事實(shí)才會(huì)戳中痛點(diǎn)
卡耐基說過:“如果你討厭的人罵你,那一定是你做對(duì)了什么。”
我們常常會(huì)因?yàn)榭吹綄?duì)方生氣,連忙道歉:“對(duì)不起,我說錯(cuò)話了,你別放在心上。”
讓別人放在心上的并不是因?yàn)槲覀冋f錯(cuò)了話,恰恰是因?yàn)槲覀冋f對(duì)了話。
正是因?yàn)槲覀冋f的是事實(shí),只有事實(shí)才能夠戳中對(duì)方的弱點(diǎn),才會(huì)讓對(duì)方不悅。
話語似尖刀
海明威說過:“我們用了兩年的時(shí)間學(xué)說話,卻要花上六十年學(xué)會(huì)閉嘴。”
學(xué)會(huì)了說話僅僅就是人的本能,能夠?qū)W會(huì)適時(shí)的閉嘴才真的是高明。
有很多時(shí)候,我們一時(shí)沖動(dòng),就會(huì)破口而出一些令人難堪的話語,這些話語就像無形的尖刀,直戳要害。
君子之交淡如水
《莊子·山木》中曾提及:“君子之交淡如水。”意思就是就算關(guān)系再好的朋友,也無需太多的來往。
這是在告訴我們,人與人之間應(yīng)當(dāng)保持合理的邊界,即便是親朋好友亦是如此。
越是關(guān)系親密,越是了解對(duì)方,就越知道彼此的弱點(diǎn),難免會(huì)在激動(dòng)的時(shí)候控制不住自己的語言。
也許說出來的雖然是客觀事實(shí),但卻是對(duì)方無力改變的,說出來不僅沒有意義,還會(huì)傷害感情。
假如對(duì)方先心懷不軌,我們確實(shí)可以用語言作為保護(hù)自己的反擊武器。
但是假如對(duì)方是友好和善的,我們也需要收起鋒利的語言。有時(shí)候攻擊別人其實(shí)就是在攻擊自己,說對(duì)了又如何,逞了一時(shí)痛快,卻毀了一段情誼。
您的企業(yè)生產(chǎn)效率是否低下?品質(zhì)管理總是失控?
您的企業(yè)是否有出現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃難以執(zhí)行的現(xiàn)象?
您企業(yè)的流程是否合理?是否支持企業(yè)流程自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)?
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