人與人之間的相處,不管你釋放的是善意還是惡意,對方都能感受得到,而且可能將這種情感放大。這個時候,需要的是坦誠的溝通,消除彼此間的隔閡。只有這樣,彼此之間的相處才會更加愉悅。今天我們來分享一個朋友的經(jīng)歷:因為被店主攔住不讓停車,他每天把車停在超市門前。
一、停車引發(fā)的矛盾
傍晚,忙碌了一天的小東開著車往家趕。小區(qū)附近停車位緊張,找車位成了他每天下班回家的“必修課”。當(dāng)他路過小區(qū)附近的超市時,眼前一亮,超市門前竟空著一個車位。小東心中暗喜,,熟練地將車駛?cè)胲囄?,長舒了一口氣。
然而,還沒等他下車,超市店主急匆匆地從店里跑了出來,一臉怒氣地攔住了他:“這兒不能停車,趕緊開走,別影響我做生意!”店主語氣生硬,帶著不容置疑的口吻。小東聽對方說話這么強(qiáng)硬,心里也升起一團(tuán)怒火,隨即反駁道:“這是公共停車位,憑什么不能停?我偏要停!”在小東看來,自己停車合理合法,店主的阻攔毫無道理。
店主見小東態(tài)度堅決,更加惱怒,開始喋喋不休地抱怨起來,說之前就有人停車擋住了顧客進(jìn)出超市的路,導(dǎo)致生意受影響,還說小東停車是故意找茬。小東本就工作了一天,身心俱疲,聽到店主這番指責(zé),更是氣不打一處來。兩人你一言我一語,爭吵聲越來越大,引得路人紛紛駐足圍觀。最后,小東還是把車停在了那里,留下滿臉怒氣的店主轉(zhuǎn)身離開。
二、矛盾的持續(xù)和升級
從那之后,原本很少有人停車的這個停車位,成了小東和店主之間的“戰(zhàn)場”。每天下班后,小東都會特意把車停在超市門前,似乎是要用這種方式向店主宣告自己的權(quán)力。店主這時總要出來指桑罵槐地發(fā)泄一陣子。后來為了阻止小東停車,他把自己的電動車橫在車位上。小東見狀,第二天直接把自家的三輪車也開了過來,和電動車并排在一起,占據(jù)車位。就這樣,兩人開始了一場無聲卻激烈的“車位爭奪戰(zhàn)”。
日子一天天過去,這場停車糾紛愈演愈烈。有時,小東會發(fā)現(xiàn)自己的車被自行車堵在里面。店主也會在早上開店時,看到自己放在車位的電動車被挪到了一旁。兩人雖然沒有再發(fā)生正面沖突,但彼此心里的怨氣卻越來越深。周圍的鄰居們都知道了這件事,有人勸小東別太較真,也有人指責(zé)店主過于小氣,可雙方都固執(zhí)己見,誰也不肯先低頭。
三、坦誠溝通,消除矛盾
直到有一天,店主的一個朋友來超市買東西。閑聊間,店主說起了和小東的停車糾紛,沒想到朋友和小東是初中同學(xué)。朋友對小東很了解,直到他也不是那種不講理的人,可以好好溝通消除誤會。在朋友的提議下,店主決定主動和小東和解,畢竟大家都是住在附近的人,抬頭不見低頭見,總這么僵持下去也不是辦法。
朋友很快聯(lián)系上了小東,將店主的想法告訴了他。小東聽后,心里也有些過意不去,反思自己這段時間的行為確實有些沖動。在朋友的安排下,小東和店主坐在了一起,面對面地把心里的想法都說了出來。店主解釋說,自己之前態(tài)度不好,是因為擔(dān)心停車影響生意,小東也承認(rèn)自己不該賭氣天天來停車。兩人相視一笑,所有的矛盾和怨氣在這一刻煙消云散。
從那以后,小東再也沒有把車停在超市門前,店主也不再用電動車占著車位。兩人偶爾見面,還會互相打個招呼,就像什么都沒發(fā)生過一樣。這場因停車引發(fā)的糾紛,最終以和解收場。店主能安心做生意了,小東也不用每天憋著一股氣了。
在人際交往中,類似這樣的摩擦?xí)r有發(fā)生。很多時候,矛盾的產(chǎn)生并非源于不可調(diào)和的利益沖突,而是因為缺乏溝通和理解。一個車位,一場爭吵,一次和解,看似微不足道的小事,卻折射出人際交往中最樸素的道理:多一份包容,多一些溝通,很多矛盾都能迎刃而解。
親愛的朋友,如果你是店主或者小東,在面對第一次的矛盾時,會采用什么方法應(yīng)對呢?
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