紅星新聞網7月12日訊7月11日，中共成都市委十四屆七次全會召開，審議通過了《關于推進文商旅體深度融合發展、加快建設世界文化旅游名城和國際消費中心城市的決定》。作為市屬國有文商旅體鏈主企業，成都文旅集團將加快建成、投運一批“綜合帶動強、品牌輻射廣、經濟效益好”的重大文旅項目，都江堰熊貓家園、成都國家植物園西嶺雪山園等項目迎來新進展。

狠抓項目攻堅，讓城市更有支撐點

打造“引領性”的拳頭項目。啟動都江堰熊貓家園項目，塑造首個以“自然野放、沉浸體驗、科技融合”為特色的大熊貓生態旅游全球樣本。項目占地5000畝，投資15億元，建成后預計每年接待游客400萬人次、帶動旅游綜合收入10億元。

謀劃“補短板”的明星項目。加快推進成都國家植物園西嶺雪山園建設，項目占地1800畝，計劃投資2億元，建成后將成為世界山地植物多樣性保育基地和公園城市示范窗口。

推動“優品牌”的標桿項目。加快推進寬窄巷子二期（南區）建設，預計2026年上半年投運。聯合青羊區對人民公園、小通巷等周邊區域進行“微改造、精提升”，共同打造“泛寬窄”少城文旅商圈。

促進百業融合，讓城市更有閃光點

深化跨界融合，不斷推出新產品、新場景、新業態、新體驗，創新豐富高品質供給，興一業，旺百業。

推動“文旅+交通”融合。在“熊貓專列·成都號”“夜游錦江MR游船”等項目取得較好社會反響的基礎上，持續拓展體驗邊界，不斷推出City Tour觀光巴士及“熊貓飛的”低空航線等產品。

推動“文旅+賽演”融合。加速打造影游聯動新場景，國慶前投運成都首個公園實景夜游《望江夢華·薛濤吟》；首個影旅融合沉浸式演藝項目“水龍吟”11月與同名劇集在金堂五鳳溪同步呈現。舉辦ATP250成都網球公開賽等國際大型賽事，推動賽事流量轉化為消費增量。

推動“文旅+科技”融合。依托成都社保卡居民服務一卡通，打造集文化旅游、賽事演藝、生活服務于一體的本地智慧消費應用平臺，覆蓋消費點位8500個，消費人群61.69萬人。

優化產業生態，讓城市更有創造力

切實發揮國企帶動作用，搭平臺、聚資源，吸引更多優質中小微民營企業、國內外頭部企業投身文商旅體融合發展實踐，擴大“朋友圈”，形成“共同體”。

做強“光影天府·拍在四川”影旅平臺。深化與全省21個市州合作，制作《蒼穹以北》《我們的1977年》等標桿影視項目，匯聚全國影視精品，形成“全川取景、成都制作、全球傳播”的產業生態圈。

構建城市文創IP矩陣平臺。積極拓展“文旅+百業”模式，創新表達熊貓、金沙、三國等城市文化符號，搭建城市文創IP矩陣，在供給側開放共創，在市場側多元變現。城市文創IP形象已通過與瑞幸咖啡、深圳農投等多家國內頭部企業聯名合作觸達全國，實現城市文化和川品蓉品“出川”“出海”。

搭建優質資源合作平臺。與國際頭部IP運營商合作，謀劃引進“侏羅紀”“阿凡達”等頭部IP，融合本地文化，推出全球高能級文旅項目。與中國東方演藝集團等演藝國家隊合作，策劃“三國”等在地文化主題劇目駐場演出，引入優質劇目首演首秀，共建西南演藝高地和城市演藝消費聚合平臺。

擦亮成都名片，讓城市更有辨識度

加強文商旅體資源梳理、價值挖掘、創新轉化，助力巴蜀文旅全球推廣、城市形象生動傳播。

鞏固“熊貓第一城”優勢。通過熊貓家園、熊貓專列、熊貓飛的、熊貓文創等系列項目與產品，構建以熊貓為核心代表的城市名片。后續將推出“成都可愛”“成都錦繡”“成都傳奇”等系列文創IP，進一步筑牢城市形象比較優勢。

培育“南國冰雪”第一極。以西嶺雪山為核心，引入知名冰雪賽事活動，構建西南冰雪大區，讓“冷冰雪”助燃“熱經濟”。

孵化“笑聲經濟”新名片。依托影視綜藝產品矩陣，聯合郫都區打造“中國喜劇夢工廠”：與央視聯合出品直通春晚的喜劇綜藝《笑有新生》，將于9月在央視播出；與抖音聯合出品《單排喜劇大賽》，計劃暑期上線，做大“笑聲經濟”，讓全國觀眾在笑聲中感受天府文化的樂觀包容與成都幽默風趣的獨特魅力。

提高服務品質，讓城市更有美譽度

突出“用戶思維、需求導向”，以“全齡友好、全時響應、全程溫暖”為目標，提升城市文旅軟實力。

打造“優質服務、極致體驗”的旅行服務標準體系。聚焦游客需求，圍繞“行前規劃、到達接待、游覽體驗、消費支付、離境反饋”5大環節，提升旅游交通、景區景點、美食體驗、導游講解等38項服務能力，形成全流程旅行服務標準，讓更多“頭回客”變為“回頭客”。

形成“專業專注、精致細致”的細分領域標準體系。聚焦彰顯城市形象的國際賽會保障、政企商旅服務、高端旅游專列等領域，構建兼具國際水準與本土特色的服務標準。與國鐵集團、中國中車探索制定設計、制造、運營、服務為一體的高端旅游列車行業標準，力爭將“熊貓專列·成都號”打造為國內旅游專列標桿。

建設“精準精細、可感可及”的景區管理標準體系。升級全客群一站式服務流程，形成“及時發現、及時響應、及時服務”的安全、可信、暖心體驗，提升景區美譽度。目前，已在西嶺雪山、夜游錦江等場景推動落地。

下一步，成都文旅集團將認真學習貫徹市委全會精神，做優主業、做強支撐、服務城市，在塑造“公園城市·幸福成都”品牌、構建多元融合產業體系等方面提高站位、當好主力、干出實效，為加快建設世界文化旅游名城和國際消費中心城市貢獻力量。