廣東
隨著全球數字化浪潮的洶涌而至，傳統餐飲業正迎來嶄新的發展機遇。據網絡數據顯示，2022年餐飲數智化市場規模已達到驚人的82.31億元，而在2023年，這一數字更是躍升至117.6億元，增長率高達42.9%。這一顯著的增長趨勢充分彰顯了餐飲行業對智能科技的積極擁抱以及服務模式的升級革新，已然成為不可逆轉的行業趨勢。
蛙來噠，作為國內享有盛譽的牛蛙連鎖餐廳品牌，自2009年起便深耕于牛蛙美食領域，專注于牛蛙單品的烹飪藝術。如今，蛙來噠已在全國超過100座城市布局，擁有超過500家門店（含已簽約待開業門店），成為了牛蛙餐飲市場中規模龐大且極具影響力的領軍品牌。
在競爭激烈的餐飲市場中，客戶服務的價值不言而喻，它直接關系到品牌的聲譽、口碑及長遠發展。蛙來噠始終將顧客體驗放在首位，不斷追求服務的優化與升級。為此，蛙來噠不僅要求所有門店員工接受專業的餐飲服務培訓，熟練掌握服務流程和標準，還積極引入智能化技術，如自助點餐、在線支付、會員制度等，同時提供餐前小零食、眼鏡布等貼心服務，以提升顧客的滿意度和忠誠度。
為進一步提升消費者體驗，蛙來噠與靈智數科達成戰略合作，共同推動數字化服務的全面升級。此次升級將涵蓋線上點餐、排隊取號、外賣配送以及便捷的錢包和支付服務等環節，旨在提高服務效率，為消費者帶來更加便捷、智能、個性化的用餐體驗。
此次數字化升級不僅將極大提升蛙來噠的服務質量和客戶體驗，還有助于增強品牌的信任度，為品牌的長遠發展奠定堅實基礎。
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