超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理如何練成”
作者|王磊
編輯|秦章勇
2006年,李想以泡泡網(wǎng)創(chuàng)始人的身份參加央視《對(duì)話》欄目,19年后的今天,李想再次登上這個(gè)欄目。
19年的時(shí)間,李想頭發(fā)變短了,和主持人對(duì)談也更自如。
創(chuàng)業(yè)二十多年后,這位80后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,已經(jīng)從行業(yè)新星成為千億市值的企業(yè)掌門(mén)人,談話間不僅松弛到回應(yīng)自己的熱梗,還說(shuō)了很多大佬間吃飯的小秘密。
比如人們關(guān)注的“脾氣大”問(wèn)題,時(shí)至今日也能看到那個(gè)“聽(tīng)我講完”的小視頻。
理想還表示,經(jīng)常和雷軍、李斌、何小鵬他們吃飯,“哪怕觀點(diǎn)沖突,我們彼此之間也會(huì)坦誠(chéng)相待開(kāi)誠(chéng)布公的說(shuō)。”
當(dāng)然,除此之外,更多的還是聊了聊理想汽車(chē)是怎么一步一步走到今天的。
01
自己為什么發(fā)脾氣?
一上來(lái),李想就談到了自己脾氣大的梗。
對(duì)話最一開(kāi)始,欄目組就給在臺(tái)上的三位企業(yè)家,準(zhǔn)備了三個(gè)由各種關(guān)鍵詞組成的畫(huà)像,讓在場(chǎng)的企業(yè)分別認(rèn)領(lǐng)自己的畫(huà)像,結(jié)果李想一眼就找出了自己的畫(huà)像。
理由是,這個(gè)畫(huà)像中,有個(gè)碩大的“脾氣大”的關(guān)鍵詞。
隨后李想也坦誠(chéng)地談到自己多年前參加《贏在中國(guó)》創(chuàng)業(yè)節(jié)目時(shí)發(fā)脾氣的黑歷史,這個(gè)事件還要追溯到李想擔(dān)任汽車(chē)之家總裁時(shí)期,當(dāng)時(shí)參加了一檔商業(yè)明星公益真人秀,分為兩隊(duì),雷軍當(dāng)時(shí)也參加了。
節(jié)目中,兩隊(duì)在某大學(xué)舉辦校園招聘會(huì)比拼招聘人數(shù)。己方僅準(zhǔn)備了100份合同,而另一個(gè)隊(duì)伍準(zhǔn)備了上千份,但更引發(fā)導(dǎo)火索的是,現(xiàn)場(chǎng)大部分企業(yè)都沒(méi)準(zhǔn)備合同,隊(duì)友甚至要求他去打印簡(jiǎn)歷。
于是就發(fā)生了李想發(fā)飆名場(chǎng)面——“合同沒(méi)打印好,還要我打印簡(jiǎn)歷,在干什么,腦袋進(jìn)水了”。隨后李想被打斷后,更是梗著脖子怒斥“聽(tīng)我講完!”現(xiàn)場(chǎng)氣氛火藥味十足。
李想這也算是正面回應(yīng)了那次事件,承認(rèn)自己當(dāng)時(shí)確實(shí)是急了,但更多是因?yàn)椋?dāng)時(shí)有選手在弄虛作假,不過(guò)節(jié)目組把前因后果都剪掉了,這也容易被網(wǎng)友斷章取義。
李想稱,自己會(huì)發(fā)脾氣的原因主要有三點(diǎn):
表達(dá)毫無(wú)邏輯;
要求太低,大家得過(guò)且過(guò);
做事違背公司價(jià)值觀。
隨即還表示,雖然自己脾氣不好,但團(tuán)隊(duì)里敢跟自己吵架的人還是有不少的,尤其在開(kāi)產(chǎn)品會(huì)時(shí)吵架甚至是常態(tài)。
如果是個(gè)外人看的話,會(huì)覺(jué)得他們開(kāi)會(huì)很奇怪,但在李想看來(lái),這種激烈的碰撞或者相互激發(fā),可以讓腦子里的想法都呈現(xiàn)出來(lái),這樣的團(tuán)隊(duì)和決策機(jī)制才能形成一個(gè)更完善的大腦,吵著吵著,真正的用戶需求和價(jià)值才能顯露出來(lái)。
這也在理想汽車(chē)內(nèi)部形成了獨(dú)特的沖突文化,這種直面沖突的溝通方式,讓決策變得更加扁平化。
02
“金標(biāo)準(zhǔn)”選人
作為三家上市公司的創(chuàng)建者,李想也透露了自己的反常識(shí)時(shí)間掌控術(shù),表示每天的時(shí)間分配是631 原則,直言自己一天睡6小時(shí)就夠了。
