撰文 | 曹雙濤
編輯 | 楊博丞
題圖 | 豆包AI
隨著全國(guó)多地陸續(xù)公布2025年高考成績(jī)以及錄取分?jǐn)?shù)線,大量家長(zhǎng)陷入嚴(yán)重焦慮中。
在考生高達(dá)136萬(wàn)人、本省重點(diǎn)高校資源嚴(yán)重匱乏的河南省,高考競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性更是被演繹到極致:700分以上考生有108人,600分以上考生有5.2萬(wàn)人,但出現(xiàn)“700分難圓清北夢(mèng),500分只能讀專科”的無(wú)奈現(xiàn)實(shí)。
家長(zhǎng)的焦慮,讓近幾年少兒編程市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),編程貓無(wú)疑成為該賽道的“黑馬”。TOC業(yè)務(wù),編程貓旗下軟件累計(jì)總用戶數(shù)超3800萬(wàn);TOB校園服務(wù)業(yè)務(wù),已累計(jì)服務(wù)全國(guó)7萬(wàn)余所學(xué)校。
弗若斯特沙利文指出,編程貓?jiān)谥袊?guó)少兒編程教育品牌累計(jì)用戶數(shù)量和軟件累計(jì)使用人數(shù)均拿下TOP1。日前,編程貓被《時(shí)代》評(píng)選為2025全球頂尖教育科技公司TOP1。這既是《時(shí)代》第二年開(kāi)啟該項(xiàng)評(píng)選,也是編程貓第二次登上該榜單。
圖源:多鯨《2024素質(zhì)教育行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》
隨著業(yè)務(wù)版圖拓寬,資本市場(chǎng)對(duì)編程貓的估值也水漲船高。編程貓創(chuàng)始人李天馳透露,成立至今,編程貓累計(jì)融資金額近30億元人民幣,最新一輪估值在10億美元左右,已是一家準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)。
圖源:天眼查
但編程貓TOP1的另一面是:少兒編程爭(zhēng)議不斷讓其營(yíng)收存在天花板,退費(fèi)難、銷(xiāo)售套路不斷以及過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)引發(fā)家長(zhǎng)不滿,和加盟商互搶生源制約其擴(kuò)張步伐。
隨著越來(lái)越多的家長(zhǎng)逐漸清醒以及教育消費(fèi)市場(chǎng)的緊縮,整個(gè)少兒編程頗有“熄火”之勢(shì),未來(lái)編程貓又要如何靠焦慮“收割”更多家長(zhǎng)呢?
一、少兒編程升學(xué)“捷徑”真相:高門(mén)檻與信息差博弈
“不管少兒編程學(xué)費(fèi)多少,我都不會(huì)讓自家孩子去學(xué)習(xí)。”多位從事軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)工作的家長(zhǎng),向我們表達(dá)著類似的觀點(diǎn)。從事安卓開(kāi)發(fā)多年的張龍(化名)表示,市面上針對(duì)孩子的編程學(xué)習(xí),主要分為入門(mén)級(jí)Scratch語(yǔ)言、適合初學(xué)者的Python語(yǔ)言、較為復(fù)雜的C++語(yǔ)言。
這三種語(yǔ)言表面上是從易到難關(guān)系,但并非進(jìn)階關(guān)系。比如,很多六七歲孩子通常學(xué)習(xí)Scratch,孩子只需將圖形化的指令積木塊拖拽到編輯區(qū)域,并按照一定的邏輯進(jìn)行拼裝即可,很容易上手。
若孩子邏輯思維能力和抽象能力較強(qiáng),能直接學(xué)習(xí)Python甚至C++。真正對(duì)編程有興趣的孩子每周投入兩三個(gè)小時(shí),就能將Scratch語(yǔ)言吃透且能夠考級(jí)。很多少兒編程機(jī)構(gòu)為多讓家長(zhǎng)多繳費(fèi),將簡(jiǎn)單課程拆解為長(zhǎng)課程,完全就是浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)錢(qián)。
