近日,南京市民曹女士陷入一場離奇的黃金糾紛。她在某珠寶店置換的黃金手鐲,在二次置換時剪開竟流出近2克透明液體。這起"注水黃金"事件引發公眾對貴金屬消費安全的高度關注,暴露出黃金行業質量監管的深層漏洞。
圖片來源于荔枝新聞
曹女士通過以舊換新方式獲得的中空黃金手鐲,在其他店鋪二次置換時經剪裁發現內部存有1.7克液體,導致實際克重縮水。涉事商家承認克重不足并提出補足差額,但否認存在欺詐行為,解釋為"生產工藝缺陷導致水分殘留"。目前曹女士已提起訴訟,案件正在審理中。
圖片來源于荔枝新聞
這并非孤例。深圳水貝就被爆出某消費者此前購買的"特價"古法金手鐲,剪開后流出2.51克液體,實際價值蒸發超千元。專業人士指出,此類事件折射出三大行業癥結:
1. 工藝缺陷埋雷
中空飾品焊接環節若未充分烘干或密封不嚴,可能殘留水分。水貝某加工廠負責人透露:"部分小作坊為趕工期,烘干工序常偷工減料。"
2. 檢測手段存盲區
現行X射線熒光檢測僅能驗證表面純度,對中空結構內部束手無策。國家珠寶質檢中心工程師指出:"現有檢測標準未強制要求破壞性檢驗,給不良商家可乘之機。"
3. 維權舉證艱難
多數商家要求"熔金后議價"的交易流程,客觀上銷毀了證據。法律人士提醒,消費者應堅持現場見證剪裁過程并錄像取證。
【辨金指南】
為避免遭遇"注水黃金",專家建議:
- 警惕非常規低價:明顯低于市場價的"特價金飾"需謹慎
- 選擇實心款式:中空飾品風險系數較高
- 要求三方驗金:交易時邀請第三方見證破壞性檢測
- 留存完整證據:從購買憑證到檢測過程全程錄像
有律師分析:若證實商家故意注水,將構成消費欺詐,需承擔退一賠三責任;若屬工藝缺陷,則應退還"水分克重"對應金額。此案判決將對黃金行業質量管控產生示范效應。
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