信任即忠誠

作者 | 勝馬財經(jīng) 辛子墨

編輯 | 歐陽文

風(fēng)聲漸緊時，最值得看見的，是那些不喧嘩卻始終在交卷的企業(yè)。當(dāng)越來越多乳企把營銷當(dāng)成主戰(zhàn)場，用情緒、故事爭奪注意力時，君樂寶卻悄然在做“反向操作”。

它不講情懷，不搶風(fēng)頭，不追爆點，只是把科研當(dāng)成核心，把每一項配方變成一道可重復(fù)的實驗，把每一滴奶的來源寫進(jìn)體系表格。

在這家乳企看來，乳制品行業(yè)競爭的本質(zhì)，從來不是誰的概念更新、誰的文案更動人，而是誰能寫得出模型、答得完變量，經(jīng)得起一遍遍驗證。

尤其在嬰幼兒奶粉、鮮奶這樣的“信任即忠誠”的品類，安全不是一句口號，科研不是貼牌裝飾，是多個維度構(gòu)建起來的系統(tǒng)能力，是十多年如一日沉淀出的可追溯、可解釋、可量化的技術(shù)護(hù)城河。

它不是不講故事，而是把故事?lián)Q成數(shù)據(jù)，把宣傳變成驗證。在消費者已經(jīng)善于反問、研究成分表的當(dāng)下，君樂寶選擇了更難走的一條路，以科研為核心，重新定義“講得好”和“做得對”的邊界。

科研筑基，筑得多深？

一罐好奶粉、一瓶鮮奶，不靠熱搜出圈，而是靠科研入心。

因為，要打破消費者長期以來對國產(chǎn)奶粉的刻板印象，科研攻關(guān)扮演核心角色。君樂寶不斷完善科研理論與成果落地體系，持續(xù)提升奶粉配方和鮮奶工藝，讓國產(chǎn)奶粉、鮮奶從貨架到購物車盡最大可能減少認(rèn)知阻隔。

嬰幼兒奶粉和鮮奶作為共同支撐君樂寶科研的雙引擎，不是靠情緒點燃焦慮，而是靠一張張實驗報告、一項項創(chuàng)新來回應(yīng)消費者關(guān)于營養(yǎng)、安全與科學(xué)的終極拷問。

2025年5月25日，君樂寶“腦體雙優(yōu)”科研模型正式發(fā)布，這一最新科研成果獲中國食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會認(rèn)證，項目整體技術(shù)達(dá)到國際領(lǐng)先水平。

業(yè)內(nèi)專家表示，這一創(chuàng)新成果重塑了嬰幼兒喂養(yǎng)新理念，為新一代父母提供了更科學(xué)、更全面的喂養(yǎng)選擇，標(biāo)志著中國嬰幼兒奶粉行業(yè)正式邁入“全面配方”新階段。

真正的科研不是講概念，而是樹模型。以嬰幼兒奶粉的科研為例，君樂寶通過認(rèn)知力、自護(hù)力、吸收力、骨骼力、視護(hù)力五大維度，像五根營養(yǎng)支柱，撐起了“腦體雙優(yōu)”模型的立體配方架構(gòu)，讓配方設(shè)計不再是成分堆砌，而是科學(xué)工程。

科研不是講給市場聽，是寫在產(chǎn)品里，是十多年持續(xù)投入與技術(shù)攻堅的結(jié)果。從2012年布局自有牧場與研發(fā)平臺，到2025年發(fā)布“腦體雙優(yōu)”，君樂寶不是在“講故事”，是在寫公式。科研不是好看，是“落地”，能把抽象概念變成可量化的營養(yǎng)價值。

科研不是靠講故事存在，是藏在嚴(yán)苛把關(guān)上。一座研究院，撐不起一個品牌；但一套體系，能升級標(biāo)準(zhǔn)與門檻。

真正的科研，更不是站在臺上講自己多領(lǐng)先。反而是能守得住寂寞，靜靜守好每一克奶粉、每一瓶鮮奶。那些看似枯燥的實驗報告和反復(fù)推演的模型驗證，最終落腳在貨架上消費者看得懂、愿意買的嬰幼兒奶粉和鮮奶里。