反之,若孩子本身對(duì)編程不感興趣,孩子學(xué)習(xí)這些語(yǔ)言相當(dāng)吃力。為解決該問(wèn)題,編程貓針對(duì)三年級(jí)以下學(xué)生使用其自行開(kāi)發(fā)的圖形化編程創(chuàng)作工具Kitten語(yǔ)言,雖然Kitten和Scratch二者底層邏輯相同,且Kitten相較Scratch具有編寫(xiě)代碼更少的優(yōu)勢(shì)。但各種大型賽事用不到Kitten語(yǔ)言,意味著孩子若想?yún)①悾渌Z(yǔ)言仍需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
從事IOS開(kāi)發(fā)多年的安磊(化名)表示,各種程序化語(yǔ)言僅是工具而已,編程真正的內(nèi)核就是數(shù)理知識(shí),這正是很多高校推出如《高等數(shù)學(xué)》《概率論》《離散數(shù)學(xué)》等相關(guān)課程的原因,目的就是讓學(xué)生以工程化的思維方式對(duì)復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行拆解和分析,將問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)化。但幾歲或十幾歲的孩子在這些知識(shí)的掌握上本就欠缺,疊加編程的枯燥乏味,應(yīng)試教育孩子被大量作業(yè)所占據(jù)。若孩子本身對(duì)編程沒(méi)有興趣,家長(zhǎng)強(qiáng)行讓孩子學(xué)習(xí),只會(huì)讓孩子產(chǎn)生更大的抵觸心理。
從事軟件測(cè)試多年的劉航(化名)坦言:盡管編程貓以“AI教育”為宣傳賣(mài)點(diǎn),但家長(zhǎng)若想通過(guò)讓孩子學(xué)習(xí)少兒編程為未來(lái)就業(yè)鋪路,恐怕多半是不切實(shí)際的。
除程序員本身存在年齡天花板外,AI大模型能力的持續(xù)提高以及大量AI編碼工具的誕生,國(guó)內(nèi)外諸多科技大廠紛紛掀起“裁員潮”,不少企業(yè)研發(fā)部門(mén)更是成為重災(zāi)區(qū)。若未來(lái)五到十年,AI大模型能力持續(xù)進(jìn)化,又有多少程序員會(huì)失業(yè)呢?
當(dāng)然不管未來(lái)AI能力如何進(jìn)化,人類的創(chuàng)造力始終是AI所無(wú)法取代的,這點(diǎn)從短視頻平臺(tái)上大量利用AI制作的高點(diǎn)贊視頻也能側(cè)面證實(shí)。但孩子若從小學(xué)習(xí)少兒編程,嚴(yán)謹(jǐn)邏輯思維和主觀創(chuàng)造力的對(duì)立關(guān)系,或?qū)⒆觿?chuàng)造力構(gòu)成不利影響。
如劉航所言,援引《彭博社》相關(guān)報(bào)道,今年5月份微軟宣布新一輪裁員,被裁員工中約四成人員來(lái)自軟件工程崗位。
微軟CEO Satya Nadella稱,該公司目前約有30%的代碼由AI生成。不僅僅是微軟,今年5月和6月谷歌、Khoros、亞馬遜、eBay等多家企業(yè)宣布裁員,涉及SaaS、互聯(lián)網(wǎng)、電商、信息技術(shù)、開(kāi)發(fā)運(yùn)維等諸多行業(yè)。Sundar Picha稱,谷歌超過(guò)25%的內(nèi)部源代碼也是由AI生成,且該比例可能還在增長(zhǎng)。
圖源:基于公開(kāi)信息整理 DoNews制圖
從事軟件運(yùn)維多年的錢(qián)洋(化名)坦言,很多機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售人員會(huì)告訴家長(zhǎng),你家孩子從小學(xué)習(xí)編程,孩子的數(shù)理成績(jī)會(huì)一騎絕塵,初中就能參加國(guó)內(nèi)比賽拿到重點(diǎn)高中入場(chǎng)券,高中還能參加國(guó)際比賽拿到清北保送資格。
很多家長(zhǎng)讓孩子學(xué)習(xí)少兒編程,更多是想將其培養(yǎng)成為編程特長(zhǎng)生,成為進(jìn)入國(guó)內(nèi)TOP級(jí)學(xué)府的“捷徑”,但這條路到底有多難?
