近日，加拿大寵物品牌“克雷蒙”的中國(guó)總代理商——上海麗它貿(mào)易有限公司，因發(fā)布虛假?gòu)V告內(nèi)容，被上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局處以罰款三萬(wàn)元及公開(kāi)更正聲明的行政處罰。

因發(fā)布虛假?gòu)V告

克雷蒙代理商被罰3萬(wàn)元

行政處罰書(shū)顯示，當(dāng)事人上海麗它貿(mào)易有限公司在天貓平臺(tái)開(kāi)設(shè)的“CRANIMALS 克雷蒙旗艦店”網(wǎng)店，并在店內(nèi)售賣(mài)一款原料組成為蔓越莓提取物粉末，名為“克雷蒙泌尿莓” 的寵物飼料。

2024年11月至2025年2月初期間，當(dāng)事人在該產(chǎn)品的詳情頁(yè)面中有如下兩段廣告宣傳，分別為“在《美國(guó)獸醫(yī)研究期刊》（2016年4月14日）上的一項(xiàng)獨(dú)立獸醫(yī)研究發(fā)現(xiàn)，遵循標(biāo)簽上的劑量指導(dǎo)原則，CRANIMALS ORIGINAL 對(duì)患有尿路感染的寵物有益”，以及“獸醫(yī)實(shí)驗(yàn)證實(shí)CRANIMALS ORIGINAL泌尿莓對(duì)于尿路感染的作用與抗生素一樣有效”。（注：CRANIMALS ORIGINAL為“克雷蒙泌尿莓”的英文名稱(chēng)）

經(jīng)上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查閱后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人在上述廣告宣傳中提到的論文結(jié)論無(wú)法驗(yàn)證當(dāng)事人在上述廣告宣傳中提及的“CRANIMALS ORIGINAL泌尿莓對(duì)于尿路感染的作用與抗生素一樣有效”這一科研成果，當(dāng)事人亦無(wú)法提供其他材料驗(yàn)證上述科研成果。

經(jīng)協(xié)查，2024年8月至2024年10月，上述“克雷蒙泌尿莓”的銷(xiāo)量為1501份；2024年11月至2025年1月，上述“克雷蒙泌尿莓”的銷(xiāo)量為1325份。當(dāng)事人發(fā)布上述廣告前后產(chǎn)品銷(xiāo)量無(wú)增長(zhǎng)。

對(duì)此，上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》及《中華人民共和國(guó)行政處罰法》，對(duì)當(dāng)事人作出責(zé)令當(dāng)事人在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響（在當(dāng)事人天貓網(wǎng)店上發(fā)布公開(kāi)更正聲明，持續(xù)時(shí)間3個(gè)月，版面面積不小于涉案違法廣告的版面面積），及罰款30000元的行政處罰。

旗艦店內(nèi)已發(fā)布整改聲明

客服回應(yīng)稱(chēng)主要為符合廣告法要求

針對(duì)上述情況，7月21日，南都·灣財(cái)社記者通過(guò)公開(kāi)的聯(lián)系方式致電上海麗它貿(mào)易有限公司，但無(wú)人接聽(tīng)，截至發(fā)稿時(shí)亦未收到回復(fù)。

而在CRANIMALS 克雷蒙旗艦店中，南都·灣財(cái)社記者發(fā)現(xiàn)其商品的詳情頁(yè)面中有一則“聲明”。

“聲明”內(nèi)容顯示，“為了提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，我們已經(jīng)對(duì)淘寶詳情頁(yè)進(jìn)行整改。這次整改優(yōu)化了詳情頁(yè)的展示效果，提高商品信息的準(zhǔn)確性。我們希望通過(guò)這次整改，可以讓顧客更加便捷地了解商品特點(diǎn)，規(guī)格等信息?！?/p>

針對(duì)該“聲明”的具體含義，記者咨詢(xún)了商家客服，客服表示，該“聲明”主要是為了符合廣告法要求，對(duì)極限詞和文字表達(dá)進(jìn)行了調(diào)整，修改時(shí)間為今年上半年。

此前曾因發(fā)布違法廣告

被罰1000元

而除了此次行政處罰之外，南都·灣財(cái)社記者留意到，此次并非上海麗它貿(mào)易有限公司首次因違反《中華人民共和國(guó)廣告法》被行政處罰。

2024年4月期間，上海麗它貿(mào)易有限公司因在其產(chǎn)品宣傳頁(yè)面中發(fā)布了該產(chǎn)品“具有貓狗預(yù)防膀胱尿道感染的功效”，“產(chǎn)品對(duì)以下癥狀有顯著的預(yù)防及改善作用”等廣告內(nèi)容，違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十一條第（一）項(xiàng)規(guī)定發(fā)布農(nóng)藥、獸藥、飼料和飼料添加劑廣告。

對(duì)此，上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》，責(zé)令當(dāng)事人在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響（在公司天貓網(wǎng)店上發(fā)布公開(kāi)更正聲明，持續(xù)時(shí)間為352日，版面面積不小于涉案違法廣告版面面積），及罰款1000元的行政處罰。

采寫(xiě)：南都·灣財(cái)社記者 邱康正