不加糖的零食,卻藏著甜甜的機會。
新年相聚少不了零食的參與。在零食賽道上,當下有什么新方向?本土零食品牌有什么新機會?接下來,我們一起來看看!
變化1:小時候的零食禮包,不香了?
小時候,每到新年都期盼吃上旺旺大禮包。長大后,當他們自主定義自己的年味時,卻果斷投奔堅果禮盒?!?024年中國新春禮盒消費者行為洞察報告》中的數據顯示,堅果禮盒以高達46.3%的占比成為消費者首選。更直觀的是,走進超市的零食禮盒區,曾經那個占據顯眼位置的旺旺大禮包沒有那么亮眼了,主打健康的堅果禮盒卻占據 C位(中間位置)。
童年吃零食都是偷偷摸摸的,畢竟在家長的眼中零食=垃圾食品。而現在,零食品牌都在爭相撕掉垃圾食品的標簽,打造健康心智。
《中國零食行業藍皮書》數據顯示,健康零食和堅果類零食是增長最快的兩個品類。消費者愿意為健康概念買單,超八成愿意為此支付更高的溢價。高熱量高糖的膨化零食嘗到快樂就好,無論是送禮還是自己吃,大家都關注零食背后的配料表和原料的營養。
健康零食概念,不只是由消費者的需求決定的。在我看來,零食健康化看似是消費升級所催生的新主題,實則是零食品牌們正在搶占更多休閑場景。在過去,零食與主食是沖突的,因為外資零食品牌以高糖、高鹽、高脂肪產品長期占據市場。像巧克力、糖果、薯片等,口感誘人,但對健康不利。因此,當時吃零食是被限制的,這種壓抑的心理也壓抑著消費需求。
國內品牌以健康零食為切入點,讓零食定位為主食之外的補充,使其能夠名正言順地打入各種休閑場景,滿足消費者對健康與好吃的雙重期待。
以良品鋪子為例,2024年4月,良品鋪子發布自然健康新零食的品牌價值主張,如今這個 s log a n(口號)赫然印在每一包良品鋪子零食的包裝袋上。該品牌還提出了“零食配料表革命”,按照減鹽、減油、減糖、減脂、減添加的“五減”零食新標準制作產品。以厚肉西梅干為例,品牌突出高品質原料和無添加,讓消費者直觀地感受自然健康。
變化2:零食的性價比是高端的
僅1到2年的時間,就看見了零食很忙、趙一鳴零食等量販式零食店遍地開花。2018—2022年,這類業態年復合增長率高達86.99%。到了2024年第四季度,整個零食行業都在盯著量販式零食品牌的瓶頸與困境。
回想起我第一次走進零食很忙,就被大品牌的飲料低價驚到了,不僅比全家、7-ELEVEn等連鎖品牌便宜,甚至還比街邊的小便利店更有競爭力。當時我有一種錯覺,認為既然量販零食店能憑借強渠道力把大牌的價格打下來,那在這里買小零食肯定也實惠。然而,選購一番散裝零食,最后稱重結算發現,事實上并沒有給我帶來價格驚喜。
大牌的“甜頭”是量販式零食品牌的引流品,將周邊便利店、小超市的客源都引了過來。而真正的利潤點埋在了消費者認知薄弱的白牌身上。研究發現,頭肩部白牌商品在門店銷售收入中占比約60%—65%,毛利率可達30%或更高,而品牌商品的毛利率不到10%。在鋪貨比重上,這類型店鋪會鋪七成以上的白牌商品。
白牌過多,雖有價格競爭力,但由于品控問題,在越發關注食品安全的今天,消費者的敏感度也更高。消費者不信任白牌,自然買得少,加盟商的回本周期也越拖越長,最終一系列初期入局者開始倒閉。
零食消費上,看似出現了高品質和性價比的分野,消費者要的性價比,其實是高端性價比。為了應對價格敏感又挑剔的消費者,三只松鼠提出了高端性價比戰略。三只松鼠創始人章燎原介紹,這個戰略就是在原料、加工、物流等環節進行精細化管理,讓消費者享受既有高品質,又價格親民的產品。同樣的渠道,消費者可以感知到,三只松鼠能做更低的價格。品牌力再加性價比,三只松鼠成功扭虧為盈。
變化3:零食不甜,用中國味捉住中國胃
隨著國內零食品牌的蓬勃興起,傳統甜味零食主導的市場格局正在逐步被打破。有觀點認為,中式零食發展受限,關鍵在于咸味并沒有甜味那么容易有統一標準。
但每每有地方口味的零食出現,就很容易在社交媒體上出圈,例如樂事螺螄粉口味的薯片。這一現象讓零食品牌意識到,新中式零食依然有巨大的成長空間。
鹽津鋪子率先提出新中式零食戰略。隨著餐飲連鎖品牌在全國范圍內推廣,尤其是火鍋類在南北口味之間喜歡的味道中,更容易找到最大公約數。鹽津鋪子就以中國人餐桌文化為靈感,將毛肚做成即食零食,讓消費者實現隨時隨地毛肚自由。為了塑造傳統味覺的獨家記憶,鹽津鋪子與老字號六必居麻醬合作,調制出類似火鍋蘸料的風味,并結合雙面切花大片毛肚,完美再現了麻醬涮毛肚的經典口感。
新中式零食正在幫鹽津鋪子塑造品類品牌的認知,用“食材+口味+文化”三重優勢,成功構筑起護城河。
變化4:做懂你情緒的零食
