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為深入貫徹落實國家衛健委《關于規范公立醫療機構預交金管理工作的通知》（國衛辦財務發〔2025〕5號）等要求，持續提升患者就醫體驗，棲霞市人民醫院現開展集中清退門診存量預交金工作，請收到 手機短信的患者攜帶資料至醫院門診收費處窗口辦理退費。具體內容如下：
清退范圍
在棲霞市人民醫院門急診通過身份證、就診卡等方式進行充值的，且卡內仍有余額的患者。
退款流程
1、本人退費：本人憑身份證和就診卡、本院電子健康碼辦理。
2、委托退費：受托人憑患者身份證原件、就診卡及受托人有效身份證原件辦理。
辦理時間
上午7:30-12:00，下午14:00-17:30。
清退過程中如遇到任何問題，可撥打下方電話進行咨詢： 0535—3376523、0535—3376312。
在此，由衷感謝您對棲霞市人民醫院工作的理解和支持。清退過程中如給您帶來不便，敬請諒解。
棲霞市人民醫院
2025年6月10日
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