中國消費者協會今天(20日)發布《中國消費者權益保護狀況年度報告(2024)》,其中指出,2024年我國消費者權益保護在立法、行政以及社會各方面取得重要突破。
年度報告顯示,2024年,《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》頒布實施,進一步夯實了消費者權益保護的法治根基。全國消協組織全年共受理消費者投訴176.19萬件,為消費者挽回經濟損失12.8億元,有力保障廣大消費者的合法權益。
此外,全國市場監管系統加強重點產品質量安全監管,召回缺陷汽車1088.9萬輛,缺陷消費品428.5萬件;強化重點排查和生產企業體系檢查,完成監督抽檢640.9萬批次;共查獲"特供酒"超66萬瓶,搗毀制假窩點219個;民生領域"鐵拳"行動共查處案件31.46萬件、發布典型案例9693起,依法嚴厲打擊社會反映集中、與群眾生活息息相關的消費欺詐行為。
年度報告提出,2025年我國將:
加快基礎性法律制度的修改,持續提高消費領域司法保護工作能力;
聚焦新型消費侵權問題,強化民生領域執法,嚴厲打擊假冒偽劣、偷工減料、虛假營銷等消費欺詐行為;
強化"一老一小"消費者權益保護能力,推進重點侵權問題治理。
(總臺央視記者 王婧)
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