保持好奇心,死磕真問題
服飾商家生意經
聊一聊618大促,交朋友加V:efangfeng
在今年618的群里,很多服飾類商家都在問一個問題,今年還能怎么布局,才能引爆生意?
我的回答是:要根據變化,反推策略,要在市場變量里尋找機會點。
01 行業趨勢抖音上充滿活力的生活方式帶動了消費熱潮
這兩年通過觀察服飾類消費者的心態,我發現了一個有意思的轉變:前幾年的消費者關注「質價比」更多,整個服飾消費市場呈現出一個「高質平價」的特點。
到了今年,服飾消費在質價比基礎上,又增加了一個變量:產品情緒價值。
在抖音做服飾生意,只有切中用戶情緒的變化,才可能贏得更大的生意流量。
抖音上,越來越多的服飾消費者,追求情緒自由、崇尚時尚活力,更愿意為能拍出氛圍感的穿搭買單,為能講出品牌故事的直播間停留。
這個變化是值得關注的,因為這種轉變,為服飾品牌帶來了全新的機會。
從過往大促數據來看,抖音電商的整體增長勢能很強,生意機會大且用戶增長快,其用戶群體更呈現出“三高”特征:高活力、高消費、高學歷。這背后,是一個追求品質生活、愿意為美好體驗買單的消費群體正在形成。
當然,隨著入局者增多,流量爭奪也更激烈。服飾類目尤其明顯,用戶注意力更加分散。這就要求品牌不僅要抓住熱點,更要創造熱點,通過持續的內容創新保持用戶黏性。
面對這樣的市場環境,服飾品牌需要重新思考經營邏輯:
從單純賣貨轉向生活方式提案,從價格競爭轉向價值輸出。
我的一個觀察是,在抖音做服飾生意,那些有過硬的產品、有打動人心的內容、會布局流量的商家,才能在今年618大促贏得最大增量。
這也就是“爆款+心智+全域”的三步策略。
02 策略玩法用“爆品+心智+全域”解鎖增長三連擊
1. 第一擊:爆品孵化
之前調研的時候,有個做童裝的品牌商說了一句話我很認同,他說:貨品即內容,內容即流量。在他看來,產品是引爆生意的牛鼻子。
今年618大促,巨量引擎也提出了爆品孵化的方法,顯示出「品」的重要性。
在抖音上,因為消費人群不同、需求不同、場景也不同,所以女裝和男裝的打爆方法是不一樣的。
今年女裝爆品需承接「功能需求」與「情緒價值」。前者諸如防曬衣、鯊魚褲等功能性產品,走的就是科技美學路子,依賴的是理性決策的路徑,主打「因為信任,所以購買」。
△ 女裝承接「功能?情緒」需求
這個時候商家的策略就是一個「背書」,具體方法有三個:
技術的支撐,突出產品功能參數,如防曬衣UPF值、鯊魚褲涼感系數,用實驗室數據建立信任。
名人的推薦:明星代言+達人種草,例如讓明星穿防曬衣爬山實測,達人拍短視頻展示鯊魚褲彈性。
機構的背書:聯合權威機構認證,或綁定抖音官方IP活動提升可信度。
當然類似裙子、T恤等服飾,走的還是老路子:注重風格和情緒價值,用情感連接創造溢價空間。
這里的方法就更多了:
可以緊扣熱點結合策略,敏銳捕捉抖音熱搜榜、挑戰賽及明星動態中的流量密碼,將季度流行元素如「多巴胺穿搭」「Y2K風」融入設計。
也可以借勢IP聯名破圈,與國潮設計師、熱門動漫或影視IP推出限定系列,完成跨圈層引爆。
另外,還能邀請具有鮮明個人標簽的垂類達人(如職場輕熟風穿搭博主、街頭潮流ICON)試穿演繹,精準觸達目標人群。
男裝和女裝的爆款邏輯不同,其關鍵在于將好的貨品與場景消費連接起來。
△ 男裝做好特色貨品的節點爆發
男裝商家需要踩準幾個關鍵波段:父親節的孝心經濟賽道、618大促的囤貨心智賽道。每個波段都需要定制“場景鉤子”——比如父親節用新中式中山裝喚醒文化認同,大促期反季羽絨服禮包沒準能激活消費者的逆向消費決策。
2. 第二擊:心智培育
今年618,抖音對品牌心智的理解有了一個新的高度,它梳理了心智的三個層次:商品心智-場景心智-品牌心智。
我認為這一拆解是一個不小的創新,仔細講一講。
眾所周知,在抖音平臺,心智可以理解為內容具像化的聯想詞。
首先是商品心智,是以商品賣點為主的心智。比如面料技術、款式、風格、功效功能、原產地等商品關鍵詞。
其次是場景心智,讓消費者在特定情境下能想到對應的品牌。比如使用場景、人群、痛點、產品用法等關鍵詞。品牌需要通過不同生活場景的內容創作,建立場景+產品的品牌聯想。
第三是品牌心智,這關系到消費者對品牌的整體認同,主要涉及身份認同、市場地位、服務體驗等。當用戶不僅記住產品功能,還能感受到品牌傳遞的價值觀時,就建立了更深層的連接。
對于這三層心智,我的理解是,這是一個品牌資產的升級過程:品牌要完成一個“知道你”到“需要你”,再到“只選你”的過程。
對服飾商家來說,做好心智培育,我認為有兩點非常重要:
1、做多層心智,比做單層心智要好;
2、保持心智的一致性非常重要。
巨量引擎給提到了一個案例,我認為很有啟發,分享給各位:
A和B都是經營夏季薄款休閑褲的商家,產品價格都在130元上下,他們的自播場內容相近,廣告投放力度也齊平,但是兩者在大促的生意卻差了整整4倍。