按照現(xiàn)有政策規(guī)定,部分重點(diǎn)高中要求中考科技特長(zhǎng)生,需專業(yè)賽事前三;國(guó)內(nèi)“強(qiáng)基計(jì)劃”,僅30所高校破格錄取信奧賽全國(guó)決賽二等獎(jiǎng)及以上選手,學(xué)生還需同時(shí)比拼高考成績(jī)和面試;國(guó)際信奧賽國(guó)家隊(duì)每年僅4個(gè)參賽名額(中國(guó)僅在1995年派5人參賽)。
圖源:編程貓官微
想憑金牌保送清北更是難如登天——從省級(jí)CSP到全國(guó) NOIP再到全國(guó)奧林匹克競(jìng)賽 NOI,層層選拔后僅50人能進(jìn)入集訓(xùn)隊(duì)獲得保送資格。國(guó)際賽場(chǎng)上,滿額金牌僅集中在少數(shù)年份出現(xiàn),能突圍獲獎(jiǎng)的無(wú)一不是頂尖高手。學(xué)生若想走該“捷徑”,在幾百萬(wàn)人中殺出重圍,對(duì)學(xué)生的編程能力、算法思維能力要求之高可想而知。
此外,重要比賽使用的從來(lái)都是C++語(yǔ)言,很多機(jī)構(gòu)讓家長(zhǎng)花費(fèi)幾萬(wàn)學(xué)習(xí)Scratch,更多是在利用信息差和家長(zhǎng)焦慮賺錢(qián)。
另因C++語(yǔ)言非中小學(xué)必修課,不少大學(xué)生學(xué)習(xí)C語(yǔ)言都云里霧里,少兒更是需額外投入大量時(shí)間精力學(xué)習(xí)。但編程貓的宣傳中,很少提及這些比賽難度。
圖源:@數(shù)社
部分家長(zhǎng)讓自家孩子學(xué)習(xí)少兒編程,更多是想培養(yǎng)孩子的邏輯思維能力。但培養(yǎng)孩子邏輯思維能力的方式有多種,且價(jià)格比編程貓更便宜。比如,編程貓相關(guān)課程價(jià)格2000元-3000元,市面上幾十元或幾百元以數(shù)學(xué)為載體的思維練習(xí),甚至是很多桌游,對(duì)孩子邏輯思維能力的訓(xùn)練都比Scratch要強(qiáng)。少兒編程性價(jià)比不足的同時(shí),未來(lái)或?qū)⒂懈嗉议L(zhǎng)放棄該課程。
二、銷(xiāo)售套路不斷,“急功近利”式承諾
雖然編程貓喊出,2035年成為全球領(lǐng)先的人工智能教育企業(yè),但不少家長(zhǎng)指出,編程貓的AI算法能力全部用到“算計(jì)”家長(zhǎng)上。
廣東某地區(qū)家長(zhǎng)胡娜(化名)表示,一方面,編程貓?jiān)谛麄髦惺褂谩熬幊特垖W(xué)員圓夢(mèng)清北”“編程貓學(xué)員成為全球首所人工智能大學(xué)(MBZUAI)首批本科生”,使家長(zhǎng)相信參與編程貓課程能幫助孩子實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),從而驅(qū)動(dòng)家長(zhǎng)為課程支付高額學(xué)費(fèi)。
但這些孩子能夠進(jìn)入頂尖高校,和孩子自身天賦、努力、外部資源、家庭支持等多種因素有關(guān),屬絕對(duì)的小概率事件。這種過(guò)高的期望對(duì)于普通家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一種“超越現(xiàn)實(shí)的承諾”,很容易導(dǎo)致后續(xù)的失望和反感。
另一方面,為讓家長(zhǎng)續(xù)費(fèi)或試聽(tīng)后報(bào)班,編程貓的老師可以說(shuō)是用盡各種“套路”。除一天十幾條消息轟炸家長(zhǎng)外,有孩子上課首日因?qū)幊滩桓信d趣胡亂提交作業(yè),被老師表?yè)P(yáng)孩子非常優(yōu)秀。也有孩子或上三節(jié)課或上三天課,直接給孩子頒發(fā)學(xué)習(xí)之星的優(yōu)秀證書(shū)。
更有家長(zhǎng)不想給孩子續(xù)費(fèi)被編程貓老師PUA,言語(yǔ)之間透露出你不給孩子報(bào)班,就是在耽誤孩子前途。但自家孩子是不是學(xué)編程的料,家長(zhǎng)難道不清楚嗎?
