海外紅人營銷SaaS行業丨研究報告
核心摘要:
市場環境
宏觀經濟壓力與傳統廣告ROI走低,紅人營銷憑借“精準觸達+信任閉環”成為高效拓客方案。為解決海外紅人管理存在跨平臺數據割裂、履約率低、建聯周期長等痛點,紅人營銷SaaS應運而生,將碎片化流程升級為系統化運營,成為品牌全球化擴張的必要工具。
市場規模
TikTok電商生態爆發與全球紅人商業化的成熟驅動紅人營銷SaaS市場增長,預計未來3年中國海外紅人營銷SaaS市場復合增速為15%。未來廠商將持續推進紅人資源整合與履約鏈條優化,并運用AI提升紅人營銷效率。
競爭格局
當前海外紅人營銷 SaaS 廠商按背景可分為三類: MCN 背景廠商、數據分析背景廠商、電商平臺衍生工具。從服務能力與發展潛力兩個維度評估,臥兔旗下 WotoHub ,以長期沉淀的紅人資源 + 紅人營銷全鏈路業務布局,在中國跨境電商 - 海外紅人營銷全鏈路管理 SaaS 中,市占率位列第一。
發展趨勢
技術層面,AI將從運營托管、內容生成、決策支持三個維度升級紅人營銷SaaS的功能。商業層面,紅人經濟價值向長尾納米紅人遷移,同時,SaaS廠商將雙向賦能品牌與紅人,通過輕量化工具解決長尾紅人報價與交付痛點,構建 “紅人提效-品牌增效”生態閉環。
海外B2C營銷需求背景
宏觀經濟承壓,品牌方面臨營銷預算削減困境,亟待尋求高效營銷渠道
通常而言,海外B2C營銷包括搜索引擎營銷(SEO/SEM)、社交媒體、紅人營銷、付費廣告、郵件營銷、聯盟營銷等多種渠道,不同營銷渠道在見效速度、成本等方面存在差異,品牌方需根據自身的行業特性和營銷目標構建綜合的營銷矩陣。隨著宏觀經濟的不確定性增強,企業面臨更大的經營壓力,對于營銷的投入也愈發趨于謹慎。盡管傳統的營銷方式在企業中仍然占據著重要的地位,但企業正在尋求更加有成效的方式,最大化營銷預算的價值。
海外紅人營銷產生的驅動力及價值
社交媒體與線上消費崛起,紅人營銷憑借真實種草+精準觸達脫穎而出
縱觀海外紅人營銷的發展史,2014年左右社交媒體平臺的興起催生了內容創作者經濟,推動紅人營銷從明星代言向平民化KOL、KOC轉型,而2021年左右疫情原因疊加社交電商的快速發展,進一步推動紅人營銷成為海外B2C營銷的必爭之地。相比于其他營銷渠道,紅人營銷具有精準觸達和真實種草的兩大優勢,能夠基于紅人的垂直粉絲畫像直接鎖定目標客群,依托粉絲對紅人的信任基礎形成真實互動,形成從信任轉化到口碑擴散的良性循環。尤其對于出海企業來說,紅人營銷可以幫助品牌方以低于傳統廣告的投放成本,快速提升海外影響力,建立品牌認知。
海外紅人營銷市場差異
相比國內,海外紅人營銷更注重內容創意和品牌信任
從海外主流社交平臺上看,Instagram、Meta和Pinterest的主要紅人營銷品類以時尚及美妝個護為主,YouTube由于其長視頻為主的內容形式,更適合電子產品等有使用門檻的品類測評與宣傳。TikTok以短視頻呼應年輕使用者訴求,在時尚、美妝、食品飲料品類中快速產生影響力。在TikTok和YouTube的影響下,目前越來越多紅人傾向于選擇視頻或短視頻作為內容創意的主要載體。
從海外紅人營銷形式上看,相比國內紅人營銷形式,海外紅人更注重內容的創新性和差異化。目前海外紅人接商單的意愿增強,且商業化合作能力和業務成熟度都快速提升,品牌開始加速與海外紅人的合作,在短視頻與直播領域關注營銷轉化率,在長視頻領域重視長期用戶心智培養。
全球紅人營銷市場規模
