北京
近期，根據《2024年度四川省營商環境評價指標分冊報告》顯示，廣元市“獲得電力”指標連續4年獲評“優秀”，其中低壓用戶接電時間指標達到全省最佳，經營主體滿意度位居全省前列。
“獲得電力”指標是衡量電力營商環境的關鍵標準。國網廣元供電公司堅持以客戶為中心，聚焦客戶辦電便捷化、供電高質化、用電綠色化、服務普惠化要求，推出一系列務實舉措，全力為客戶提供更加優質、高效、便捷的供電服務。
據介紹，為了讓客戶感受到不一樣的“廣元速度”，國網廣元供電公司持續鞏固提升辦電便利度，全部用電業務實現“網上國網”APP線上辦理，大力推廣“一證辦”“刷臉辦”“房電聯動過戶”等政企協同應用，實現客戶辦電“一次都不跑”；創新“三零”服務模式，推出“定點裝表+移動式插線板”服務，滿足春灌秋收、地攤夜市等場景臨時用電需求；推廣主動辦電服務，通過客戶走訪、招商會議、各級部門對接等方式超前對接客戶用電需求，建立用電項目儲備庫動態管理機制，根據企業用電時序做好電網規劃建設，確保企業快速接電。
2024年，國網廣元供電公司高效完成蒼溪通威、劍閣廣美、G5京昆高速擴容等重點項目電力保障，大幅壓減配套電網建設周期，為廣元市鋁基、硅基產業等重點產業發展提供強有力的供電保障。同時，推動電力“精算師”服務在全省推廣應用，智能精準生成“一企一策”用電分析報告，協助企業降低電費成本，累計現場服務企業1000余次，實現了服務提效和基層減負的“雙贏”局面。
連續4年獲評全省“優秀”，是榮譽，更是責任。國網廣元供電公司將以此為新的起點，深入貫徹落實國家“深化提升‘獲得電力’服務水平 全面打造現代化用電營商環境”決策部署，進一步鞏固“三零”“三省”服務成效，強化民生用電保障，促進綠色低碳發展，持續增強客戶辦電的滿意度與獲得感，以更加優質的服務助力地方經濟社會高質量發展。(李科)
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