7月9日,重慶市渝北區龍塔街道工農社區黨委書記曹衛宏的辦公室迎來了一位特別的訪客——轄區一家足浴中心的房東譚先生。他緊握曹衛宏的手,將一面印有“群眾貼心人 社區好干部”的錦旗鄭重遞上。這面紅底金字的錦旗,凝聚著譚先生、足浴中心員工及新經營者對社區成功化解一場因店鋪轉讓引發的復雜欠薪糾紛的由衷感激。
半個月前,社區網格員在日常巡查中發現該足浴中心內氣氛異常。經深入了解,事件脈絡浮出水面:原經營者因經營不善將店鋪轉讓,但不僅拖欠員工五六月份的工資,還欠下房東一筆大額房租,累計金額達20余萬元。面對這突如其來的債務“包袱”,新接手人感到茫然無措,甚至萌生退意。
“絕不能讓員工的血汗錢打水漂,也不能讓無辜的接手人和房東蒙受損失!”獲悉情況后,曹衛宏立即上報街道。社區與街道迅速聯動,成立了由街道平安法治辦、便民服務中心負責人、社區綜治、勞保專干、黃泥塝派出所民警組成的協調小組,全力投入這場涉及民生權益的“攻堅戰”。
協調小組兵分兩路高效行動,一組耐心傾聽員工訴求,逐一核實、登記被欠薪數額,以“能解決、會解決”的承諾穩定人心;另一組則緊鑼密鼓地聯系原經營者、新接手方和房東譚先生,多次組織召開協調會。在協調過程中,小組一方面向原經營者清晰闡明其拖欠薪資和房租的法律責任與后果,另一方面則引導新接手方和房東換位思考,共同分析困境,尋求解決方案。
“社區的同志們真是把這事當成自己的事在辦,周末都沒休息。”房東譚先生對社區工作人員的責任心和付出深表感動。經過協調小組反復、細致的溝通與斡旋,原經營者最終認識到自身責任,與新接手方達成一致協議,妥善解決了拖欠的20余萬元員工工資和房東房租。
目前,足浴中心已經恢復了正常經營,員工也已順利返崗。社區辦公室內,那面承載著謝意的錦旗被懸掛在醒目位置,成為基層工作者踐行初心使命、用心用情服務群眾的生動見證。“這不僅是一份感謝,更是沉甸甸的責任。”曹衛宏表示,“群眾的需求就是我們的行動號令。為民解憂,我們永遠在線。”
通訊員 劉佳
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