首發｜中訪網

責編｜章 蘭

5月15日，貝殼控股有限公司公布2025年第一季度業績。數據顯示，貝殼一季度實現總交易額（GTV）8437億元，同比增長34.0%；凈收入233億元，同比增長42.4%；凈利潤8.55億元，同比增長97.9%；經調整凈利潤達13.93億元，交出一份遠超市場預期的成績單。

貝殼聯合創始人彭永東表示，一季度業務延續高速增長，房產交易服務超市場表現，平臺賦能成效顯著，人效、店效持續改善。

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房產交易雙輪驅動，規模與效率齊升

一季度，房地產市場受政策利好影響，二手房市場迎來“小陽春”。在此背景下，貝殼存量房與新房業務均實現高速增長。財報顯示，存量房交易GTV達5803億元，同比增長28.1%，凈收入69億元，增長20%；新房業務GTV更是飆升53%至2322億元，凈收入81億元，增幅達64.2% 。

2025年，貝殼實施規模與效應并重策略。截至一季度末，平臺活躍門店突破5.5萬家，達55,210家；活躍經紀人規模達49.1萬人，季度凈增超9萬，其中貝聯活躍經紀人同比增加超7.3萬。同時，店均、人均GTV分別同比增長8%和14%，實現規模與效率雙提升。

新房業務的高增長得益于策略優化。貝殼精準對接開發商庫存去化需求，優化房源與客戶匹配。一季度，通過聚焦熱門樓盤、實施激勵制度，第三方經紀人貢獻新房交易額1920億元，同比增長58.3%。

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“一體三翼”戰略見效，非房業務成新引擎

在行業調整期，貝殼“一體三翼”戰略成效顯著，非房業務展現強勁發展動能。一季度，非房產交易服務業務凈收入同比增長46.2%，占總凈收入的35.9%。

作為“一體”的房產交易服務穩健增長，“三翼”業務也亮點頻出。家裝家居業務凈收入29億元，增長22.3%，貢獻利潤率達32.6%，創歷史新高。貝殼推進“資金存管”模式，保障消費者權益，目前已在北京、武漢等城市落地。

房屋租賃業務凈收入51億元，同比大增93.8%，在管房源超50萬套，“省心租”在管房源超49萬，違約管理與續租率均有提升。貝好家輕資產模式成功落地西安、成都，與電建地產合作的“北京長安華曦府”開盤即售罄，彰顯模式有效性。

非房業務的蓬勃發展，不僅優化了貝殼的盈利結構，更開辟了第二增長曲線，構建起完整的居住服務生態閉環。

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AI賦能全場景，科技重塑服務價值

在數字化浪潮下，貝殼以AI技術為核心，重塑房產服務體系。面向消費者推出的AI找房助手“布丁”，已在10城測試，能精準匹配用戶需求，提升找房效率。

在服務者端，貝殼推出系列AI產品。經紀人助手“來客”助力高效管理客源，超20萬經紀人參與試點，商機轉委托提升超30%，轉成交率提高超10%。“AI房源維護助手”服務40萬業主，使用房源轉成交率是非使用房源的4倍；數字伙伴“小易”在簽約質檢等場景節省工時超3萬小時。

在家裝領域，“AI提案”系統將設計時間從數小時縮短至分鐘級；智慧工地通過AI巡檢，實現施工質量可追溯。租賃業務中，AI助手“小惠”在13城測試，智能解決率達25%，提升租客體驗。

彭永東表示，貝殼將堅定投入AI應用。一季度，貝殼研發支出5.84億元，同比增長24.9%。自2020年上市以來，累計研發支出超120億元。

在房地產行業深度調整與市場止跌回穩的關鍵階段，貝殼憑借“一體三翼”戰略和AI技術創新，實現了從規模擴張到質量增長的跨越。未來，貝殼將持續推動居住服務全鏈條升級，為行業發展與居住體驗提升注入新動能。