The Psychology of Snacking: How Emotions Influence Our Snack Choices一文中提到,情緒在我們的零食選擇中扮演了重要角色,情緒能影響我們吃什么。這一點在小紅書和尼爾森的數據中得到了證實:82%的消費者表示,他們會因為零食的情緒價值而選擇購買。特別是在觀看電視劇或約會等場景,消費者更傾向于選擇那些能解饞,而非飽腹的膨化食品和鹵味零食。
為了迎合年輕消費者的新奇體驗需求,零食的尺寸設計越來越大膽??捶N草達人“網不紅萌叔 J oey”探超市發現,今年過年的零食禮包都特別大。大尺寸的零食禮包,裝的就是滿滿的幸福感!大尺寸成就大生意。零食很忙推出“零食很大”店型,以其超大型、超吸睛的 S K U(最小存貨單位),例如等身高的薯片、巨大的果丹皮等,以獵奇的方式勾起年輕消費者的好奇心,提供了邊買、邊逛、邊玩的新體驗。
即使有足夠強大的產品力,也要讓產品會說話。當然,最關鍵的是要激發消費者為產品說話。旺旺旗下有一款雙螺旋狀的酥脆零食——浪味仙,這款零食2024年限定黑松露味返場,憑借暗黑色系的反差感,一出場即是焦點。在社交媒體上,浪味仙一直都很“浪”,以“黑化反轉”為創意,邀請多位高顏值帥哥達人參加,讓他們吃上浪味仙,小孩哥秒變肌肉男,呆萌帥哥秒變腹黑男神。這些一眼看穿的反轉套路,讓消費者心甘情愿主動“上套”。
微增量市場,零食逃不掉的品牌化
零食市場整體從激增走向微增,品牌優勢才是品牌鞏固市場份額的關鍵手段。
創造大單品,以品類搶占心智
根據“品類=品牌”這個定位法則,創新品類是品牌最快跑出的方法。提起洽洽想起瓜子,提起衛龍想起辣條,提起甘源想起板栗,這些就是耳熟能詳的成功大單品。
勁仔食品十分擅長這類策略。憑借13億包深海小魚,勁仔登上“魚類零食第一股”,后續提出“再造一個勁仔”,用鵪鶉蛋品類再次破億。與深海小魚品類一致,勁仔專注深耕與健康息息相關的品類,自帶高蛋白標簽的鵪鶉蛋成為品牌第二增長曲線。旗下高端專業鵪鶉蛋品牌七個博士的溏心系列,宣稱其產品不含抗生素、可生食、富含多種微量元素,并獲得沙利文權威認證。同時,針對噎口的痛點,七個博士推出小顆粒流心設計,升級吃蛋體驗。上市首日,鵪鶉蛋就上線了李佳琦直播間,迅速加熱曝光,占好溏心鵪鶉蛋心智。
渠道上,躲不開的線下布局
2018—2023年,休閑零食電商渠道從 11.3%增長至19.6%。即便零食滿滿當當占據了電子貨架,傳統零食品牌在線上增長卻依然力不從心。2023年歐睿國際數據測算,線下渠道才是消費者購買零食的主要場景,占比高達82.6%。這也解釋了近年來傳統零食品牌布局線下門店,以及新茶飲品牌開線下零食店等現象。
1.三只松鼠割舍不了的線下布局。
依托線上起家的三只松鼠,一直沒停下線下的動作。從2016年開始打造線下門店矩陣,打出“萬店計劃”口號。然而,根據2021年的財報數據,三只松鼠線下業務的毛利率出現了顯著下滑,從45%降至26.81%。三只松鼠逐步關停線下門店,2023年年底直營模式“投食店”全部關停,加盟店也從900多家逐漸縮減至250家左右。
盡管線下業務不斷受挫,嗅到量販零食商機的三只松鼠依然選擇加碼投入,不僅開始著手建立量販模式的自有品牌“國民零食店”,還收購量販零食品牌“愛零食”和折扣零售連鎖品牌“愛折扣”。
2.茶顏悅色開量販店,用流量開拓第二增長曲線。
2024年8月,茶顏悅色開了一家“現制茶飲+零食量販”集合店,通過主打量販和硬折扣,讓零食業務成為品牌的第二增長曲線。200多平方米的店內零售商品 S K U超150個,并設置了 2.5元、 9.9元專區,以凸顯硬折扣零售的價格優勢,吸引消費降級的顧客。
茶顏悅色雖然仍以長沙為主陣地,但面臨著更多中式現制茶飲品牌的直接競爭,品牌需要找到新業務進行向外拓展。作為長沙的名片,茶顏悅色依靠品牌影響力積存了大量游客流量,讓外地游客將茶顏悅色帶到長沙之外。
為了跨區域提升品牌影響力,茶顏悅色這次的定位更像是長沙“伴手禮”店,復合業態的投入無疑會增加成本負擔,甚至降低坪效。茶顏悅色通過線上電商渠道的成功(破億元的銷售成績),積累了銷售零食的經驗,這為其開設線下零食店提供了信心。
紅餐產業研究院執行院長唐欣指出,零食與新茶飲的消費群體高度契合,能幫助茶飲品牌向消費者傳遞文化和形象,藏著增長機遇。傳統零食品牌及新茶飲行業的線下開店策略,與量販零食店的運營邏輯迥然不同,它們實際上是挖掘自身的品牌影響力,讓消費者與品牌之間的黏性更強。在品類繁多的賽道里,只有品牌力才能讓存量變流量。零食品牌在品牌建設和線下渠道布局方面,面臨著巨大的成本壓力,但這些投入是必不可少的。
不加糖的零食,卻藏著甜甜的機會。(本文來自微信公眾號品牌議題)
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