作者丨彪哥
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在湖南,說起肥腸品牌,目前在長沙有23家門店的聚鑫朋是絕對的王者。
憑借一道酸菜肥腸,它從街邊小店做到湖南頭部,單品年銷量高達20 萬份,連續多年入選 “大眾點評必吃榜”。
按理說,這樣一個深受消費者喜愛的品牌,早該憑借其特色肥腸菜品在全國餐飲市場上開疆拓土。
但是,這個品類王者,卻始終沒有像同時期興起費大廚、大碗先生那樣,把辣椒炒肉、小炒黃牛肉等做成全國性爆品。
憑借聚鑫朋的實力,完全有可能、也只有它有能力把酸菜肥腸這個品類推向全國,但他在幾個關鍵節點遲疑了。
復盤它的發展路徑,我們發現聚鑫朋這個品牌至少錯失了三次關鍵機會,最終把自己“鎖”在了湖南。
爆火期畫地為牢,
錯過品類紅利期
聚鑫朋當年有多火?《湘菜》市場總監趙玲深有體會:當年排隊數小時后,也只在門邊角落里安排了一個位置。
聚鑫朋的干鍋肥腸,凸顯焦香味,完全有能力和四川的火鍋形式扳手腕,酸菜的酸爽+肥腸的油脂香,是它的超級符號。
2013年前后,當時全國對肥腸的教育程度高,有成熟的市場和口味驗證,在聚鑫朋的帶動下,湖南肥腸品類完全有能力在聚鑫朋的推動下走向全國。
然而,這個階段的聚鑫朋,將主要精力放在了本地市場的深耕上,未趁著在湖南爆火的這股東風,及時制定向外擴張的戰略。
在采訪過程中,蔡明華表示:當時茶顏悅色爆火,聚鑫朋也愿意像茶顏那樣深耕長沙市場,讓外地人來到湖南,想吃肥腸就會想到聚鑫朋。
本應趁市場熱度最高時教育消費者,但聚鑫朋的保守讓它錯失在全國形成“品類代言人”的機會。
湘菜全國化關鍵期,
自身能力受限
2017年前后,是湘菜全國化的關鍵窗口期。
費大廚憑借一道辣椒炒肉,將門店開到了全國各地的核心商圈;憑借一眾頭部湘菜推動,一道小炒黃牛肉,在這個時期紅遍北京、上海,甚至走進了聯合國。
這個時期的聚鑫朋,也意識到了向外地擴張的必要性。
但問題出現了。
肥腸作為對食材處理和烹飪技術要求極高的品類,若要在全國開疆擴土,需要高度標準化的供應鏈支持。
聚鑫朋以廚師現制產品立身,擴張過快會給管理帶來極大挑戰。
當時其實還有一種選擇,那就是通過加盟模式,可以實現在外地迅速擴張,而且當時也有資本在接洽,很多人找他做加盟。
但為了保持菜品的純潔性,蔡明華拒絕了這一走出湖南的機會。
這個階段,當同行在全國市場上攻城略地、提升品牌影響力時,聚鑫朋受限于自身模式和能力,錯失了在全國餐飲市場格局尚未完全穩定時迅速擴張的時機。
當下安于社區廚房打造,
選擇繼續深耕湖南
近年來,湘菜市場突飛猛進,市場占有率排名第一。
2023年《湘菜》采訪蔡明華時,他曾表示聚鑫朋要走出去,先是湘菜基礎好的深圳,接下來可能是武漢,再是西北。
但是,聚鑫朋提出的“社區廚房”的策略,讓品牌的全國化步伐又要放緩。
如今,聚鑫朋的門店主要集中在社區,商場店僅有4家,并提出要做老百姓的社區廚房,回歸初心,調低人均消費,從 65 - 70 元調整到 50元左右。
這一策略雖然在一定程度上保證了品牌的穩定發展,但也暴露出了明顯的局限性。
在湘菜全國化浪潮中,這種"偏安一隅"的選擇,可能讓品牌錯失關鍵的發展機遇。社區店雖然復購率高,但客群輻射范圍有限,難以形成強大的品牌勢能。
聚鑫朋作為湖南肥腸“扛把子”,本應有能力、有義務把酸菜肥腸做成全國性的大品類,但他在關鍵節點遲疑了。
從創業初期的爆火局限湖南,到發展中期同行崛起時自身擴張能力不足,再到當下安于社區廚房打造,在這一系列發展階段中,錯失了諸多將湖南肥腸推向全國的關鍵時機。
聚鑫朋,有點可惜了。
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