從民國開始,中國就有四大火爐的說法,分別是重慶,武漢,長沙,南昌,還好是民國,如果是現在,一定少不了西安。
這周二,本著再信一次天氣預報的心,我打開手機,好家伙,44℃,預報敢這么寫,實際溫度只能更高。
干脆逛商場吧,免費空調,蹭個夠,抱著這種心態,時隔好多,好多年,我走進小寨賽格,這個西安商業的巨無霸,業績這么好,人氣這么高,空調想必也是最爽的。
在賽格的正門口大屏,也是搞起了“視覺降溫”,畫面里,湛藍的海面上,一只憨態可掬的北極熊趴在雪白的冰塊上,看起來十分涼爽。
果然,賽格的空調非常給力,一進門,絲絲涼意瞬間襲來,全身的燥熱一掃而空,一個平平無奇的周二,打工人都忙碌在高新寫字間里,賽格卻是人頭攢動。
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作為一個地產從業者,看著賽格的人氣,心里大大的服氣,西安城市觀察第二篇,繼銀泰城后,聊聊小寨賽格。
人人人人
都知道西安人擠人,但到底多少人,有多擠,不妨坐一次二號線,在小寨站D口下,從賽格負二層進,在這個商場里,仔仔細細逛一圈,相信就有答案。
(小寨賽格日常實景)
不僅是周末,節假日,單單這個為蹭空調而來的周二下午,隨便走進一家賽格里的小吃店,放眼望去,店里座無虛席,食客滿滿當當,有的店門口圍滿人,有的店已滿座,有的更是排起了長隊。
要選房,先問房,要賣房,先聊房,市場泥沙俱下,和房哥聊聊,補全信息差。
(一對一私聊房哥答疑)
當然,人潮涌動的不止餐飲區,負二層做個美甲,要等位;MINISO、KKV里試化妝品,要靠擠;想在座椅上休息,憑運氣……
誰敢想周內來逛商場,人氣爆棚度竟堪比過年,不知道大家是不是都和我一樣,單純來蹭空調。
(小寨賽格負二樓實景)
這種人氣,在客流量上也有體現,印象最深的去年春節,全國商場里,賽格客流量接近上海迪士尼,一年時間,賽格的客流量不會低于5000萬人次,這個數字是兵馬俑+大唐芙蓉園+回民街+袁家村的總和。
唯一能和賽格拼人流量的,恐怕只有大唐不夜城,?2024年接待游客7475萬人次?,但和不夜城只逛不買不同,來賽格的人,都是來花錢的。
(2024西安購物中心銷售額排名)
根據媒體統計數據,整個2024年,來賽格掃貨,消費的人總共花了125億,賽格也成為西安僅有破百億的商業,且多年穩定。
如果說SKP是西北富人的消費場,那賽格就是消費王,主打人多,量大管飽。
(數據來源:贏商網整理)
放在全國百億銷售額的購物中心里,也是排的上名次的,從消費能力這點看,西安,乃至西北的朋友,敢花,會花,能花,和北京、上海、杭州朋友站在了一起。
憑什么是賽格,誰是下一個賽格,還是說西安只有一個賽格,答案隱藏在李嘉誠的名言里,地段,地段還是地段。
天時地利
消費的根源,首先是人,像搞清楚賽格這么火,就得先明白賽格的人都是從哪兒來的,萬象城,SKP,熙地港,好商場這么多,難道這賽格就非來不可?
