上海
近日，三林鎮人民政府收到一封來自凌沛苑居民孫老伯的感謝信，表揚三林鎮綜合行政執法隊擔當作為，成功為其解決了因群租引發的漏水困擾。
孫老伯及老伴樓上被改造成群租房，其陽臺被改建為廁所，導致污水長期滲漏至孫老伯家中陽臺，天花板嚴重發霉發黃，墻皮大面積脫落。兩位老人多次與房東、二房東交涉，卻屢遭推諉搪塞甚至惡劣對待，問題久拖不決。
三林鎮綜合行政執法隊接訴即辦，執法隊員冒雨趕赴現場。經核查，該戶室存在客廳餐廳砌墻分割為房間、南北陽臺違規增設衛浴設施等情況。秉持“執法有力度、服務有溫度”的工作理念，隊員深入了解具體情況后，主動約談相關方，闡釋相關法律法規與潛在安全隱患，并明確告知整改要求。在后續工作中，執法隊員全程跟進指導，協助當事人順利完成整改。
當群租房恢復原貌，孫老伯老伴不禁激動落淚，執法人員耐心傾聽，溫言安撫，主動留下聯系方式，承諾后續若有困難可隨時聯系城管部門，這份持續關懷讓老人倍感溫暖。
“你們拆除的不僅是群租房，更是我們心中的無奈和痛苦！”孫老伯在信中動情寫道。此次行動不僅成功化解了基層矛盾，切實改善了居民的居住環境，更是踐行“人民城市為人民”理念的生動體現。本年度截至目前，三林鎮綜合行政執法隊開展整治群租38次，處理群租類訴件116件，整改群租房166套。
接下來，三林鎮綜合行政執法隊將繼續聚焦民生關切，以“民有所呼、我有所應”的責任與擔當，全力構建更加和諧宜居的社區環境，讓居民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
