“現在綠意更濃，環境更清爽，走幾步就有長椅歇腳，還增設了滑梯游樂區，老人小孩都愛下樓活動了。”在黃浦區外灘街道山北小區（如意里）生活了40余年的方文，笑著向記者細數小區的變化，“最暖心的是鄰里關系更和諧了。”

山北小區（如意里）建于20世紀80年代，雖然地處蘇州河濱水空間與南京路步行街之間的黃金區域，但屋面破損、公共空間局促、“飛線”充電等問題，曾長期困擾著居民生活。居民區黨總支書記林維敏介紹，近年來，依托“一街一路”和“美麗家園”建設契機，通過電梯加裝、房屋修繕和社區微更新的聯動實施，這個空間有限的“老破小”實現了從“面子”到“里子”的整體蝶變。

地下非機動車車庫入口

更新改造把居民愿景化為實景

改造成功的核心在于精準把握居民需求。這一理念在社區治理中不僅推動硬件設施升級，更成為激發居民主體意識、深化精神文明建設的重要抓手。

林維敏介紹，以地下非機動車庫改造為例，原車庫入口位置不便且坡道陡峭，推車、行走都困難。改造團隊充分吸納居民意見，將入口移至大門附近方便出入，并將陡坡改為平緩的Z字形設計，難題迎刃而解。改造后的車庫不僅完善了充電插座、煙感器、攝像頭和消防設施，更通過居民全程參與決策的模式，讓“共建共治共享”理念深入人心，小區迅速實現100%非機動車入庫。更值得一提的是，在居民區黨總支牽頭下，通過黨建聯建協調周邊樓宇錯峰停車，山北小區（如意里）成為外灘街道首個“無機動車小區”，保障了戶外活動空間的完整性與安全性，居民日均戶外活動時間延長約60分鐘。

如意廊亭

這種以居民需求為導向、鼓勵共同參與的改造模式，正將居民的愿景逐步轉化為看得見、摸得著的實景。林維敏提到，在如意廊亭的改造中，居民反映原有臺階對老年人不友好，于是臺階很快被拆除，并加裝了舒適的靠背座椅和小方桌。如今，如意廊亭升級為居民家門口的“議事廳”和凝聚多元力量參與社區治理的新陣地。亭子四周掛滿了寫有居民微心愿的風鈴，成為一道獨特的風景線。“樓道燈偏暗”“小區游戲設施不足”“公共空間綠化如何認領”……這些訴求都得到了“兩代表一委員”、相關部門及共建單位的積極回應與解決。

智能垃圾房

外灘街道和山北居民區通過大力推進新時代文明實踐行動，創新打造了由“云之丘”口袋花園、智能垃圾房、雨水花園、如意小院、認知障礙支持中心、地下非機動車庫、游戲樹廊、益智健身點、共建花廊、如意廊亭構成的“如意十景”公共服務空間，構建起比“10分鐘社區生活圈”更為便捷的“零距離生活圈”。

認知障礙支持中心

養老康復家門口享一條龍服務

在陪伴中不斷療愈，在療愈中回歸生活，讓社區的“老寶貝”們安享健康幸福的晚年，是外灘街道打造全人群友好的高品質社區的目標之一。街道聚焦特殊群體需求，結合小區適老化整體改造，在室外空間打造了針對社區養老服務精準賦能的“認知障礙支持中心”。在這里，老人可以通過游戲鍛煉手眼協調能力和邏輯推理能力，有效預防和延緩認知功能障礙。

去年升級亮相的家門口養老服務站，更是迅速成為居民尤其是長者的“心頭好”。服務站雖小但功能齊全，設有康復室、休息室和活動室等，集生活康復、中醫養生、微日托、微休閑等貼心服務于一體。

家門口養老服務站成為居民尤其是長者的“心頭好”

小區居民張阿姨感慨：“在小區里就能享受養老、康復一條龍服務，太方便了！”82歲高齡的方奶奶正在接受艾草理療，她高興地分享：“以前腿疼得離不了拐杖，現在天天來做理療按摩，舒服多了，走路都不用拐杖了！”服務站志愿者的熱情更讓她感到溫暖。“他們待我像親人一樣，總喊我‘老寶貝’，真的很開心。”方奶奶滿臉笑意地說。

“服務站不僅能為帕金森、腦卒中等患者提供專業康復環境和定制計劃，康復師還可以為行動不便的老人提供上門服務。”服務站負責人張琦介紹，“以往患者需奔波于醫院和家之間，甚至住院才能康復。如今家門口就能免費做理療，既能居家生活又能堅持訓練，對身心恢復大有裨益。”

居民志愿者在整理共建花廊內的植物

社區治理“小支點”撬動“大格局”

煥然一新的環境，極大地激發了居民參與社區治理的熱情。不少曾在外租房的居民搬了回來，更多人由社區事務的“旁觀者”轉變為治理的“主角”。近年來，居民自發組建了“鄰聚·里治管家”“鄰聚·里護綠隊”“如意小當家”等多個志愿團隊，推動小區自治走向常態化和長效化。

在格致初級中學預備班就讀的錢張諾，是“如意小當家”的活躍成員。小小樓道管理員、環保宣傳員、金牌解說員……她身兼數職，樂在其中。“這些活動太棒了！大大豐富了我的課余生活，緩解了學習壓力，更學到了很多書本上沒有的知識。”她興奮地分享著在植物科普活動中的新發現，“比如常見的繡球花，看著漂亮，其實全株都有毒哦！”

像錢張諾這樣的“小當家”活躍在社區各個角落，甚至帶動家長一起參與各項活動，以兒童參與的“小支點”撬動社區多元治理的“大格局”，為小區注入源源不斷的活力。

如今的山北小區（如意里）環境優美、設施完善，社區服務貼心周到，鄰里關系和睦融洽，居民的獲得感、幸福感和安全感持續提升，成為上海老舊小區文明建設“迷你樣板間”。

原標題：《“繡”出蝶變，成風化人，山北小區（如意里）打造城市文明“迷你樣板間”》

欄目編輯：顧瑩穎 題圖來源：新民晚報 周馨 攝 圖片來源：新民晚報 周馨 攝

來源：作者：新民晚報 趙菊玲