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為進一步方便群眾辦理原門診就診卡退費業務，即日起阜陽市人民醫院開通就診卡余額線上查詢及退費通道。需要線上辦理退費業務的市民，請您關注“阜陽市人民醫院互聯網醫院”服務號，進入“便民服務”→“卡余額退費”，按照要求填寫就診人信息，查詢就診卡余額，顯示有余額即可點擊進入退費申請界面，請按要求填寫就診人本人銀行卡號、開戶銀行信息及聯系電話，提交退費申請。醫院會在7個工作日內辦理銀行轉賬業務。
微信搜索阜陽市人民醫院微信公眾號關注以后，按照以下步驟操作：
第三步
第四步
第五步
第六步
第七步
第八步
注意事項:
1.銀行卡戶主姓名必須與就診卡姓名一致，否則無法進行銀行轉賬。
2.銀行卡開戶行信息需填寫全稱（如:工商銀行阜陽市支行）。
3.小額轉賬銀行可能無短信提示，申請人可于7個工作日后登錄手機銀行查詢。
4、對于退費轉賬信息填報不準確，無法通過銀行轉賬的，醫院會及時推送短信提醒。
5、18歲以下未成年人沒有本人銀行卡的，請到醫院門診收費室現場辦理退費業務。
線下辦理退費業務需攜帶就診卡或本人身份證件原件，至阜陽市人民醫院南區、北區或岳家湖院區門診收費室辦理退費業務(周一至周日均可辦理)。
咨詢電話:南區0558-3010808、北區0558-2515215、岳家湖院區0558-2112582。（以上幾部電話周一至周五上班時間均有人接聽）
咨詢時間:周一至周五上午8:00-11:30、下午14:30-17:30。
阜陽市人民醫院
2025年6月9日
來源：阜陽市人民醫院
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