你有沒有想過,為什么瑞幸咖啡和庫迪咖啡老是開在一起?麥當勞和肯德基不也這樣嘛。你覺得這種情況是商家關系好,還是市場競爭博弈后的結果呢?這背后其實都是商戰。今天咱們就來聊聊博弈論。
實際上,博弈論比我們想象中簡單,只需了解幾個核心概念就行。第一個是帕雷托最優,第二個是納什均衡,還有一個是壓倒性策略。
咱們先聊聊前兩個概念。帕雷托最優,簡單理解就是站在上帝視角,讓一個系統運行實現利益最大化,也就是一種理想狀態。而納什均衡是指,當大家都從個體角度出發,追求自身利益最大化時,整體會形成一種穩定平衡的狀態。
我給你舉個例子,大家都經歷過堵車吧。遇到堵車時,從上帝視角看,怎樣通行最快呢?就是左邊走一輛,右邊放一輛,依次通行,這肯定是整體通行最快的方式,這就是帕雷托最優,因為從整體角度看,沒辦法再提出更優方案了。
但現實中總會有一些司機能插隊就插隊,能搶一個位置就搶一個位置,還不打轉向燈。即便大家都知道依次通行效率最高,可每個司機都只考慮自己的效率,結果就形成多數司機排隊,少數司機插隊的格局,而且這樣的車流也能穩定運行,這種平衡就叫納什均衡。
要是這個例子還不夠貼切,我再舉一個,這是博弈論中的經典議題——海灘站位博弈。設想一個理想化場景,在一個有一定長度的長方形海灘上,人群均勻分布。這時你想在海灘開一家冰淇淋店,你會選開在什么位置呢?是不是選正中間?
因為這樣能兼顧海灘左右兩邊的人群,人們走到中間的距離也差不多。然后,另一個人眼紅你賺錢,也想在海灘開冰淇淋店,你覺得他會開在哪?他會開在你旁邊。很明顯,兩人都開在中間會形成激烈競爭,但從個體角度看,開在中間就是最優選擇。兩人都開在中間這種競爭格局,就叫做納什均衡。
要是這時來了個海灘管理員,從他的角度考慮,會把你們安排在什么位置呢?大概會把海灘三等分,讓你們分別占據三分之一的位置,這樣你們觸達的用戶就比較平均,銷售效率最高。要是再增加一個冰淇淋攤位,就會把你們分配在海灘四等分的位置。這就是站在上帝視角考慮問題,能讓海灘最邊上的人群也少走點路就能買到冰淇淋,這就叫帕雷托最優。
也就是說,有海灘管理員監管時,大家才會這樣分配。但沒人監管時,不管有多少個冰淇淋店,大家都會聚集在海灘正中間。這就是為什么肯德基和麥當勞會扎堆開店。
博弈論中還有個有趣的議題叫囚徒困境。假如咱倆同時被關起來,有人指認我們是嫌疑人,有證據指向我們其中一人,但沒確切指向誰。我們被分別關在兩個房間,需要選擇是指認對方還是保持沉默。如果兩人都保持沉默,會同時被判一年;如果都指認對方,會被判三年;要是一個人沉默,另一個人指認對方,指認的人直接釋放,沉默的人被判五年。這種情況下,你會怎么選?
你可能覺得都保持沉默結果最好,從全局上帝視角看確實如此,兩人都沉默能實現系統性利益最大化。但我們之前沒串通好呀,而且人性是貪婪的,這時就得從個體角度思考了。你會發現,不管我是否指認你,你指認我對你來說都是利益最大化的選擇。你指認我,我沉默,你就被直接釋放;你指認我,我也指認你,我們就同時被判三年。
雖然沒辦法實現整體利益最大化,但至少在選擇那一刻,你把主動權握在了自己手里,而不是寄希望于對方的憐憫,這樣永遠不會得到最差的結果。這種不管對方怎么選,結果對自己都最有利的選擇,就叫做壓倒性策略。
博弈論告訴我們,當博弈中出現壓倒性策略時,要毫不猶豫地做出選擇,因為當對方也想到這一層時,也會毫不猶豫地做出同樣選擇,所以永遠不要奢望那種最理想的狀態。雖然看似兩敗俱傷,但這很符合人性,這就是囚徒困境,當然這也是個比較極端的案例。
在商戰中,我們常見類似局面,比如消費者喜歡的價格戰。別家平臺打折,你跟不跟?不跟的話,慢慢就會被對方蠶食市場;跟的話,又會損失很多利潤,甚至可能天天做虧本生意。學了博弈論就知道,其實沒得選,只能跟著打,這樣還有機會,這和囚徒困境非常相似。
那我們普通人了解博弈論有什么用呢?
一方面,當面臨硬碰硬的情況時,要毫不猶豫優先考慮自己的利益,而不是他人利益;另一方面,要是想把一件事長久做下去,有時需要站在全局視角思考,讓對方也能拿到應得的利益,不能自己獨占所有優勢。雖然納什均衡很符合現實,但有時站在全局角度考慮問題,會更全面,還能實現互惠互利。想辦法保證多方利益均衡,才是良性發展的路徑,這不管是對個人生活、朋友相處,還是企業競爭,都是適用的。
今天就先聊到這兒,祝大家早日財務自由。
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