近10年全球紅人營銷市場復合增速34%,步入專業化與數據驅動時代
全球紅人營銷市場發展路徑大致可分為探索期、孵化期、成長期和商業生態四個階段,盈利能力在2020年前后得到印證,同時商業模式和管理工具走向成熟。從市場規模上看,除疫情和合規管控造成特殊年份小幅波動,整體上全球紅人營銷市場維持高速增長,近10年復合增速在30%以上。當前紅人營銷商業模式成型,而技術革新與平臺生態演進是核心驅動力,未來隨著技術、平臺與商業需求的共振,紅人營銷將逐漸向專業化和多維生態邁進。
紅人營銷SaaS概念界定及產品功能
服務品牌方的在線紅人營銷管理平臺,以建聯為核心拓展至全鏈路閉環
紅人營銷SaaS是指云計算技術為品牌方提供的在線紅人營銷管理平臺。此類產品通過云端部署,企業無需自行搭建和維護系統,采用按需付費的訂閱制模式即可使用相關功能。紅人營銷SaaS以服務企業與紅人的建聯為抓手,延伸拓展至包括篩選匹配、批量觸達、合作追蹤和效果復盤的全鏈路閉環,將碎片化的管理流程升級為標準化、數據驅動的系統化運營。
紅人營銷SaaS的價值
滿足紅人營銷的精細化運營管理需求,助力品牌全球化擴張
相比零散的紅人合作,紅人營銷SaaS提供了覆蓋全鏈路的數字化平臺,幫助品牌方實現標準化的集中管理,有效沉淀數據資產。通過前期-精準匹配、中期-流程自動、后期-高效復盤的解決方案,紅人營銷SaaS將行業Know-How轉化為方法論,幫助品牌降低試錯成本、提升營銷效率,在全球化競爭中實現紅人營銷的快速落地和持續優化。
各地區紅人SaaS特征差異
北美市場紅人營銷SaaS相對成熟,東南亞與中西歐正快速滲透
在北美市場,紅人營銷SaaS發展成熟度高,產品覆蓋數據分析、紅人建聯到紅人沉淀全流程,品牌方傾向于通過AI驅動的紅人篩選、批量郵件觸達及ROI預測模型實現規模化投放。中西歐市場作為電商高潛區域,更注重本地化適配與精細化運營。歐洲品牌偏好“紅人內容共創”模式,相比銷量更重視營銷內容與受眾的情感共鳴,以平衡紅人自主權與品牌敘事。東南亞紅人市場隨著TikTok的發展呈現高速增長態勢,以輕量化、高性價比工具為主導。受限于中小賣家占比高及紅人粉絲體量分層顯著,工具需兼容頭部KOL與納米級紅人(粉絲1萬以下),并提供多語言翻譯及潤色以適應東南亞地區語種多而復雜的屬地特征。
海外紅人營銷SaaS市場規模及增速
未來3年中國海外紅人營銷SaaS市場復合增速15%
TikTok、YouTube等海外社交平臺的紅人營銷商業模式為商家帶來了可見的高轉化率,泡泡瑪特、追覓等標桿案例也驗證了紅人營銷的有效性,帶動中小品牌試水紅人營銷模式。紅人營銷的興起驅動紅人建聯與管理工具市場的發展,艾瑞測算2025年中國海外紅人營銷SaaS市場規模約8億元,預計未來3年維持15%的復合增速增長。未來,短期內SaaS廠商主要朝著多渠道整合紅人資源、持續完善紅人帶貨→店鋪運營→數據回流鏈條、規范紅人履約各環節合規性三個維度持續優化產品及服務,讓品牌主更直觀地感知紅人營銷的價值。長期則持續推進AI應用,打造串聯紅人篩選、建聯、合作的自動化Agent,提升品牌主與紅人合作效率。
產業鏈及產業圖譜
品牌主通過海外紅人管理SaaS與紅人建聯,在社交平臺上發布營銷作品
