地鐵公安,心系群眾
以實際行動為群眾辦實事
做群眾貼心人
守護人民群眾的幸福和安寧
西鄉塘站派出所:
幫乘客尋回遺失的手機 獲錦旗致謝
8月25日15時30分,市民宋先生將一面印有“為群眾辦實事 做群眾貼心人”字樣的錦旗送到南寧地鐵1號線西鄉塘客運站警務室,以此感謝警員們全力幫助其尋回價值三千多元的手機。
8月13日13時許,一名乘客焦急地跑進西鄉塘客運站警務室,稱其手機遺失了,手機里存有非常重要的信息,希望地鐵公安幫忙尋找。
值班輔警張福升仔細詢問其具體情況。乘客宋先生表示,今天中午自己帶著兒子從動物園站上車搭乘地鐵去西鄉塘客運站,下車時并未發現放在后口袋的手機掉落。
了解情況后,張福升將情況上報值班民警黃云飛及派出所調度室,經過多方配合查找,發現宋先生手機被一位中年女子撿走,后從鵬飛路站離開。張福升聯系上該女子,女子表示愿意將手機交給警員歸還失主,但其已返回老家,8月21日來南寧后會將手機歸還。
安吉站派出所:
幫助盲人乘客解決困難 獲得感謝
8月22日20時37分,地鐵分局安吉站派出所值班輔警張文琴在地鐵2號線江南客運站站廳開展巡邏工作時,C出入口通道突然傳來一聲脆響,張文琴聽聞快步朝著聲音傳來的方向走去。
趕到現場后,張文琴看到一位盲人乘客蹲在地上,驚慌失措地摸索著他的折疊手杖,手杖已經斷成了三截散落在地上。張文琴迅速上前,表明身份并主動幫忙,將散落的手杖拼接好。
張文琴將拼接好的手杖交到盲人乘客手中時,乘客激動地表示:“太感謝你了,要是沒有你,我真不知道該怎么辦!”輔警張文琴表示這是自己應該做的,并叮囑他出門一定要注意安全,在地鐵里遇到困難可以隨時尋求地鐵公安的幫助。
新村站派出所:
幫助初來南寧的乘客順利出行 獲錦旗感謝
8月21日10時許,地鐵分局新村站派出所收到了市民李先生寄來的一個“特殊包裹”,包裹里是一面印著“情滿地鐵 溫馨服務”字樣的錦旗。這是李先生對輔警張克列熱心幫助其母親的感謝。
7月15日,李先生母親第一次來到南寧游玩,攜帶行李較多且不熟悉路況,當她來到地鐵站搭乘地鐵時不知如何是好。正在開展巡邏工作的張克列見狀立即上前關心詢問。隨后,張克列引導李先生母親購票,幫忙提行李并將其送至站臺乘車。臨別時,李先生母親高興地握著張克列的手表示感謝,并特別詢問了張克列的名字。回到家中后,李先生母親委托李先生寄來錦旗表示感謝。
收到錦旗后,李先生聯系上了張克列。李先生激動地說:“終于找到你了張警官,我的母親回到家后一直將這件事記掛在心里,一直想找個機會當面謝謝您,但我們不居住在南寧,只能通過郵寄錦旗的方式來表達我們的謝意!”
供稿:西鄉塘站派出所、安吉站派出所、新村站派出所
( 審核:韋啟文 責任編輯:龔妍妍 編輯: 葉寧思)
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