(賽格原址老圖)
熟悉賽格來源的朋友都知道,這個地方在2009年以前是長安大學運動場,后來開發西院綜合樓后,引入賽格,地主仍是長安大學,賽格相當于運營方。
壹
小寨開店,豬也起飛
在賽格建成之前,小寨一直也是緊隨鐘樓之后的西安商業中心,人群聚集地,從周邊環境看,聚集音樂學院、長安大學、西北政法、西外、陜師大等多個高校,年輕人有活力,愛逛,為小寨提供基礎客流。
同時,小寨周邊,單位,機構,家屬院也很多,補充了周邊固定消費人流,更關鍵的是,小寨東路上,既有陜西歷史博物館,又有大雁塔,這都是西安旅客的目的地,又為小寨提供源源不斷的游客流量。
沒有賽格前,附近底商的美特斯邦威,森馬,以純,各種小店同樣人流密集,開店就來小寨,小寨不愁沒人,這是西安這座城市多年積累的商業流量。
貳
非咱太強,隔壁太弱
其次,周邊商業已經老舊,如海港城、金莎國際、華旗國際等,多數建設年代較為久遠,運營管理滯后和內部結構限制,難以滿足新業態的引入,久而久之,人氣也就逐漸下降。
這也是同樣占據小寨位置,人流量也不差,但上述商業客流不夠,不是大家不來,而是來了,沒什么可逛的,不少商業都是格子鋪,沒有統一運營,五大八門干啥的都有。
印象最深的金莎國際,那個廁所設計反人類,又小,又擠,動線又差,衛生也不好,即便它在小寨,體驗不好,也是去一次就不會再來。
在這種現狀下,小寨賽格誕生,更新的商業,更多的品牌,更好的運營,更好的體驗,想不火都難,可真不是自己太優秀,而是隊友太拉垮。
叁
天時地利,地鐵添花
賽格面世后,憑借25萬平方米的西部第一商業體量,亞洲室內第一長扶梯,全球最大室內景觀瀑布,全國最大樓頂空中停車場,頂級恒溫恒濕空調系統,全國最大室內品牌餐飲區等,迅速碾壓周邊友商。
無論體量、內部設計還是業態新鮮度等,都是更具吸引力的,同樣的道理,就和主城區的房子一樣,來了個華發、信達,產品不頂尖,但附近太老舊,沒得選,就它了。
至于后續開通的地鐵2號線,3號線更是錦上添花,雙地鐵在小寨交匯,為賽格帶來了更多,更穩定的人流,特別是2號線D口與商場負二層無縫對接,小寨天橋和二樓對接,為賽格帶來更多人流。
上述天時,地利疊加,賽格不火都難,但地段和人流也不絕對,西安好地段作廢的商業,也多了去了,運營至關重要,商場只是提供一個消費場景,但人和人的對話,才是長久消費的關鍵。
事在人為
電商的過度普及,讓商場在價格和信息差上已經沒有優勢,但人是群居動物,需要面對面交流,因此線下的商業,核心還是運營和體驗,即軟件層面,讓人愛逛,逛的舒服。
從賽格的各種動作來看,也確實做到了變著花樣讓消費者愛逛。
壹
深挖負二樓,年輕人愛逛
賽格共有13層,包括地上11層,地下2層,消費降級后,年輕人最喜歡逛負二層,這層個體商戶居多,形成五花八門的小格子鋪,有餐飲,服裝,飾品,潮玩,業態豐富,消費也不高。
此外,負二層連通地鐵,客流量極大,高峰時段只可以從地鐵口進入,出則要走商場其他口出,無形中將地鐵客流向商場內部引導。
而負二層的餐飲區,集中放在了商場最東邊,人氣美食也進一步帶動了整體客流的導入。
(小寨賽格人氣實景)
說到人氣,商場也并非每層人都多,除了負二層,客流主要集中在負一層的潮牌,二層的數碼產品,五層的戶外運動品以及餐飲的幾層,傳統的鞋服家居品,鮮有光顧。
說明大家的小快樂,是建立在有錢,買得起之上的,負二樓人多主要是都窮了,其他樓層逛不起。
貳
天梯瀑布,整活不斷
另一個很深的感觸,是賽格會“整活”,商場中庭設計了全球最大的室內景觀瀑布,水流長度108米,傾瀉而下,蔚然壯觀。
長度50.3米,亞洲第一天梯,從一層直通六層,此外,商場還養起了小魚、小鴨、小兔甚至天鵝,有得看,有得玩,體驗感十足。
