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天太熱,老人扎堆漢堡店“蹭空調”聊天,店家趕也趕不走,生意大受影響。
老人的做法有不妥嗎?人來能管管嗎?我們一起來看看這件事。
事情經過
據極目新聞7月6日的報道,最近全國各地氣溫高升,江西吉安一家華萊士店里,迎來了一群“特殊”的客人。
據店員表示,這家店是去年開業的,當年的夏天就有很多老人扎堆在店里“蹭空調”、聊天。
盡管店里循環播放提示語音,但是他們就是不走。把店里的座位全占了,導致客人點餐后沒有地方坐。
有些老人甚至把鞋脫了,躺在沙發上,還有些老人翹腳踩在椅子上。一些客人看到店里的情況,立即轉身就走了,這也太影響店里正常營業了。
從視頻中可以看到,店里設置了很多桌椅,但是每張椅子都被老年人占著,他們身邊的桌面的都是空的,也就是說他們沒有任何消費,純純的“蹭空調”。
視頻里還能聽到店里用喇叭循環播放,“這里不是老年活動中心,聊天請到外面去”。可不管店員怎么提醒、勸說,都被老人們無視了。
后續來了
遇到這種事,商家也是既無語又無力。該家店所在的鎮政府一位工作人員表示,由于這幾天當地氣溫接近40度了,所以老人走到那邊,就進去休息一下,因為那家店里有空調,比較涼快。
對于店家的困擾,工作人員也表示,6日上午已經派工作人員到店里,對老人們做了思想工作,將他們勸走了。當天下午,工作人員再次到店里查看,老人已經被勸走了。
網友們的看法
有網友表示,要是會做生意的老板,肯定會想辦法把來吹空調的人都留住,好好利用這波人流量,這樣生意肯定能越來越紅火。
還有網友認為,這店就是小本買賣,裝空調是為了讓來吃飯的顧客能舒舒服服的,可不是給其他人乘涼用的。店里就那么幾個座位,要是都讓蹭空調的人占了,點了餐的顧客坐哪兒呀?
要是名聲壞了,哪還會有回頭客呀?夏天我去吃飯,吃完看到外面好多人排隊點餐,我都趕緊結賬走人,就怕耽誤人家做生意。
這位網友稱,顧客一進來就跟他們說清楚,得消費多少錢,對待的時間也有個要求,這不就行了嘛。有人會抬杠,說這樣會壞了口碑,以后沒生意。
我就想說了,現在這生意都快做不下去了,都快倒閉了,還管啥以后呀,先想辦法活下來才是正經事兒。
另一位網友覺得,來蹭空調其實也沒啥問題,但為啥不去當地派出所、鎮政府辦公大樓這些地方蹭呢?這些地方的空調也挺涼快的呀。
今年的天氣太熱了,現在為止已經很多地區氣溫已經按近40度了,這對我們的生活造成了一定程度上的影響。
這件事,從店家的角度上來看。店里開空調是為了客人帶來更好的體驗。店里的座位就那么些,大部分被蹭空調的老人占用了,一定會導致點餐后的客人沒地方坐。甚至還有一些老人在店里脫鞋。
天氣本來就熱,客人看到店里一群老人,更是不想消費了,這勢必對商家的經營造成影響。
而從老人的角度來看,天氣太熱,自己又舍不得開空調或者家里沒有裝空調,為了不中暑肯定要找個涼快的地方呆著。華萊士店里既有空調又有桌椅,這也太適合乘涼了。
往年夏天,一些市民會選擇到一些有空調的場乘涼避暑,商場就是大家最喜歡去的地方。為什么沒發生出商場驅趕乘涼市民的事情呢?
那是因為,商場普遍面積比較大,而且有很多公共休息區域,市民乘涼對商場經營帶來的影響不大,甚至還能帶到商場的消費。
但是,這種事發生在一家店鋪上,就影響很大了。我們都知道華萊士主要經營漢堡等速食。店面普遍不大,老人進來乘涼,把座位都占了,讓進店消費的人沒地方可座,可不就影響經營了嗎?
不管怎么說,各說各的理,真是各有各的難處。這時候,正是政府發揮作用的時候。
當地相關部門,可以將一些公共場所,比如活動中心、圖書館甚至是服務大廳等區域,開放給市民乘涼。
這既能解決商家的難處,也能讓老人在炎炎夏日有地方乘涼。總之,夏天市場乘涼避暑和商家經營之間的矛盾一直存在,解決這個問題最終還需要大家的共同努力。
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