二十多年前,哈根達斯在中國可是個響當當的名字。
金光閃閃的門店,精致的玻璃杯裝冰淇淋,還有那句讓人臉紅心跳的廣告詞:“愛她,就帶她去哈根達斯。”
多少年輕人攢下零花錢,只為在約會時帶心上人去這“高大上”的地方,感受一把“奢侈”的滋味。
那個時候,要是哪個小伙子約會時帶女朋友去吃哈根達斯,絕對能收獲崇拜的眼神。
那時候,吃個哈根達斯,不光是吃冰淇淋,更是種身份的象征,像是告訴全世界:我也能過上洋氣的生活!
可如今,2025年的街頭,哈根達斯的招牌卻在悄悄變少。
北京國瑞的老店、南京江寧萬達的門店,紛紛貼出“停止營業”的告示。
哈根達斯咋就混到這地步了?曾經在中國賺得盆滿缽滿的它,如今門店關、客流跌,它還能不能翻身?
1996年,哈根達斯在上海開了第一家店。
那會兒,中國剛改革開放沒多久,普通人月工資才500多塊,可哈根達斯一個單球冰淇淋就敢賣25元,相當于半天的工資!
這價格,擱現在都覺得肉疼,更別說那年代了。
但當時,它愣是靠著“高端”這張牌,火得一塌糊涂。
為啥?當時中國經濟起飛,中產階級冒頭,大家對洋品牌好奇又崇拜,覺得吃哈根達斯就是“國際范兒”。
還有就是哈根達斯會營銷,門店裝潢紅金配色,高端大氣,原料號稱用新西蘭奶源、比利時巧克力,再加上“浪漫”這層濾鏡。
廣告直戳人心,愣是把吃冰淇淋搞成了談戀愛的儀式感。
通用磨坊的財報顯示,從2006到2015年,哈根達斯在中國的銷售額年均漲33%。2017年更是牛到貢獻全球一半的收入!
光是2022年—2024年,就拿下了190億、201億、200億美元的銷售額的銷售額。算下來年收入一千多億人民幣。
在這些銷售額中,怕是光中國人就貢獻了幾百億。
2021年,全球六七百家門店里,中國就占了400多家,妥妥的“現金牛”。
而且,哈根達斯還挺會玩,推出冰淇淋月餅這種“中國風”爆款,酒店定制、商場售賣,哪兒都能看見它的影子。
那會兒,去哈根達斯吃個甜品,感覺就像在“消費升級”的浪潮里站穩了腳跟。
可好景不長,哈根達斯的高價策略,慢慢讓消費者起了疑心。
你知道在美國,哈根達斯啥地位嗎?超市里隨手就能買,1美元一小杯,打折時更便宜,妥妥的“平民貨”。
可到了中國,小杯裝動輒40元,價差高達90%!這差距,擱誰不覺得膈應?
早些年,信息沒那么發達,國人對洋品牌有種濾鏡,覺得貴就是好。
可如今,網絡時代,誰還蒙在鼓里?大家一查,嚯,國外白菜價,中國天價。
網友直接開噴:“合著我們花大錢,買了個外國超市貨?”更氣人的是,哈根達斯還被扒出成分表“添加劑比命長”,跟它宣傳的“純天然”形象差太遠。
社交媒體上,吐槽聲更是一浪高過一浪。
有人說:“小時候覺得哈根達斯是夢想,長大了才發現,它不過是個營銷套路。”
還有人調侃:“一個甜筒50塊,好看點的快100塊,小時候買不起,現在更買不起了!”
哈根達斯的麻煩,不只是價格惹的禍。市場也變了,而且變得太快了!哈根達斯想站穩腳,可沒那么容易。
先說本土品牌。蒙牛、伊利這些老大哥就不說了,調整冰品策略,價格親民,渠道鋪得滿大街都是。
新冒頭的波比艾斯、野人先生更是來勢洶洶,靠牛乳冰淇淋、開心果口味這些新奇玩意兒,圈粉無數。
反觀哈根達斯,口味不到20種,巧克力、香草這些老三樣,吃了十幾年都沒啥新花樣,年輕人早膩了。
更別提新茶飲的沖擊了。喜茶、奈雪這些店,冰淇淋、甜品隨便點,價格比哈根達斯便宜,環境還時髦,年輕人聚會打卡,哪還記得哈根達斯?
消費者越來越理性,追求“質價比”,哈根達斯的高價牌,徹底打不動了。
眼看業績下滑,通用磨坊也坐不住了。
2025年6月,彭博社爆料,通用磨坊正跟顧問商量,打算賣掉哈根達斯的中國門店業務,估價幾億美元。
雖說談判剛開始,也可能不賣,但這消息一出,還是讓人覺得哈根達斯在中國有點“被放棄”的味道。
賣門店,是不是通用磨坊的“止損”策略?
還是說,它覺得哈根達斯在中國還有救,想找個更懂市場的接盤俠?
答案還沒揭曉,但哈根達斯的未來,確實懸了。
回過頭看,哈根達斯在中國二十多年前,它抓住了中國消費升級的東風,靠“高端”標簽賺得滿盆金。
可市場不等人,消費者變挑了,競爭對手變猛了,哈根達斯卻沒跟上節奏。
高價“雙標”傷了人心,創新不足丟了市場,如今門店關、客流跌,通用磨坊還在賣與不賣間猶豫。
冰淇淋市場已經變天,低毛利時代,消費者要健康、要新奇、要性價比,還要社交感。
哈根達斯要想翻身,得從產品、價格到門店體驗,全方位大改造。
降價是第一步,但不能光靠打折砸品牌;口味得推陳出新,抓住年輕人的胃。
但說實話,這條路不好走。市場競爭白熱化,消費者忠誠度低,哈根達斯每一步都得小心翼翼,稍不留神,可能就真被擠出賽道了。
曾經的“冰淇淋愛馬仕”,如今站在十字路口,到底是重拾輝煌,還是徹底失意,咱們只能接著看。
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