去年現(xiàn)象級的“杭州六小龍”驚艷出世，與當?shù)卣恼吆蛯θ瞬诺闹С置懿豢煞郑沧屛覀兛吹?strong>搶人大戰(zhàn)愈發(fā)白熱化，優(yōu)質(zhì)人才資源爭奪戰(zhàn)已經(jīng)成為許多城市的“頭等大事”。

那么人才社區(qū)是如何推動“人才鏈-產(chǎn)業(yè)鏈-創(chuàng)新鏈-資金鏈”協(xié)同破局，幫助政府及國央企在這場搶人大戰(zhàn)中獲得“先機”的？

讓我們以漫柏為范本，來看看其作為專業(yè)的人才社區(qū)運營商是怎么做的——

01因策利導 政企中樞

時值“十四五”規(guī)劃收官之年，為全力推動新質(zhì)生產(chǎn)力高質(zhì)量發(fā)展，全國各地相繼出臺一系列惠才政策。

漫柏緊抓政策機遇，以政企協(xié)同為核心，在全國多個重點城市進行品牌化布局，樹立“人才社區(qū)”標桿樣本，不僅被江蘇省發(fā)改委選為盤活優(yōu)化存量資產(chǎn)擴大有效投資典型案例，還斬獲2024克而瑞資產(chǎn)管理優(yōu)秀運營商、2024中國住房租賃人才公寓社區(qū)運營領軍企業(yè)TOP 1等多個業(yè)內(nèi)大獎。

作為政府、產(chǎn)業(yè)與人才之間的橋梁，漫柏不僅是政府值得信賴的戰(zhàn)略合作伙伴，更是推動產(chǎn)才融合發(fā)展的核心紐帶。

02精準定位 產(chǎn)才聚合

漫柏依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征，靈動適配產(chǎn)品體系，結合在地人才畫像定制化配置生活社交空間，并通過功能復合化延展，構建職住融合生態(tài)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求與人才生活品質(zhì)的協(xié)同提升。

a.需求分層，產(chǎn)品體系創(chuàng)建

漫柏通過產(chǎn)業(yè)圖譜解析與區(qū)域經(jīng)濟畫像，立體化構建出七大產(chǎn)品矩陣，可實現(xiàn)產(chǎn)品定位與屬地產(chǎn)業(yè)結構的高度耦合，構建起多層次、全周期的人才安居生態(tài)體系。

b.人才畫像，空間匹配粘合

漫柏圍繞人才需求打造二十大共享功能模塊，通過模塊化空間設計精準匹配復合型人才的多元化空間需求；從智能家居配置到共享辦公設施，從創(chuàng)意路演空間到健身文娛配套，全面升級人才社區(qū)的品質(zhì)化租住標準。

漫柏各項目-共享空間模塊

C.職住平衡，功能復合延展

漫柏產(chǎn)學研平臺通過多維賦能實現(xiàn)人才發(fā)展路徑的立體化延伸。旗下漫柏學院，以職業(yè)技能提升為核心，延伸出職業(yè)規(guī)劃、興趣社群、文化體驗等多元場景，形成覆蓋人才全生命周期的成長支持系統(tǒng)。同時漫柏聯(lián)合政府及國企資源開設職工夜校、青年夜校，既保障人才專業(yè)能力躍升，又滿足個性化發(fā)展需求，實現(xiàn)工作效能與生活品質(zhì)的協(xié)同提升，激發(fā)區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)活力。

漫柏各項目-社群活動

03多元發(fā)展 生態(tài)構建

漫柏在12年發(fā)展歷程中，系統(tǒng)性構建了以“資產(chǎn)盤活、產(chǎn)業(yè)孵化、城市文旅IP”為核心的多元業(yè)務版塊。

不僅以帶資投入的BOT模式幫助政府和國央企高效盤活存量資產(chǎn)，打造創(chuàng)新人才載體，為新興產(chǎn)業(yè)提供孵化土壤，實現(xiàn)人才與產(chǎn)業(yè)、空間與資源的精準匹配。

同時創(chuàng)領“人才社區(qū)4.0生態(tài)”，以人才需求為導向，通過精細化運營，整合居住、辦公、社交、服務四大場景，構建“引才-育才-留才-賦能”的全周期生態(tài)體系，形成“工作+生活+成長”的可持續(xù)閉環(huán)。

同時，漫柏深度挖掘在地文化特色，鼎力支持城市文旅IP孵化，推動產(chǎn)城人文融合發(fā)展，為城市高質(zhì)量發(fā)展注入活力，助力區(qū)域經(jīng)濟與人才生態(tài)的共生共榮。

04長期主義 精細服務

漫柏始終秉持長期主義理念，對標胖東來以“愛”為核心的服務理念，為人才提供精細化服務。

以人才為核心，植入“五感六覺”服務體系及“感知-響應-服務”的24小時全天候響應機制，圍繞人才生活全場景需求，推出涵蓋生日禮品、送醫(yī)陪檢等二十項免費服務矩陣。

為提升服務品質(zhì)，漫柏設置NPS（凈推薦值）全周期監(jiān)測體系，通過服務觸點數(shù)據(jù)化追蹤實現(xiàn)閉環(huán)管理。并依托全鏈條生活服務生態(tài)系統(tǒng)，持續(xù)深化人才社區(qū)運營，在提升居住黏性的同時培育深度歸屬感，為人才持續(xù)打造“超預期服務”的品質(zhì)生活體驗。