做銷售的寶子們,有沒有被海量客戶信息逼到崩潰的瞬間?微信、電話、郵件、展會收集的客戶信息亂成一鍋粥,這邊剛回復完客戶微信咨詢,轉頭就忘了電話里客戶提過的特殊需求;展會加的客戶,過兩天想跟進,卻怎么也找不到對方留的名片…… 每天不是在找信息,就是在找信息的路上,客戶跟進效率低到離譜!
傳統的客戶信息管理,簡直就是 “信息黑洞”。各個渠道的客戶信息分散記錄,Excel 表、筆記本、手機備忘錄里都有,想整合到一起,比登天還難!之前有個銷售,在展會上加了幾十個客戶微信,回來整理時,有的客戶沒備注公司名,有的忘了聊過什么產品,最后大部分客戶都成了 “僵尸粉”,白白浪費了拓展機會。而且信息更新不及時,客戶在郵件里說改了聯系方式,銷售卻還在用老號碼聯系,客戶體驗直接 “崩盤”。
別慌!CRM 系統和口袋助理來 “拯救” 你了!口袋助理就像一個超智能的 “信息收納大師”,能自動整合微信、電話、郵件等多渠道的客戶信息,不管客戶是通過哪種方式聯系你,所有溝通記錄、需求反饋都會自動匯總到客戶檔案里。下次打開系統,客戶的 “前世今生” 一目了然,直接說:“您上周在郵件里提到的定制需求,我們已經安排技術團隊對接啦!” 客戶瞬間對你好感爆棚!領導也能通過系統,實時查看每個銷售的客戶信息管理情況,及時發現潛在問題。
口袋助理的功能更是 “絕絕子”!智能識別功能超厲害,能自動識別客戶信息中的關鍵內容,比如聯系方式、產品需求、采購預算,還能給客戶打上精準標簽。像遇到說 “想要性價比高的產品” 的客戶,系統自動標記 “價格敏感型”,方便后續針對性跟進。信息同步功能也超實用,不管你在手機端還是電腦端更新客戶信息,所有設備實時同步,再也不用擔心信息不一致。還有智能提醒功能,當客戶在不同渠道有新動態時,比如瀏覽了產品官網、回復了郵件,系統馬上通知你:“張總剛剛查看了新品介紹,快去聊聊!” 讓你第一時間抓住商機。
別再被混亂的客戶信息拖后腿了!試試口袋助理,讓多渠道客戶管理變得輕松又高效,精準跟進每一個客戶,業績直接 “狂飆”,獎金拿到手軟!【搜索口袋助理APP,現在注冊就能立馬體驗~】
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.