據媒體報道,段先生前幾日去河北出差,突然收到流量限速短信,在查詢后才發現,手機下載了上千條河北文旅的宣傳視頻。記者在段先生提供的手機截圖看到,通過短信下載視頻容量約40G,大部分內容為河北文旅宣傳視頻。
河北省文旅和運營商都回應了此問題,媒體的熱潮也過去了。但是,問題并沒有真正解決。那就是,“誰是發送內容和規則的制定者?成本由誰負擔?”
目前公益短信發送,運營商大多數時候都是機械的發送者,主管部門將內容和發送要求提供給企業,企業按要求發送,其能在內容基礎上做的改動。也有因改動錯誤被處罰的案例。
發送的是運營商的號碼,提供內容的是其他行業的主管部門,批準并下發發送指令的是當地的通信管理部門。河北文旅貌似合理的規則和內容,運營商機械地完成發送,結果成了短信轟炸,還是包含視頻的彩信,造成了大量資源浪費。
其他公益短信沒這么大的反感是因為,大多只有文字,占用用戶資源少,但不代表沒有問題。
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