東北某地區(qū)的家長(zhǎng)李麗(化名)無(wú)奈地表示,編程貓的一線老師銷(xiāo)售任務(wù)到底有多重!在學(xué)校組織的幾節(jié)試聽(tīng)課結(jié)束后,老師就以各種方式誘導(dǎo)家長(zhǎng)報(bào)名。
一方面,老師給到的話術(shù)既包括孩子學(xué)習(xí)6個(gè)月至少對(duì)標(biāo)2個(gè)國(guó)家證書(shū),NTC二級(jí)、直通藍(lán)橋杯省賽、國(guó)家獲獎(jiǎng)率至少91%,平均95%。又包括能促進(jìn)主科成績(jī)提高,保守單詞積累800+,數(shù)理公式140+,常用解法體15+、3個(gè)月直接沖賽等等。
老師在時(shí)間上和結(jié)果上過(guò)于急功近利和過(guò)分承諾,讓家長(zhǎng)覺(jué)得編程貓并不是為了教育本身,更重要的是完成銷(xiāo)售任務(wù),這種明顯的商業(yè)化做法讓家長(zhǎng)感到被“推銷(xiāo)”,而非得到真正的教育。
另一方面,老師以孩子聰明、有學(xué)習(xí)編程天賦、能進(jìn)沖刺班且沖刺班人數(shù)較少,現(xiàn)在報(bào)名可享受優(yōu)惠為說(shuō)辭,讓家長(zhǎng)盡快報(bào)班。但真實(shí)情況是,很多孩子都能夠進(jìn)入沖刺班。甚至部分區(qū)域市場(chǎng),還存在一年級(jí)學(xué)生和五年級(jí)學(xué)生共同學(xué)習(xí)幼兒?jiǎn)⒚烧n程的現(xiàn)象。
不管是編程貓給孩子貼上“聰明”“有天賦”的標(biāo)簽被撕破,或是家長(zhǎng)認(rèn)為被編程貓?zhí)茁罚@將讓家長(zhǎng)對(duì)編程貓的不滿情緒增加,從而勸退更多家長(zhǎng)。
更重要的是,雖然編程貓老師在報(bào)名前表示,若孩子學(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有達(dá)到家長(zhǎng)預(yù)期效果或老師承諾的效果,家長(zhǎng)可申請(qǐng)退款。但想要退款,遠(yuǎn)比想象中的還要難。
和李麗這樣的家長(zhǎng)不在少數(shù),在黑貓投訴平臺(tái)上,關(guān)于編程貓的大量投訴集中在退款問(wèn)題上。甚至有消費(fèi)者稱,在編程貓購(gòu)買(mǎi)的課程即使孩子沒(méi)有上課,想要申請(qǐng)全額退款,也一直被編程貓拖著不處理。
圖源:黑貓投訴
家長(zhǎng)對(duì)編程貓不滿的背后,本質(zhì)上是編程貓等教育機(jī)構(gòu)往往通過(guò)“焦慮營(yíng)銷(xiāo)”來(lái)推動(dòng)家長(zhǎng)對(duì)課程的購(gòu)買(mǎi)。比如,此前央視曾對(duì)編程貓等青少兒編程教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)焦慮,進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)。
圖源:央視中文國(guó)際
再比如,雖然近些年來(lái)高層和地方圍繞編程和人工智能出臺(tái)不少相關(guān)政策,比如,2023 年教育部等十八部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代中小學(xué)科學(xué)教育工作的意見(jiàn)》,明確科學(xué)教育是實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)的基礎(chǔ)工程。
圖源:基于公開(kāi)信息整理 DoNews制圖
科學(xué)教育核心是培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力,編程只是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方式之一,且政策倡導(dǎo)科學(xué)教育的多元化路徑。而編程貓?jiān)谙嚓P(guān)宣傳文章提到“科學(xué)教育成為國(guó)策,編程更是重中之重”,不僅過(guò)度強(qiáng)調(diào)編程,讓家長(zhǎng)/學(xué)生忽視其他科學(xué)領(lǐng)域的價(jià)值,且對(duì)政策存在不當(dāng)解讀。但這種焦慮營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)能否持續(xù)帶動(dòng)編程貓營(yíng)收增長(zhǎng),仍值得商榷。
圖源:編程貓官微
三、教育市場(chǎng)遇冷:家長(zhǎng)心態(tài)轉(zhuǎn)變與消費(fèi)收縮