品牌主的海外紅人營銷合作過程主要涉及六個關鍵步驟:紅人發現與篩選、紅人溝通預簽約、紅人內容協作與分發、投放效果監測與優化、紅人合作支付結算、紅人管理與團隊協作。海外紅人SaaS平臺在其中為全鏈路管理提供支撐,提供海量紅人聯系方式與最新帶貨數據,并承接了從紅人建聯到支付結算的全鏈路功能。通過數據可視+低使用門檻,海外紅人SaaS推動產業鏈向智能化與精細化發展,同時幫助品牌主沉淀紅人資源,助力品牌影響力的持續擴張。
廠商類型及競爭要素
三類背景廠商分別利用行業理解、數據優勢和平臺資源共存競合
當前海外紅人SaaS廠商根據發展路線不同可分為三類:(1)MCN背景的廠商:從紅人服務中抽象出紅人管理行業認知,打造標準化產品,以紅人資源與合作經驗為競爭壁壘;(2)數據分析的廠商:從商品數據監測分析轉向紅人監測,進而拓展至紅人建聯管理,以數據優勢助力品牌主精準營銷;(3)電商平臺的紅人SaaS:電商平臺自帶的紅人建聯工具,直接讀取平臺內數據,合作鏈路短,且較難兼顧平臺紅人體驗和廠商廣撒網的建聯需求,目前產品功能大多不夠完善,也缺乏不同平臺數據對比。未來,三類廠商或將通過合作形成互補共同推動紅人營銷向全鏈路智能化發展。
海外紅人營銷SaaS競爭力評估及競爭格局
發展潛力與服務能力是常用評估維度,臥兔旗下WotoHub在跨境電商海外紅人營銷全鏈路管理市場中市占率最高
海外紅人營銷SaaS競爭力評估維度常用發展潛力與服務能力兩個維度:(1)發展潛力:衡量廠商資源壁壘與商業健康度,包括可建聯的紅人規模、紅人地域覆蓋范圍及商業模式的可持續性。(2)服務能力:聚焦廠商技術落地及客戶服務能力,涵蓋AI算法成熟度與產品矩陣功能分布。從具體跨境電商市場上看,能做到海外紅人營銷全鏈路管理的SaaS廠商數量較少,大部分廠商錨定在前期商品及紅人數據監測或紅人建聯環節。目前跨境電商海外紅人營銷全鏈路管理SaaS市場TOP3份額約37%,WotoHub憑借紅人影響力數據、紅人建聯、紅人管理與沉淀的全鏈路營銷賦能作用,市場占有率位列第一。
技術趨勢
AI從運營、內容、決策三個維度為紅人營銷提供個性化、自動化支持
AI在海外紅人營銷中的應用將呈現多維度的技術滲透與場景創新,重點體現在運營托管、內容生成和決策支持三個層面。(1)運營托管:Agent的發展有機會賦能紅人營銷前期的紅人開發與邀約環節,實現AI全托管完成,大幅解放人力。(2)內容生成:在品牌側,Agent幫助品牌商潤色紅人建聯郵件,同時自動化跟進郵件回復進度,推進后續寄樣工作,實現全流程自動化。在紅人側,AIGC正突破文本與圖像的局限,向高精度視頻、3D建模、虛擬紅人等復雜內容生成拓展,以創意工具的形態幫助紅人創作更具創新性、更有吸引力的內容素材,提升營銷轉化率。(3)決策支持:在篩選紅人及投后效果監測環節,通過數據監測與多模態數據分析,幫助品牌商選擇適合品牌調性的紅人,并根據數據分析結果調整投放策略和營銷模式。
商業趨勢
紅人經濟價值向長尾遷移,助力紅人商業化,打造雙向賦能的產業閉環
根據Influencer Marketing Hub的調研數據,品牌方對于粉絲量在1萬人以下的納米影響者的合作意愿有明顯增強的趨勢。相比于頭部的紅人,長尾紅人憑借低成本、垂直影響力及高參與度的優勢,逐漸成為紅人營銷的新寵。在此背景下,海外紅人營銷SaaS將考慮由服務品牌方向服務紅人拓展。海外紅人營銷SaaS可聚焦在數據積累和流程管理方面的既有優勢,通過輕量化工具解決長尾紅人報價、交付痛點,同時沉淀數據反哺品牌選人策略,最終實現“紅人提效-品牌增效”的雙贏生態。
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