探究背后的原因后發現,問題出現在不同的心智培育策略上:
品牌A從材質選擇開始,圍繞“透氣”的心智,就開始做“科技面料”、“冰絲”與“吸濕排汗”等產品關鍵詞。這些材質對應的夏季高溫、戶外運動等具體場景,恰好覆蓋了消費者對透氣需求最強烈的真實痛點場景——高溫、出汗、高強度活動。而主打的“銷量第一”的品牌心智又為品牌實力提供了市場驗證的背書。
相比之下,品牌B也主打“透氣”心智,商品心智上采用柔軟的莫代爾材質,但在場景上,他只突出了通勤場景,場景覆蓋也不夠立體;另外品牌又強調輕商務定位,這與透氣功能的關聯較弱,最終沒能在用戶心里占據有利位置。
我們試想一下:當消費者在烈日下徒步、健身房揮汗時,品牌A的科技面料、運動場景和戶外品牌形象會自然形成疊加效應,在用戶心智中刻下“專業透氣專家”的烙印,生意就自然好了。
3.第三擊:全域提效
在618這樣的電商大促期間,服飾商家都在搶流量、搶用戶,而核心在于把自播、達播、短視頻、商城和生活服務這幾個場域的流量都調動起來。
其中,自播作為生意的主戰場,通過常態化運營和場景創新穩定大盤流量,提升承接與轉化效率;短視頻則扮演增長引擎角色,商城則聚焦高價值用戶。各模塊協同下,實現流量從獲客到轉化再到利潤保障的全域提效。
這里我想重點提一下品牌自播。在今年618期間,爆單型內容直播間會獲得更多的支持。
爆單型內容直播間,是行業中通過特色直播內容形式,讓電商流量轉化能力優于行業平均水平的直播間。這種直播間不單純依靠貨品低價促銷,而是靠人設、創意場景、超級貨品這些內容層面的差異化來吸引用戶。
這種直播間主要得益于抖音對流量分發機制的升級:過去自然流量可能更依賴算法隨機分發,但現在平臺明顯在引導商家通過特色直播內容主動獲取電商流量。
按照人貨場的分類,爆單型內容直播間主要分為三大類:
首先是“人”的元素,利用明星、網紅達人或企業高管作為重磅嘉賓進行直播,借助名人效應吸引大量粉絲圍觀購買;
其次是“貨”的策略,主打新品發布、限量聯名商品等超級貨品,通過獨有性和稀缺性激發消費者購買欲望;
最后是“場”的場景打造,如工廠探秘、戶外實景或時裝走秀等創意場景,為消費者提供沉浸式購物體驗,增強互動感和購買沖動,從而實現銷量爆發。
今年618期間,給服飾商家一個建議:做「重磅嘉賓+」的模式,提升大促上限。具體來說:
原有模式如總裁進播、達人進播及戶外直播等模式基礎上,結合平臺IP、熱點及短劇營銷資源,能夠創造更具話題性與互動性的內容,吸引用戶主動參與并分享,從而擴大活動影響力。另外重磅嘉賓+秀場演出等形式,不僅提升直播間的娛樂性,還能通過名人效應帶動產品銷售。
此外,產品發布會的引入能夠制造新鮮感與稀缺感,激發用戶的購買欲望。通過多形式的策略組合,618大促能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現銷售目標與品牌影響力的雙重提升。
此外,巨量引擎還升級了品牌廣告權益,「進店保」「進播保」「搜索保」專屬權益上線,為商家提供“進店量”“進播量”“搜索量”的確定性預估,如未達到對應檔位的保障量級,商家根據賠付政策申請保障賠付。
除了爆單型內容直播間,服飾商家還有很多玩法在618期間引爆生意。
達播作為流量破峰的抓手,商家可以用巨量星圖的「短直達人」模式擴充流量規模,目前已經有8000多個達人和300多位明星開放合作。
短視頻作為增長引擎的角色。商家可以借助巨量星圖T+S一站式采買優質素材 ,單條均價能做到1000元內,ROI能大于2。同時還能借助AIGC能力降低素材生產成本,卡審素材一鍵修復,主力素材裂變爆款,提升生意增長的效率。
商城是利潤的保障。618大促,服飾商家必選巨量千川商品全域推廣,數據顯示,整體GMV提升20%-30%。
最后,生活服務場景也是生意增長的新藍海,有實體門店的商家可以借助新店開業、新品發布、城市出游等新場景引流蓄水。
03 平臺激勵今年618大干一場!
巨量引擎今年618給商家準備了不少實實在在的激勵政策。
首先是巨量千川這邊,參與門檻降低了,商家最高能領到100萬的消費返現紅包,還有上億的流量激勵等著拿。
品牌廣告的激勵也很豐厚,Q2不僅有基礎返點,做得好的還能拿到額外增量獎勵。重點推的三個產品都有專屬福利:恒星計劃給點位配送,種草通發AD紅包,商城品廣直接給巨量千川紅包,相當于平臺掏錢幫商家打廣告。
巨量星圖的政策更給力。做短視頻和直播的商家注意了,短直任務最高能拿1.5萬返點,流量激勵方面短視頻給15%、直播給20%。招募任務也升級了,現在平臺保量話題曝光和達人CPM,還允許用巨量千川追投加碼,相當于給商家上了雙重保險。
,領取完整攻略,了解更多激勵政策。今年618,服飾商家就可以大干一場了。
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