，有一個小兩歲的妹妹，父親長期在外打工，一直和母親生活在一起。

阿媚和室友總是親近不起來，感到很孤單，很想和室友處理好人際關系，可是卻不知道自己該說什么、做什么，與室友相處很緊張、不自在，也擔心自己說錯了話會讓室友不高興。

阿媚身材中等，稍胖，皮膚偏黑，衣著樸素，行為拘謹，眉頭緊鎖，語速較慢。

大一下學期，作為學生干部的阿媚，由于班級工作與同學產生矛盾，開始情緒低落，經常暗自流淚，深感失望和無助，晚上常入睡困難。漸漸地，阿媚上課也無精打采，注意力不集中，期中成績班級倒數。

班委工作也無心去做，經常感到內疚，覺得對不起所有關心她的人，每天躺在寢室不愿與人交流，感覺活著沒意義，有輕生意念。阿媚因在學校無法呆下去，遂請假回家，卻突然變得異常興奮，見人就打招呼，熱情地找人聊天，別人在跳廣場舞就跑去搗亂，經過十字路口強行闖紅燈。

阿媚長期和母親生活在一起，母親喜歡包辦代替為她做很多生活上的事，即使到高中，連洗澡水都給她準備好，過度的照顧使得她很多事情都不會做。母親喜歡拿阿媚的短處和鄰家孩子作比較，阿媚感覺自己很沒有能力，很自卑。

阿媚與父母的關系始終親近不起來，不能放松自如地與父母交流。她從小也不愿與他人交往，習慣一個人待在家里，一直也沒什么要好的朋友。阿媚遇到很強勢的同桌，在學校也是僅有的和她親密的人，為了維持關系，與同桌相處一味地妥協、退讓。

阿媚剛來咨詢很拘謹，語速慢，話也少。我采用溫暖、真誠、尊重和支持的基本態度，主動與阿媚建立關系，給她創造一個安全的環境，逐漸地她愿意打開自己。

通過場景重建干預，幫助阿媚意識到自己存在扭曲的想法，逐步改變自己固有的思維模式。

這么多年來堅守這個信念是有好處的，而有時也會帶來沖突、疑惑，在不同情境下，阿媚能靈活使用就沒有問題，如果很僵化使用，就會給自己內心帶來沖突。

室友想逃課，要求阿媚在老師點名時替她答“到”，阿媚考慮到兩人學號只隔一個人，冒充答“到”很容易被老師發現，就拒絕了室友的要求。當室友提出的要求不太合理時，阿媚委婉地跟室友說“不”，并友好地解釋原因，室友是能理解、能接受的，并沒有破壞與室友的關系，阿媚更愿意相信有些情況下需要去幫助室友，而有些情況下也可以拒絕室友。

我在潛意識狀態下找到了阿媚的病理性記憶，她回憶起與同桌以往相處的過程，同桌是如何欺侮她的，我對阿媚的病理性記憶進行重組，阿媚意識到同桌一直都很強勢霸道，在班級充當大姐大的角色，同學們都要聽她的。相比之下，同桌對她還比其他同學友好。阿媚忽視了同桌對她其實比其他同學好，堅信自己就是一個軟弱好欺侮的人。

記憶重組干預兩個多月后，阿媚順利地返回了學校，她的情緒穩定，即使偶爾出現波動，也很快能調整或者去解決問題。現在阿媚和室友說話不再拘謹了，能輕松地和她們說說笑笑，也敢說“不”了，也敢 “反抗”了，遇到不公正的待遇也不會像以前那樣委曲求全，可以做到對室友說的一些話不太在意了。學業成績得到了很大提高，阿媚還給一個中學生教功課，得到學生和家長的好評。