近日

有網(wǎng)友反映

成都面包新語(yǔ)（BreadTalk）突然閉店

盡管公司聲稱(chēng)是升級(jí)改造

但實(shí)際上成都所有門(mén)店都已關(guān)門(mén)

且沒(méi)有提前通知儲(chǔ)值卡用戶(hù)

導(dǎo)致消費(fèi)者持有的儲(chǔ)值卡

沒(méi)辦法再進(jìn)行消費(fèi)

消費(fèi)者找到公司要求退款時(shí)，公司找各種理由搪塞：要求消費(fèi)者提供轉(zhuǎn)賬支付憑證；以現(xiàn)金等方式購(gòu)買(mǎi)，無(wú)法提供購(gòu)買(mǎi)憑證的，則不予退卡。

電話(huà)打不通

成都11家門(mén)店集體歇業(yè)

據(jù)@面包新語(yǔ)四川 官方微信服務(wù)號(hào)信息顯示，涉事公司主體為四川新語(yǔ)餐飲管理有限公司，該公司于2025年6月26日0：41發(fā)布《退卡公告》。

成都面包新語(yǔ)《退卡公告》。

門(mén)店改造升級(jí)是否屬實(shí)？7月11日，記者數(shù)次撥打上述聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行求證，截至記者發(fā)稿時(shí)，該電話(huà)一直處于無(wú)法接通狀態(tài)。

當(dāng)天中午，記者趕到面包新語(yǔ)原天府廣場(chǎng)店時(shí)，原門(mén)店位置已打圍，并重新引進(jìn)其他烘焙品牌，目前正在裝修中。據(jù)旁邊商鋪銷(xiāo)售人員透露，這家面包新語(yǔ)門(mén)店在6月中旬就已撤店。

01

至于成都凱德天府店，門(mén)店已變更為蘋(píng)果零售店。該店工作人員：“店鋪裝修從6月中下旬開(kāi)始，我們?cè)?月1日正式入駐開(kāi)業(yè)。目前暫時(shí)未接到有消費(fèi)者前來(lái)詢(xún)問(wèn)原面包店的情況。”

02

凱德天府購(gòu)物中心：面包新語(yǔ)所在凱德天府的門(mén)店合約已于5月31日到期終止。

03

在美團(tuán)平臺(tái)，面包新語(yǔ)在成都布局有11家門(mén)店，現(xiàn)均為歇業(yè)狀態(tài)。

但在抖音團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上，面包新語(yǔ)的多家成都門(mén)店仍能搜索，且保留有菠蘿包的19.9元“超值團(tuán)”購(gòu)買(mǎi)鏈接，消費(fèi)者仍可線上付款進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，是否發(fā)貨則未可知。

而在淘寶平臺(tái)

面包新語(yǔ)食品旗艦店官方客服表示

不清楚線下情況

成都線下門(mén)店的預(yù)付卡

在該淘寶旗艦店亦不能使用

深圳市場(chǎng)：

門(mén)店正常營(yíng)業(yè)

記者在某點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上搜索“面包新語(yǔ)”，可搜索出40多家門(mén)店都在正常營(yíng)業(yè)中，門(mén)店大部分開(kāi)通了外賣(mài)服務(wù)。

多個(gè)大中城市均有門(mén)店

公開(kāi)信息顯示，面包新語(yǔ)(BreadTalk)食品集團(tuán)于2000年在新加坡正式成立，由新加坡人郭明忠創(chuàng)辦。2003年12月，BreadTalk進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并相繼在上海、北京、廣州、深圳、南京等30余個(gè)大中城市開(kāi)設(shè)了店鋪。

圖源：東方IC

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來(lái)源：四川日?qǐng)?bào)、廣州廣播電視臺(tái)、大眾點(diǎn)評(píng)

編輯：蔡沐伯
校審：施冰冰、馬丹、孫研
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