所謂631時(shí)間法則,就是60%的時(shí)間扎在組織建設(shè),比如員工培訓(xùn)、文化溝通這些“軟基建”中,30%留給產(chǎn)品評(píng)審,李想認(rèn)為自己管太多反而添亂,10%則撲在AI相關(guān)新知識(shí)充電上,比如人工智能學(xué)習(xí)周例會(huì),就把相關(guān)的研究工作給大家來(lái)做分享。
他認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)不是緊繃著硬熬,而是越做越知道怎么抓重點(diǎn),關(guān)鍵還有想清楚“不做什么”。
李想甚至還會(huì)通過(guò)管理時(shí)間,會(huì)有“選擇性失聯(lián)”的情況,其調(diào)侃表示,“我現(xiàn)在經(jīng)常能做到一天手機(jī)不響,夠松弛吧。”
確實(shí)真真的時(shí)間管理大師。
至于如何組建團(tuán)隊(duì),李想有著屬于自己的一套“金標(biāo)準(zhǔn)”,
首先看的是技術(shù)實(shí)力,或者專業(yè)能力。第二點(diǎn)是看溝通能力,因?yàn)樗仨毮軈f(xié)作,不能單打獨(dú)斗。第三個(gè)是看價(jià)值觀,“我就完全站在這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)面試人,任何一個(gè)是個(gè)否決項(xiàng),我們就不會(huì)選這個(gè)人。”。
另外就是要團(tuán)隊(duì)各自的認(rèn)知要變成共識(shí),李想表示,大家認(rèn)知不一樣,只是因?yàn)榇蠹乙暯遣灰粯印S械娜藭?huì)是欲望視角,有的人會(huì)是恐懼視角,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了一個(gè)是不是我們必須得去做?還有在企業(yè)規(guī)模大了之后,會(huì)出現(xiàn)本位視角,只守著自己的一畝三分田。
但最終都需要把這些視角都拉出來(lái),再統(tǒng)一成一種視角,也就是用戶視角,分析用戶的問(wèn)題和需求是什么,當(dāng)然,在認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)楣沧R(shí)的過(guò)程中,也會(huì)充滿無(wú)數(shù)磨合。
03
好言相勸雷軍
欄目中,李想也意外曝光了新能源車(chē)圈頂級(jí)大佬們的私密聚會(huì)。
他表示經(jīng)常和雷軍、李斌、何小鵬他們一起吃飯,,當(dāng)主持人提醒“了解對(duì)手太多對(duì)自己不利”時(shí),李想用四個(gè)字概括了他們的相處之道——坦誠(chéng)相待。
“有什么說(shuō)什么,相互坦誠(chéng)的程度都是不能公開(kāi)的。”李想直言不諱地表示,也包含給對(duì)方特別好的建議,哪怕可能對(duì)方聽(tīng)起來(lái)并不舒服。
可能在李想披露這種飯局之前,很多人不會(huì)想到,同為頭部新勢(shì)力,互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠如此融洽地相處。
其實(shí)從小米YU7上市前,雷軍不光為自家SUV站臺(tái),也同樣為理想和小鵬打Call的狀態(tài)就能看出,三者之間的關(guān)系還是相當(dāng)融洽,當(dāng)然也不排除雷軍還是另外兩家投資者的一層關(guān)系。
節(jié)目中也肯定了小米汽車(chē)的成功,而且是連續(xù)成功,也證明了雷總在硬件能力上,確實(shí)有非常多值得自己學(xué)習(xí)的地方,小米造車(chē)前,雷軍曾向他征求造車(chē)建議,他只給了一句話:“小米車(chē)要想成功,你必須all in。”
事實(shí)證明,雷軍也是這么干的,把手機(jī)板塊給盧偉冰管理,自己親自負(fù)責(zé)汽車(chē)板塊,事無(wú)巨細(xì)。
李想還透露了自己的創(chuàng)業(yè)偶像是喬布斯,而且是回答的毫不遲疑的那種,表示自己也不會(huì)向他請(qǐng)教什么問(wèn)題,就想做一個(gè)旁觀者,看他和喬納森和蒂姆庫(kù)克和他的團(tuán)隊(duì)是怎么工作的,他們?cè)谝黄鹪趺撮_(kāi)會(huì),怎么溝通怎么交流。“這是我最想(看到)的場(chǎng)景”。
04
理想成功的方法論
話題也不免談及理想汽車(chē)為什么能如此成功的原因,李想的回答是:把用戶放在第一位。