營養(yǎng)不是營銷術(shù)語，是科研的結(jié)晶。在市場浮躁的當(dāng)下，很多品牌熱衷炒新概念。而君樂寶像是那個堅持打磨底層結(jié)構(gòu)的造屋人，一磚一瓦，不是為了短期爆款，而是為了構(gòu)筑屬于中國嬰幼兒奶粉、鮮奶的科研高地。這場科學(xué)的戰(zhàn)役，最終撐起消費者內(nèi)心的安全感。

安全控鏈，控得多穩(wěn)？

產(chǎn)業(yè)鏈條的全程可控，事關(guān)產(chǎn)品的安全、新鮮和高品質(zhì)的優(yōu)勢，也是從源頭上切斷質(zhì)量風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)，同時也是中國乳制品行業(yè)重振消費者信心的破局之道。

從牧草種植到罐裝，它像一支神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，把每一滴奶的旅程精確映射在系統(tǒng)中，形成完整閉環(huán)。君樂寶不是講全鏈條的故事，而是管控著它的全產(chǎn)業(yè)鏈。

鮮奶要快，但不是“越快越好”，是“剛剛好”。悅鮮活上市的背后，正是君樂寶打破了傳統(tǒng)巴氏殺菌乳保質(zhì)期較短的局限，基于INF009S殺菌技術(shù)加持，將巴氏殺菌低溫鮮奶的保質(zhì)期延長到19天，不僅填補了高活性蛋白牛奶的市場空白，更為鮮牛奶產(chǎn)品實現(xiàn)跨區(qū)域銷售提供了可能。

君樂寶的做法就像一道刀鋒，卡在“安全”和“保鮮”之間精準(zhǔn)切割。而體系不是一條鏈，是一個立體生態(tài)。很多品牌也在說全產(chǎn)業(yè)鏈，但若沒有核心控制力，那不過是一張供應(yīng)商表。君樂寶創(chuàng)新的全產(chǎn)業(yè)鏈一體化模式，即牧草種植、奶牛養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工全產(chǎn)業(yè)鏈一體化生產(chǎn)經(jīng)營，確保產(chǎn)品的安全、放心。

與此同時，其致力于打造“六個世界級”模式，用世界級的奶牛育種、世界級的研發(fā)平臺、世界級的先進(jìn)牧場、世界級的領(lǐng)先工廠、世界級的供應(yīng)商和世界級的食品安全管理體系，確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。

看不見的控制力，才是看得見的品質(zhì)底氣。我們常說奶源是奶粉的“生命線”，但真正讓奶源變成品牌護(hù)城河的，是將它系統(tǒng)化的能力。

別人為講好一個故事投千萬廣告，君樂寶花12年寫完一套“模式”、鑄一根“鏈條”。當(dāng)行業(yè)討論乳制品要不要走高端線時，它用工廠、牧場、實驗室串聯(lián)起了更難模仿的價值結(jié)構(gòu)。不是價格高才是高端，是把標(biāo)準(zhǔn)拉高，把體系打牢、把品質(zhì)坐實，才能真正站得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)。

信任扎根，扎得多實？

消費的底層邏輯，最終歸因為信任。

在經(jīng)歷過信任斷裂的歷史背景下，國產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉如何重拾消費者的“信任”，讓年輕父母不再因為選擇而焦慮，需要“信任”來“解題”。

正如巴菲特所說：“消費者之所以愿意以更高的代價去購買迪士尼的動畫片，是不愿意為廉價陌生的卡通人物無法取悅孩子而冒險。”

作為寶寶的第一份營養(yǎng)來源，也是家庭的第一份信任，君樂寶深知信任不是憑空建立，是建立在科研與全產(chǎn)業(yè)鏈完全掌控的基礎(chǔ)上，是靠一次次產(chǎn)品兌現(xiàn)的正反饋累積。

