通訊員陳霞瓊、肖鑫、記者劉軼琳7月8日報道：日前，同濟大學附屬上海市第四人民醫院胃腸外科，一位特殊的“助手”——智能機器人“大白”，正悄然改變著患者術后康復的體驗。這臺集語音交互、信息識別、數據采集與引導導航于一體的病區智能機器人，自投入使用以來，不僅為患者提供健康宣教、術前指導、術后監測等人性化服務，更成為推動“極速康復外科”（FRAS）模式持續深化的重要力量。

據該院胃腸外科主任涂小煌介紹，FRAS（Fastest Recovery After Surgery）是上海四院胃腸外科團隊結合中國患者特點，在國際ERAS（加速康復外科）基礎上優化升級的全流程加速康復管理模式。自2024年醫院設立FRAS研究中心以來，已在胃癌、結直腸癌、膽囊結石等多個病種中成功應用該技術，術后24小時內出院成為常態。數據顯示，FRAS模式將患者平均住院時間縮短至36小時以內，并發癥率顯著下降，醫療費用減少超30%，真正實現了“康復更快、風險更低、體驗更佳”。

在這個以“精、快、穩、安全”為目標的醫療體系中，“大白”的加入恰逢其時。它每日穿梭于病區，就好像一位“智能護理助理”，通過友善的語音和圖文交互，向患者講解術前禁食、術后飲食、下床活動等注意事項，同時記錄患者的疼痛評分、飲食飲水情況、步行次數等關鍵信息，實時上傳至護士站系統。這些數據匯總與康復提示，為患者恢復進程提供了持續守護，也為醫療決策提供了精準支持。

更值得一提的是，“大白”不僅“聰明”，還很“溫暖”。它能帶領患者走出病房完成康復行走訓練，陪伴老人復述術后注意事項以減輕焦慮，空閑時還會播放健康小知識科普醫學常識。許多患者和家屬對它產生了天然的親切感，有人稱它為“會說話的護士”，也有人視其為住院期間的“小福星”。

它會主動與患者對話：“您好，現在請您根據自身情況，描述一下術后疼痛程度，是輕微不適，還是難以忍受呢？” 患者回答后，“大白” 會依據既定的疼痛量表進行量化分析，并立即將信息上傳至護士站系統，同時對患者進行安撫。這種實時交互，確保醫護人員第一時間獲取關鍵信息，精準干預，有效提高術后疼痛管理的及時性和有效性，加速康復進程。

對于飲食與運動管理，“大白” 同樣表現出色。它會在患者術后不同階段，依據醫生制定的飲食計劃，按時提醒患者進食：“根據您的康復進度，今天您可以開始進食流質食物，如米湯、果汁等，每次進食量不宜過多，遵循少食多餐原則。請問您有開始進食了嗎？” 若患者表示未進食，“大白” 會耐心詢問原因，并將情況反饋給醫護人員。

在運動管理上，“大白” 會引導患者進行早期活動，來到患者床邊，引導患者下床，緩慢行走，同時記錄患者的行走時間、距離等數據，上傳至系統，為醫護人員評估患者恢復情況提供有力依據。

在日常病區巡視中，“大白” 會定時定點到患者床前進行各類信息采集，如詢問患者：“您今天有下床走動幾次呢？飲水量大概有多少毫升？” 患者回答的數據即被精準錄入系統，形成完整的康復檔案。它還會通過屏幕展示圖文并茂的健康資料，以生動形象的方式向患者講解術后注意事項：“各位患者朋友們，術后傷口需要保持干燥清潔，避免感染。在傷口愈合期間，盡量避免過度活動，以免影響傷口恢復。如有任何不適，請及時告知醫護人員。”

FRAS與“大白”的結合，是上海四院技術創新與人文關懷融合的一個創舉。作為國內FRAS理念的先行者，該院胃腸外科已實現結直腸癌手術從5天住院縮短至1天出院的突破，相關成果多次在主流醫學平臺發布，并獲“2024全國微創醫療質量管理典型案例”榮譽。該團隊始終堅持微創化、智能化、路徑化管理，優化每一個環節，實現了康復路徑的標準化與可復制。

與此同時，上海四院正積極推進“智慧醫療生態”建設，從部署“DeepSeek”醫學AI大模型輔助診療，到引入“大白”智能機器人，逐步構建起“醫生+AI”“護理+機器人”的協同模式。

涂小煌表示，每一項創新技術的應用，核心都是為了提升患者安全、優化醫療體驗，而非單純展示“冷冰冰”的科技。正如“大白”所體現的——科技可以有溫度，智能也能很貼心。

涂小煌說，“大白”的名字，源自電影《超能陸戰隊》中的“Baymax”，也呼應了疫情期間對醫療工作者的溫暖稱呼，既象征著守護與安心，也彰顯了醫院對醫療人文與科技融合的深度探索。它并非取代護士，而是延展醫護力量的“第二只手”，是能深入患者身邊的陪伴者與提醒者。未來，FRAS將繼續向規范化、智能化、普及化邁進，“大白”也將走進更多病區，服務更多患者。