(賽格購物中心實景)
行至商場八層,頂樓的停車場同樣令人贊嘆,停車場位于8-11層,擁有1643個標準化車位,場內實現上下行車輛不會車,可分別由7米超寬上行或下行盤道出入。
(賽格空中停車場實景)
小寨商圈道路密集,商場日均客流量大,通過智能化、大容量和便捷性的設計,為消費者提供了舒適的停車體驗,不擔心停車難,也愿意多來了。
叁
600+品牌,琳瑯滿目
再看品牌方面,作為百貨形式的購物中心,賽格品類齊全,品牌眾多。
根據數據顯示,賽格品牌有600多個,涵蓋服裝、珠寶、美妝、餐飲、數碼等多個品類,小到零食鋪,大到奢品店,應有盡有。
(賽格購物中心品牌一覽)
舉例來說,年輕人喜愛的潮玩泡泡瑪特、樂高;中產三件套,拉夫勞倫、始祖鳥、Lululemon以及各類西北首店,如蔡瀾、崎本的店、montbell等等,這里都能找到。
肆
首店經濟,走在前面
再者,賽格作為西安商業的一張亮眼名片,在首店引入方面一直走在前列。
(來源:賽格國際SAGA官方賬號)
近年來,賽格引入的首店包括但不限于The North Face、翠佛堂、JNBY、崎本的店等,涵蓋餐飲、時尚、娛樂等多種業態。
首店的引入,是商場與商家的相互“借力”,對于賽格而言,不僅增加了商場的客流量,還為商場注入了新的活力,推動商業價值的不斷提升。
對商家來說,品牌入駐賽格,在社交媒體上引發廣泛傳播,能進一步擴大品牌的知名度和影響力。
伍
自營+租賃,常換常新
每隔一段時間去賽格,都會有一種陌生和新奇感。陌生來源于之前熟悉的檔口、品牌又換了;新奇來自于店鋪的設計、陳列突出個性與潮流,以及那些看起來格調十足的圍擋。
而這些與賽格招商模式息息相關,賽格主要為“自營+租賃”相結合模式,以高品牌汰換率保持商場活力,不斷引入新品牌或對原有品牌進行升級。
(近期開業首店預告)
如即將開業的西北首店點都德、李若桃;升級店鋪的luluemon、比音勒芬等,對于商家而言,自家品牌能開在賽格,也意味著在西北市場進一步擴大影響力。
(賽格自營超市SAGA鮮食館)
另一方面,賽格打造起了自營品牌,如六層的超市——SAGA鮮食館,果蔬生鮮,飲料酒水,熟食小吃,生活用品等應有盡有。
(賽格自營店一覽)
一層的奢品店,如Dior、PRADA、BURBERRY等眾多國際大牌,輸出自有品牌形象和文化的同時,還能增加商場整體利潤渠道。
陸
明星站臺,優惠不斷
在西北這個城市,對年輕人而言,想要追星,就離不開賽格。去年五月,演員張若昀現身賽格為報喜鳥做品牌宣傳,吸引粉絲“零距離”接觸。
(來源:賽格國際SAGA官微)
印象中,宋佳、保劍鋒、胡一天、朱亞文、金晨、陳哲遠等明星也都來過賽格。
(賽格金箍棒展示活動)
明星站臺引流之外,賽格也在頻頻制造話題,比如六層的黃金珠寶區,價值逼近3000萬的足金擺件,克重約130kg的天價“金元寶”,引人圍觀。
常規的節假日,節假日,周年慶、店慶,賽格的買贈貨送也是不斷,買5000送5000的話題,頻頻在社交媒體發酵。
包括大家熟悉的,由賽格開發的住宅公寓樓,中京坊,也是在賽格購物中心打出過“西安第一豪宅”的標語,在討論中走紅。
人人都想成為賽格,但賽格只有一個,好位置,多品牌,好運營,外加周邊沒有競爭,有那么點一家獨大的意思,但不能否認的是,作為商業,賽格卻是成功的,既是西安地標,也是話題焦點。
免費空調
現在,我坐在賽格負二樓的椅子上吹著空調,看著來來往往的少男少女,觀察著這座商業綜合體,記錄下自己的所見,所聞,所感,分享給大家。
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