某地區(qū)作業(yè)幫銷(xiāo)售人員榮明(化名)表示,2025年暑假班招生嚴(yán)重低于預(yù)期。一方面,當(dāng)前教育嚴(yán)重內(nèi)卷對(duì)眾多孩子身心俱疲,甚至有初中生已患上重度抑郁癥,這讓大量家長(zhǎng)逐漸清醒,紛紛放棄內(nèi)卷。
有家長(zhǎng)抱著讓花成花、讓樹(shù)成樹(shù)的心態(tài),只有自家孩子身心健康,對(duì)于孩子成績(jī)好壞并不像此前那么在意。也有家長(zhǎng)表示,反正自家孩子不是讀書(shū)的料,與其初高中花費(fèi)幾十萬(wàn)輔導(dǎo)費(fèi),不如提前把錢(qián)存下來(lái),用于孩子未來(lái)創(chuàng)業(yè)或買(mǎi)房。
另一方面,很多家長(zhǎng)或自身工作發(fā)生變動(dòng)導(dǎo)致薪資大幅度降低,或夫妻雙雙失業(yè)在家,或因史上最嚴(yán)“禁煙令”導(dǎo)致門(mén)店生意嚴(yán)重慘淡。
比如,有煙酒店老板反饋,6月門(mén)店生意較去年同期暴跌超80%,高檔煙酒價(jià)格出現(xiàn)嚴(yán)重倒掛。當(dāng)家庭生存讓位教育內(nèi)卷,數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等文化課輔導(dǎo)班都不愿意給孩子報(bào)名,更別提少兒編程、鋼琴、舞蹈等類目,短期難以靠分?jǐn)?shù)量化、需要家長(zhǎng)長(zhǎng)期投入的類目了,這些機(jī)構(gòu)的日子只會(huì)比我們更加難熬。
如榮明所言,受“雙減”政策以及藝考政策等多重因素影響,樂(lè)器行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)整體疲軟,2025年Q1珠江鋼琴營(yíng)收和利潤(rùn)雙降。今年1月份,明星少兒編程教育品牌童程童美在佛山現(xiàn)存校區(qū)已經(jīng)全部停業(yè),許多家長(zhǎng)既無(wú)法正常消費(fèi)已購(gòu)課程,申請(qǐng)退款也是石沉大海。
圖源:百度(珠江鋼琴財(cái)報(bào))
家長(zhǎng)對(duì)少兒編程的爭(zhēng)議以及消費(fèi)能力的持續(xù)下滑和愈發(fā)“清醒”,同行跑路疊加編程貓的退款難增加家長(zhǎng)的擔(dān)憂,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇帶來(lái)的強(qiáng)分流,編程貓焦慮營(yíng)銷(xiāo)引發(fā)家長(zhǎng)的不滿。多重因素讓編程貓營(yíng)收增長(zhǎng)面臨天花板之際,其內(nèi)部管理同樣也在制約編程貓的增長(zhǎng)。
一方面,少兒編程機(jī)構(gòu)更依賴校園的“信任背書(shū)”才能實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)獲客”,但校園人情世故的復(fù)雜性疊加行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化,意味著編程貓需投入更多客情和營(yíng)銷(xiāo)成本,這或讓其面臨獲客成本持續(xù)上漲的問(wèn)題。
另一方面,早在2019年編程貓就喊出“百城千店”計(jì)劃,預(yù)計(jì)三年內(nèi)在全國(guó)100座城市設(shè)立1000個(gè)編程學(xué)習(xí)中心。但幾年時(shí)間過(guò)去,編程貓線下校區(qū)數(shù)量?jī)H有203個(gè),且校區(qū)集中在浙江、廣東、山東等省份,陜西、四川、甘肅、新疆、山西、廣西、貴州、黑龍江、吉林等全省(區(qū))校區(qū)僅有1家。上海、青海、貴州等省市,編程貓校區(qū)更是為零。
圖源:基于編程貓官網(wǎng)公開(kāi)數(shù)據(jù)整理 DoNews制圖
拓店大幅低于預(yù)期的背后,正是編程貓和加盟商互搶生意。有編程貓加盟商曾透露,編程貓未給予加盟商經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并要求加盟店統(tǒng)一使用平臺(tái)和賬號(hào),以搶奪加盟商的生源。加盟商變相成為“地推工具”,干起業(yè)務(wù)導(dǎo)流的活。
在當(dāng)前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍面臨“招生難”之際,未來(lái)編程貓如何吸引更多加盟商加盟,實(shí)現(xiàn)更多線下門(mén)店的覆蓋呢?更甚至說(shuō),未來(lái)編程貓到底要靠什么繼續(xù)講述少兒編程行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的故事呢?
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.