永輝超市斷腕求生:關(guān)店優(yōu)化能否換來新生?
2025年6月27日,永輝超市發(fā)布公告,其位于寧波市海曙區(qū)中山西路印象城的門店將于2025年7月31日正式停止?fàn)I業(yè)。目前,該門店已進入清倉階段,部分商品正以折扣價促銷。對于閉店原因,永輝方面表示系"經(jīng)營策略調(diào)整",后續(xù)該區(qū)域消費者可通過永輝生活A(yù)PP或附近其他永輝門店購物。公開資料顯示,這已是永輝今年在浙江關(guān)閉的第三家門店,此前紹興、杭州也有門店陸續(xù)停業(yè)。
(永輝超市停業(yè)公告)
永輝超市成立于2001年,市值一度超1000億元,而近年來,傳統(tǒng)商超行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),永輝超市作為中國領(lǐng)先的零售企業(yè)之一,也進入了調(diào)整期。據(jù)公開報道,已經(jīng)連續(xù)四年累計虧損超90億元。光是2024年就關(guān)掉232家門店,相當(dāng)于每1.5天消失一家店。這一現(xiàn)象引發(fā)市場關(guān)注:究竟是短期戰(zhàn)略收縮,還是長期轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路?
(永輝超市官網(wǎng))
永輝的困境:傳統(tǒng)商超如何破局?
在電商與社區(qū)團購雙重夾擊當(dāng)前,生鮮零售市場競爭白熱化。以盒馬、美團買菜、叮咚買菜為代表的即時電商平臺憑借“30分鐘達”服務(wù)搶占市場份額,而美團優(yōu)選、多多買菜等社區(qū)團購則通過低價策略分流下沉市場客群。與此同時,年輕消費群體偏好顯著轉(zhuǎn)變,即時配送、小型精品超市等新型業(yè)態(tài)更受青睞,傳統(tǒng)大賣場模式吸引力持續(xù)下降。
內(nèi)部挑戰(zhàn)方面,永輝供應(yīng)鏈成本居高不下,生鮮品類損耗率長期高于行業(yè)平均水平,直接壓縮利潤空間。此前探索的“超級物種”高端超市+餐飲模式因定位模糊、運營成本過高,已出現(xiàn)大規(guī)模關(guān)店潮。此外,數(shù)字化進程滯后成為關(guān)鍵短板,其線上業(yè)務(wù)滲透率顯著低于盒馬、山姆會員店等競品,難以滿足消費者“到店+到家”的復(fù)合需求。
(股票呈下跌趨勢)
永輝的應(yīng)對策略:關(guān)店止損,轉(zhuǎn)向新增長點
門店結(jié)構(gòu)優(yōu)化,永輝宣布關(guān)閉一批長期虧損門店,集中資源布局倉儲店(如“永輝倉儲超市”)及社區(qū)生鮮店,重點深耕福建、川渝等優(yōu)勢區(qū)域。此舉旨在通過“大店減負(fù)、小店滲透”策略,提升單店運營效率。以倉儲店為例,其采用“批零兼營”模式,SKU精簡至2000-3000個,主打高性價比商品,對標(biāo)Costco、山姆會員店,試圖吸引家庭批量采購客群。
線上業(yè)務(wù)提速,針對線上滲透率不足的痛點,永輝加速推進“永輝生活A(yù)PP”與京東到家、美團等第三方平臺合作,同時試點“前置倉+到家服務(wù)”模式。通過將倉儲中心前移至社區(qū)周邊,實現(xiàn)“1小時達”服務(wù),目前試點區(qū)域訂單量環(huán)比增長超30%。公司計劃年內(nèi)將線上銷售占比提升至25%,彌補線下客流流失。
供應(yīng)鏈升級,永輝加大直采基地建設(shè)力度,與全國超500個生鮮產(chǎn)地建立合作,縮短中間環(huán)節(jié),降低采購成本。同時引入智能分揀系統(tǒng)與冷鏈物流優(yōu)化技術(shù),將生鮮損耗率從行業(yè)平均的5%-8%壓縮至3%以內(nèi)。以福建區(qū)域為例,直采模式使葉菜類成本下降15%,毛利率提升5個百分點。
會員店模式試水,2023年推出的“永輝倉儲店”成為轉(zhuǎn)型亮點。該業(yè)態(tài)摒棄傳統(tǒng)商超“大而全”思路,聚焦家庭高頻消費品類,提供“量大價優(yōu)”的商品組合。例如,5公斤裝大米價格較市場低20%,吸引周邊3公里內(nèi)家庭客群復(fù)購。目前倉儲店單店日均客流量達800人次,會員復(fù)購率超60%。
未來展望:能否重回增長軌道?
永輝的閉店潮并非孤例,家樂福、沃爾瑪、華潤萬家等傳統(tǒng)商超近年也紛紛收縮戰(zhàn)線。但關(guān)店只是手段,而非目的,關(guān)鍵問題在于:
能否真正提升單店盈利能力?倉儲店需通過規(guī)模效應(yīng)分?jǐn)偝杀?,若擴張過快可能導(dǎo)致管理失控;線上業(yè)務(wù)能否彌補線下下滑?目前到家服務(wù)依賴補貼,需平衡用戶體驗與履約成本;
倉儲店、社區(qū)店等新業(yè)態(tài)能否跑通?社區(qū)生鮮店面臨錢大媽、叮咚買菜等競品擠壓,會員店需突破山姆、Costco的品牌壁壘。
短期內(nèi),永輝仍面臨陣痛,但如果能成功轉(zhuǎn)型供應(yīng)鏈和數(shù)字化,未來仍有機會在競爭激烈的零售市場中占據(jù)一席之地。
結(jié)語:商超行業(yè)洗牌加速
永輝的閉店調(diào)整,反映了整個傳統(tǒng)零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型困境。在電商、社區(qū)團購、會員店等多重沖擊下,商超企業(yè)必須找到新的增長模式。永輝能否破局,仍需觀察其戰(zhàn)略執(zhí)行效果。
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