7月7日,臨潼區司法局馬額司法所利用轄區集會,開展“三步走”訂單式普法活動,讓法治宣傳從“大水漫灌”向“精準滴灌”、從“我講你聽”向“你需我講”轉變,開啟了“訂單式普法,精準化服務”新模式。
前期,馬額司法所以“需求精準化”為目標,鎖定群眾普法需求,精心設計“3個核心問題+1個開放題”模式的調查問卷。通過對普法目標群體進行基本信息采集、法律意識現狀評估和精準需求挖掘,有效打消了受訪者顧慮,鼓勵真實表達,讓問卷內容更有說服力。
普法活動現場,工作人員與商戶、攤販及群眾面對面交流,發放調查問卷,以引導發問的方式,了解群眾的真實法律需求。群眾遇到的法律問題在前期準備的“法律數據庫”中有的,工作人員當場予以解答;針對群眾提出的普法新需求則“照單全收”,承諾下一步著重解決。
普法期間,工作人員還耐心聆聽大集商販張師傅反映的經銷商壓貨問題,“接單”后精準分析,及時“送單”,現場為張師傅講解相關法律知識及維權途徑。
“這種‘訂單式普法’改變了傳統‘我講你聽’的普法模式,通過前期精準調研,了解特定群體的真實法律需求,量身定制普法內容,實現了精準投送。接下來,我們將探索線上平臺留言方式,多渠道收集需求。通過這種良性互動,力求讓法治服務實現按需供給、即時回應。”馬額司法所相關負責人說。(記 者:賈淺淺
通訊員:雷 斌)
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