央視網消息:北京多座火車站在7月初開始試行出租車“盤短”措施,也就是在多個火車站設立出租車短途快速通道,讓司機可以“插隊”接單,怎么排?怎么接?來看記者的探訪。
下午,記者在北京北站負二層看到, 新設立的“出租車短途快速通道等候區” ,這是為首單拉到短途客人的出租車司機設立的免等候通道,司機陳師傅剛剛接了一個短途單,十多分鐘的路程讓他快速結單后,又回到車站短途快速通道,馬上接了另外一位乘客。
記者了解到,司機要想“盤短”,首先要接到5公里以內的短途單,然后向工作人員領取“短途憑證”, 之后可憑上一單小票及短途憑證, 在60分鐘內免排隊拉乘客一次。
這樣的“盤短”措施, 不僅提升了出租車的接單效率,也讓乘客排隊的時間更少了。
目前,北京北站日均發放“短途憑證”260張,“盤短”措施推出后,讓短途乘客的接駁率提升了60%。同時,由短途引起的拒載或司機服務態度不好等相關問題投訴量也大幅下降。
除了北京北站, 北京朝陽站、清河站、北京站也推出相關服務,累計服務旅客超3萬人次。專家表示,這樣的“盤短”措施將會大大提升城市出行效率。
(央視網 )
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