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去年以來，全國超過100個小區成功實現了物業費下調，降幅普遍在20%-35%之間。在重慶這個降費潮的先行城市，業主們一度拍手稱快。然而，勝利的喜悅還沒散去，一種令人措手不及的連鎖反應正在上演——至少十家物業公司宣布：不干了，撤場！

在重慶，加州物業服務有限公司發布公告，宣布退出服務了十年的中渝春華秋實小區二期。原因直接而殘酷：業主大會表決將物業費從高層2.0元、別墅3.5元，統一大幅砍至1.30元/平方米/月。物業公司稱，這個價格“無法接受”，背離市場實際，將導致服務崩潰。

類似的告別信在重慶此起彼伏。凱美物業退出“居然雅素里”，理由是超過一半業主長期拖欠物業費；中鐵建物業則因進駐巴南花語佰驪小區后持續“收不抵支”，最終選擇離開。錦繡江南、御景國際、龍興未來城市……一個個小區被列入物業公司的“放棄名單”。

這股撤退風潮絕非重慶獨有。在杭州，曾讓購房者搶破頭的“地鐵紅盤”萬固珺府，其物業——港股上市巨頭濱江物業，于6月底正式退場。業委會要求將物業費從2.8元降至2.2元，濱江物業坦言，項目本就勉強保本，再降價要么犧牲品質，要么陷入虧損，兩者都不可接受。

湖北鄂州的雙創之星小區也收到了中海物業的撤場通知，原因指向入住率低、欠費比例高，累計拖欠近60萬元，項目長期在虧損泥潭掙扎。

物業公司為何紛紛掀桌子？表面看，撤場公告直指兩大痛點：

其一，降費談判破裂，成本壓力山崩。加州物業的公告道出了普遍困境：人工成本持續攀升、設施設備日益老化、綠化維護成本剛性上漲。物業費定價原本基于長期服務平均成本，大幅降費無異于釜底抽薪。重慶新規中電梯住宅最高限價1.9元/平方米/月，低于許多新小區現行標準，成為降費潮的導火索。有物業內部人士透露，人力、維修、合規（如消防改造、垃圾分類）等成本全線攀升，利潤空間被急劇壓縮。

其二，收費率低迷，經營難以為繼。凱美物業和中海物業的撤場，均直指“收費難”頑疾。部分業主長期拖欠，導致物業運營資金鏈斷裂。當未繳費業主比例超過一半，再好的服務承諾也成了無源之水。物業費收繳率持續低迷，成為壓垮許多項目的最后一根稻草。

更深層的原因，是行業邏輯正在經歷一場痛苦的顛覆。

降費潮下，行業內部策略出現了巨大分野。一些小物業公司為求生存，不惜“內卷”到底，甚至祭出“0元物業費”的極端策略爭奪項目。然而，頭部物業公司卻做出了截然相反的選擇：與其在低效項目中虧本硬撐，不如壯士斷腕，主動退出。

萬物云2024年退出53個住宅項目；世茂服務、彩生活、中海物業均大規模終止合約面積。招商積余明確表示要“退出低質低效項目”，聚焦醫院、交通等優質賽道；中海物業則在學校、醫院領域加速布局；融創服務則瞄準高端住宅市場。

大象正在艱難轉身。房地產黃金時代落幕，依附其上的物業公司被迫告別野蠻生長、盲目追求管理面積“量變”的舊模式。他們正將目光投向公建、景區、寫字樓，以及醫院、學校等支付能力更強、經營更穩定的非住宅領域，尋求“質變”帶來的生存與發展空間。

當降費潮遭遇成本剛性上漲，物業公司用腳投票，業主們面臨的是服務真空或斷崖式下跌的風險。重慶、杭州那些被“棄管”的小區，正艱難尋找應急托管方，其未來服務質量充滿不確定性。

0元物業費的鬧劇或許可以短暫吸引眼球，卻無法支撐起一個需要真金白銀投入的行業。當物業公司連年虧損，被“內卷”逼至墻角，撤退便成為最后的理性選擇——畢竟，沒有合理利潤支撐的“服務承諾”，終究是沙上筑塔。

物業行業正經歷著殘酷的洗牌，這場博弈沒有簡單的贏家。對業主而言，追求合理降費是權利，但忽視服務的真實成本，可能最終換來的是無人接管的窘境與家園的貶值。當物業公司開始用撤場表達抗議，或許我們該重新審視那個樸素的道理：一分價錢一分貨，好的服務，終究需要合理的價格來支撐。這場席卷全國的物業費博弈，最終考驗的是各方對“價值”與“價格”能否達成新的、可持續的共識。

（本文案例來源于公開報道，觀點僅供參考。部分圖片來源于網絡，如有侵權，請告知刪除！）

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