01.

李女士在經開區十里風和小區購置一套精裝商品房，驗房時她發現房屋存在多處質量問題：窗戶密封不嚴、瓷磚空鼓開裂、插座安裝不規范、墻面粘膠處出現裂痕等。面對這些問題，開發公司工作人員承諾收房后會進行整改。出于信任，李女士便辦理了收房手續。一年過去，開發公司雖在陸續整改，但部分問題仍未徹底解決，這導致李女士無法正常入住。前期李女士一直正常繳納物業費，現在她認為自身權益受損，便不愿再繼續繳納。如今，小區物業以李女士拖欠物業費為由，限制其正常進入小區。這該怎么辦？

經開區住建局物業科 牛科長：李女士拖欠半年多物業費，物業雖未直接禁止其進入小區，但采取門禁七天需升級一次的措施。現我們已要求物業按一年一升級的常規措施來管理門禁。根據相關法律法規，催繳物業費應當遵循法定程序，需通過法律途徑解決欠費問題，無權采取限制業主出入小區等強制手段。

李女士家還存在部分裝修問題，記者聯系到邯鄲城投房地產有限公司工作人員劉同志。

邯鄲城投房地產有限公司工作人員 劉同志：針對精裝房出現的問題，我們已和施工單位對接，預計一周內完成修復工作。考慮到小區業主眾多，各家問題存在差異，小問題可及時處理，大問題所需時間較長，我們將根據具體情況積極聯系維修師傅進行解決。

小編說：業主權益不能總靠“點名”維護。開發公司須限期兌現維修承諾，物業應回歸服務本質。各方共同努力，攜手為業主營造良好居住環境。

（記者：愛迎）

02.

谷先生在臨漳縣狄邱鄉北孔村有一處宅基地。近期，東側鄰居新建房屋時，擅自將圍墻擴建，擋住谷先生家向東通行的唯一出路。這讓谷先生家面臨“無路可走”的困境。

臨漳縣狄丘鄉人民政府辦公室 杜同志：目前，我們正對此問題開展調查處理。鄉執法隊及相關部門已實地測量該地塊，發現鄰居持有的宅基地老證顯示長度為26.2米，暫未超占。不過，鄰居翻建房屋時，新的不動產登記證尚未辦理，我們還需聯合縣自然資源和規劃局，結合存檔數據認定其不動產邊界。我們爭取在本月內得出最終結論以確定處理措施。目前已多次與各方溝通協調，在谷先生家的南側規劃了一條出路，保障正常通行需求。

小編說：鄰里和諧是社會基石。期待雙方以溝通化解邊界爭議，互諒互讓，共建和諧家園。

（記者：愛迎）

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