很多財(cái)務(wù)人心里很無(wú)奈:
一邊想貼近業(yè)務(wù),真正參與決策;
另一邊卻總被業(yè)務(wù)貼上“只會(huì)算賬”的標(biāo)簽。
你是不是也經(jīng)歷過(guò)這樣的時(shí)候
項(xiàng)目復(fù)盤(pán)會(huì)你剛講完利潤(rùn)結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)卻說(shuō):“我們明明賣(mài)得挺好啊,這數(shù)據(jù)不對(duì)!”
預(yù)算評(píng)審會(huì)上你提醒費(fèi)用超了,結(jié)果被回一句:“你懂我們?cè)趺催\(yùn)營(yíng)的嗎?”
你說(shuō)“根據(jù)數(shù)據(jù)”,
他們說(shuō)“實(shí)際情況不是這樣”。
就這么來(lái)回反復(fù),
財(cái)務(wù)不理解業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)也不理解財(cái)務(wù)。
? 那財(cái)務(wù)到底怎么才能讀懂業(yè)務(wù)?
不是靠多做幾張表,不是靠刷幾個(gè)課程,而是靠這三步
?♂? 第一步:別只看報(bào)表,要看“人怎么干事”
大多數(shù)財(cái)務(wù)人看數(shù)字、做分析,
第一反應(yīng)就是打開(kāi)系統(tǒng)、跑數(shù)據(jù)、查報(bào)表。
銷(xiāo)售收入下滑?看同比
成本上升?看采購(gòu)價(jià)
費(fèi)用多了?查審批記錄
這些當(dāng)然必要,
但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
你要看的是:
誰(shuí)在推動(dòng)這個(gè)數(shù)據(jù)的變化?
做了哪些決策?采取了什么行動(dòng)?
舉個(gè)真實(shí)的例子:
有個(gè)區(qū)域銷(xiāo)售額突然猛漲,
你查數(shù)據(jù)、跑模型,推測(cè)可能是促銷(xiāo)效果。
但一個(gè)財(cái)務(wù)BP沒(méi)有停留在表面,
他直接找該區(qū)域的銷(xiāo)售經(jīng)理約了杯咖啡。
結(jié)果一聊才知道:
這波業(yè)績(jī)是因?yàn)樾聯(lián)Q了個(gè)銷(xiāo)售老兵,
用自己的人脈一口氣拉了幾家大客戶(hù)。
這一下,你就讀懂了數(shù)據(jù)背后的“人”。
也才知道:數(shù)據(jù)不是自己在變,是人在推動(dòng)它。
第二步:別只在“結(jié)賬點(diǎn)”,要出現(xiàn)在“決策現(xiàn)場(chǎng)”
很多財(cái)務(wù)覺(jué)得自己“參與業(yè)務(wù)了”,
但其實(shí)只是在審批報(bào)銷(xiāo)、看合同、算核算。
你以為自己是合作者,
其實(shí)你只是“事后處理員”。
而真正懂業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù),
必須出現(xiàn)在“業(yè)務(wù)決策還沒(méi)做之前”。
比如
市場(chǎng)部開(kāi)預(yù)算會(huì),去列席
銷(xiāo)售部開(kāi)策略會(huì),去旁聽(tīng)
產(chǎn)品要定價(jià),主動(dòng)提供成本建議
你要站在“前線”,
才能看到第一手業(yè)務(wù)邏輯,
參與進(jìn)真正的業(yè)務(wù)博弈中。
一個(gè)小故事:
某消費(fèi)品企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理堅(jiān)持每月旁聽(tīng)市場(chǎng)部會(huì)議。
一開(kāi)始沒(méi)人理她,以為她是來(lái)“盯費(fèi)用”的。
直到有一次預(yù)算爭(zhēng)執(zhí)不下,
她站起來(lái)說(shuō):“我把你們之前三次投放ROI算了,這個(gè)節(jié)點(diǎn)不合適?!?/p>
5分鐘定預(yù)算,從那天開(kāi)始,
大家討論預(yù)算之前都會(huì)問(wèn):“財(cái)務(wù)怎么看?”
她說(shuō)得好:“要在大家還沒(méi)拍板前就出現(xiàn)。”
? 第三步:別等別人講,要學(xué)會(huì)主動(dòng)“問(wèn)”
很多財(cái)務(wù)人在會(huì)議中,像極了隱形人:
會(huì)上安靜聽(tīng)
會(huì)后發(fā)分析
不cue就不說(shuō)話
你以為這樣叫“配合”,
其實(shí)是在“邊緣化自己”。
主動(dòng)提問(wèn),才是你參與業(yè)務(wù)的真正方式。
以下是一些高質(zhì)量問(wèn)題模板,拿去用:
“這個(gè)客戶(hù)簽得這么快,是用了什么打法?”
“這波促銷(xiāo)主打什么人群?跟之前有什么不同?”
“這個(gè)費(fèi)用增長(zhǎng)背后,是業(yè)務(wù)策略調(diào)整了嗎?”
提問(wèn),是連接的起點(diǎn)。
問(wèn)得專(zhuān)業(yè),業(yè)務(wù)會(huì)反過(guò)來(lái)尊重你;
問(wèn)得深入,他們就知道:這財(cái)務(wù)懂事,值得帶入討論。
? 總結(jié)一下,財(cái)務(wù)讀懂業(yè)務(wù)的“三步法”:
1?? 看數(shù)據(jù)不如看“人”
2?? 跟流程不如跟“現(xiàn)場(chǎng)”
3?? 發(fā)報(bào)告不如發(fā)“問(wèn)題”
業(yè)務(wù)不會(huì)“主動(dòng)教”你業(yè)務(wù),
你得自己走進(jìn)去、問(wèn)進(jìn)去、站進(jìn)去。
不做數(shù)據(jù)的“搬運(yùn)工”,
要做業(yè)務(wù)的“翻譯官”,
成為團(tuán)隊(duì)的“思維補(bǔ)丁”。
當(dāng)你從“核算人員”變成“參謀角色”,
你就真正有了價(jià)值。
如果你也在努力從財(cái)務(wù)走進(jìn)業(yè)務(wù),不妨點(diǎn)個(gè)在看轉(zhuǎn)給小伙伴:
我們一起做更值錢(qián)的財(cái)務(wù)人!
大志 簡(jiǎn)介
企業(yè)財(cái)稅顧問(wèn) | 高級(jí)會(huì)計(jì)師 | 中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師
擁有20年豐富的財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)于中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)及知名互聯(lián)網(wǎng)上市公司;
曾擔(dān)任上市公司、電商、制造業(yè)及物流集團(tuán)的財(cái)務(wù)總監(jiān),具備跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的深厚管理背景。
在財(cái)稅體系建設(shè)、預(yù)算與經(jīng)營(yíng)分析、業(yè)財(cái)融合實(shí)踐及稅務(wù)規(guī)劃等關(guān)鍵領(lǐng)域,積累了大量的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
憑借扎實(shí)的財(cái)務(wù)基本功和卓越的戰(zhàn)略眼光,致力于幫助企業(yè)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。
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