我與中國移動，緣起2003年。那時，移動通信剛剛興起，我含淚扔掉尋呼機給自己換了一部手機。在選擇通信運營商時，我毫不含糊選擇了中國移動。

中國移動的“溝通，從心開始”、“移動改變生活”、“我的地盤聽我的”、“中國移動，移動通信專家”、“神州行我看行”等暖心標語，至今猶在耳畔。

時間飛快，我和移動的相伴轉瞬20余載，輕舟已過萬重山。

在短視頻上，有一段走心的雞湯文案：“你見過有幾個人的電話號碼10多年沒有換過的，尤其是男人，可以說少之又少。如果真有人電話號碼十幾年不換的，證明這個人非常值得信賴，這種朋友值得深交。因為這樣的人，一沒有情債，二沒有欠債，三沒有惹上什么麻煩事，四還比較念舊。”

我一個號碼用了20多年，我不知道自己屬于哪一種人，但至少可以證明一點，我是一個比較嫌麻煩的人，再庸俗一點，就是一個字“懶”。

當然，沒換號碼的原因，主要是在我們相處的日子里，總的來說是開心的。可最近這兩年，我們時常發生不愉快。

我使用的是全球通無限流量套餐，每月200元。當初辦理這個套餐時，工作人員再三強調“不限流”，我也就信以為真了。

在以往，這個套餐確實也沒有什么問題，可最近這兩年，由于工作原因頻繁出差，在這個過程中就暴露出兩個致命問題，信號不好，即便是在城區，信號也會出現時有時無的情況，這讓我對他們“連通未來”的口號產生了深度懷疑。為此，我還專門打客服電話跟他們掰扯，記得有一次跟客服理論了不下一小時。經過無數次反映，現在這種情況得以改善不少。

不過，最鬧心的是每到月底網速就特別特別慢。每次打客服電話，他們的解釋都是流量用超了被限速，讓我花錢購買流量包。我對此非常生氣，每次都跟客服較真，質疑他們什么叫無限流量，無限流量何來用超一說。客服總是被懟得啞口無言，最后給我刷機，恢復正常。

即便我們出現了問題，總是“吵吵鬧鬧”，但我還是堅持不換通信商，可10月28日和昨天發生的事，徹底傷透了我的心，決定在這個薇涼的秋夜放棄你了。

事情是這樣的，前天傍晚我到重慶出差，下高鐵掏出手機掃碼搭地鐵時，發現手機沒網。我感到十分納悶，這個月白天我大部分時間沒使用手機，晚上也是在酒店用的是Wi-Fi，流量不可能用超啊，于是我撥打貴州移動客服，接線員告訴我確實用超了。我像以往一樣，讓她給我刷機，她說現在不讓涮了，讓我花錢買流量包，我想沒兩天這個月就結束了，就沒買。

沒曾想，剛掛斷電話，10086就發來一條短信，稱我網齡流量大于10年，只需承諾保底1元/月，可享15GB流量年包，一次性到賬，有效期為365天，合約期1年。

因為我沒回復信息，10088還打電話來特意提醒我。這時，我才恍然大悟，明白他們為什么一到月底就降速、限流，背后的原因就是讓消費者掏錢購買流量。

雖然我醒悟了，但還是沒經受住誘惑，還是回復數字訂購他們推薦的流量包。

然而，即便購買了流量包，也沒有什么卵用，網速還是很慢，連打開微信二維碼都要轉半天，這教我實在猜不透。

今天早上，我打貴州移動的客戶電話，問買了流量包為什么網速還是不正常，接線男子告訴我，光買流量包還不夠，必須得買流量加速包才能使用。

我氣一下子沒上來，提高嗓門吼道：“你們移動真特么垃圾，是窮瘋了嗎？”

我不記得自己后面有沒有罵臟話，但當時真的很生氣。

更讓我無法理解和接受的是，這之后，我從上午9點56分，一直到12點15分，反復20次撥打貴州移動客服選擇人工服務，沒有一次接通，這是以往從來沒有出現過的，因為我是他們的金卡用戶，以往客戶再忙，最多提示我等幾秒鐘就有人接聽并耐心解答。

這讓我想起，可能是我說的那句“你們是窮瘋了嗎”得罪了貴州移動公司的這名員工，他不是把我拉黑，就是設置拒絕接聽功能。

可我有什么錯呢，寵了他們20多年，換來的卻是這樣冷冰冰的結果。

日前，移動公布的運營數據，移動的用戶總數已達到10.04億。如果一個用戶一個月多花1塊錢購買他們的流量，那最少就是10億元。

我就問問中國移動，這么多人血饅頭，你們吃起來不噎得慌嗎？

我是愛不動了，只能選擇放手。

在這個微涼的秋夜。

中國移動，再也不見。