對此，君樂寶沒有講故事，而是圍繞認(rèn)知力、自護(hù)力、吸收力、骨骼力、視護(hù)力五大維度，撐起了“腦體雙優(yōu)”模型的立體配方架構(gòu)，讓配方設(shè)計不再是成分堆砌，而是科學(xué)工程。

當(dāng)配方從科研成果變成奶粉罐中的真實存在，再變成寶寶健康成長的指標(biāo)時，品牌的護(hù)城河也便不再在概念層，而是深深植入了萬千家庭的養(yǎng)育日常。

真正的信任，從不需要護(hù)照，它用品質(zhì)自證通行。

2025年5月18日，君樂寶旗下高端鮮奶品牌“悅鮮活”正式啟動國際化進(jìn)程。首站落地香港，并已進(jìn)入全港1500余家零售終端，同時在通過香港認(rèn)證后已啟動對新加坡、馬來西亞的出口。

這一進(jìn)程的本質(zhì)，不是地域擴(kuò)張，是信任體系的跨境驗證。當(dāng)一瓶鮮奶跨越山海進(jìn)入香港千家門店，它講的不是營銷故事，是能否經(jīng)得起嚴(yán)苛的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證及其所代表的信任？這1500個終端的上架，比任何廣告都更直白地回答了這個問題。

而當(dāng)同一瓶奶走向新加坡與馬來西亞的餐桌，意味著君樂寶的“信任邊界”正接受多文化標(biāo)準(zhǔn)的交叉驗證。真正的安全無需改編劇本，香港的認(rèn)證是序章，持續(xù)跨境的貨架則是它無聲的續(xù)章。

產(chǎn)品好不好，不是寫在外包裝上，是印在一次次復(fù)購和推薦里。產(chǎn)品表象可以復(fù)刻，信任需要長期系統(tǒng)建設(shè)。在品牌林立、競爭激烈的奶粉行業(yè)，君樂寶之所以能脫穎而出，是因為它不是以差異化贏市場，而是以優(yōu)質(zhì)、放心占心智。

一個品牌能走多遠(yuǎn)，要看它在貨架上是否被選擇。市場選擇不是投票游戲，是一次次真實消費行為的結(jié)果。君樂寶嬰幼兒奶粉、鮮奶能從北方市場走進(jìn)更多市場，靠的不是低價策略，是看得懂的產(chǎn)品帶來的實力落地的信任，這才是君樂寶站穩(wěn)市場、穿透周期的底氣。

結(jié) 語

風(fēng)口會停，只有實力不會下架。

正如君樂寶乳業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼總裁魏立華所說：“我們的愿景是成為中國營養(yǎng)健康食品企業(yè)的領(lǐng)先者，讓中國孩子喝上世界頂級好奶粉。經(jīng)過12年在安全、高品質(zhì)和創(chuàng)新方面的深耕，君樂寶終于圓夢，把中國奶粉做到世界領(lǐng)先水平。”

由此來看，無論是嬰幼兒奶粉的“腦體雙優(yōu)”科研模型，還是“悅鮮活”鮮奶的INF 0.09秒超瞬時殺菌工藝，君樂寶不是一家靠風(fēng)口起家的企業(yè)，它更像是在風(fēng)口起飛之前就扎好地基、算好載荷、備好燃料的那一類選手。

中國乳業(yè)正經(jīng)歷一次深度結(jié)構(gòu)調(diào)整周期，競爭同質(zhì)、信任稀缺。品牌的護(hù)城河，已不再是先發(fā)優(yōu)勢和廣告預(yù)算，是科研含金量、產(chǎn)業(yè)鏈控制力和產(chǎn)品復(fù)購率。

真正能跑贏周期的企業(yè)，只需讓人相信，它的每一克奶，背后都有算得清的賬本，而不是講得好的故事。

因為檢驗的標(biāo)尺，永遠(yuǎn)在消費者手中。

END

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