理想汽車(chē)成立時(shí),市面上所有的造車(chē)新勢(shì)力都做純電車(chē),但當(dāng)時(shí)理想選擇做增程,來(lái)創(chuàng)造一個(gè)真的新的場(chǎng)景,當(dāng)時(shí)遇到最大的挑戰(zhàn),就是理想汽車(chē)是造車(chē)新勢(shì)力里融資最難的一家企業(yè)。
“所有的投資人都會(huì)跟我講,李想你有過(guò)去非常好的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,所以你只要做純電動(dòng)我就會(huì)投資你。當(dāng)時(shí)我做了一個(gè)選擇,我們還是把解決用戶的續(xù)航焦慮放在第一位,我們是為家庭用戶造車(chē),不是為投資人造車(chē)。雖然融資很難,但我們還是選擇了做增程式電動(dòng)車(chē)。”
如今,結(jié)果很明顯,這種識(shí)別并精準(zhǔn)對(duì)接了用戶需求的做法,讓李想搞成了造車(chē)這件事,其還凡爾賽的表示,“現(xiàn)在很多投資人因?yàn)樵龀藤I(mǎi)我們的股票。”
當(dāng)然到了后邊也是一樣的問(wèn)題,“當(dāng)我們決定要做5C的純電動(dòng)的時(shí)候要去建充電站的時(shí)候,又有投資人說(shuō)如果你做純電動(dòng),我就把你的股票都賣(mài)掉。”
但是李想還是堅(jiān)持去做了,因?yàn)樵谄淇磥?lái),今天充電的問(wèn)題仍然沒(méi)被解決,仍然存在用戶痛點(diǎn),正所謂,工善欲其事必先利其器。
“大家還是希望我用一輛電動(dòng)車(chē)能夠像燃油車(chē)一樣的體驗(yàn),雖然大家都在推電動(dòng)車(chē),但是我們是全世界第一個(gè)量產(chǎn)5C的,就10分鐘就能充500公里,馬上上市的理想i8和理想i6,10 分鐘就能充500公里,充電體驗(yàn)已經(jīng)達(dá)到燃油車(chē)水平了。”
05
目標(biāo)成為機(jī)器人企業(yè)
理想汽車(chē)已經(jīng)是李想的第三次創(chuàng)業(yè),但李想在節(jié)目中透露,理想汽車(chē)是自己的最后一次創(chuàng)業(yè)。
因?yàn)樵谄淇磥?lái),如今的AI大潮已經(jīng)乘上,而理想汽車(chē)也足夠承載綿長(zhǎng)的生命周期。
李想也為理想汽車(chē)定義了一個(gè)終極形態(tài):“我們最終一定不是標(biāo)準(zhǔn)的汽車(chē)企業(yè),而是空間機(jī)器人的企業(yè)。我對(duì)自己最大的一個(gè)期望是,能夠在人工智能的硬件終端領(lǐng)域里,推出像2007年iPhone一樣絕對(duì)創(chuàng)新、足夠震撼的人工智能產(chǎn)品。”
十年前,李想希望結(jié)合自己的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)和汽車(chē)經(jīng)驗(yàn),從根本上去改變汽車(chē),但是初期,人工智能技術(shù)路徑并不清晰,所以只能做汽車(chē)的智能化。
隨著人工智能路徑逐漸清晰,李想也把終極目標(biāo)定義為“打造硅基家人“。
李想認(rèn)為,到了人工智能時(shí)代的時(shí)候,其實(shí)就是怎么去創(chuàng)造硅基的人,怎么創(chuàng)造數(shù)字的人,比如說(shuō)有一天坐在L4的自動(dòng)駕駛,其實(shí)是我們?nèi)绾稳?chuàng)造一個(gè)司機(jī)。
“當(dāng)我們同時(shí)跨著工業(yè)時(shí)代、數(shù)字化時(shí)代、人工智能時(shí)代的時(shí)候,要能夠拿數(shù)字化去賦能工業(yè),要拿人工智能創(chuàng)造出來(lái)的硅基的員工去有效的運(yùn)用數(shù)字化,而不是讓他去替代數(shù)字化。”
李想表示,這是一個(gè)完全不同的時(shí)代,要有新的認(rèn)知和新的理解,要用新技術(shù)和人工智能去解決最難的物理世界的問(wèn)題。
在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái),李想的理想什么時(shí)候能落地?
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