近年來，家電市場面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。根據(jù)2024年1-11月的數(shù)據(jù)，中國家電行業(yè)累計出口額達到1174.6億美元，同比增長14.3%，再創(chuàng)歷史新高。然而，國內(nèi)市場的增長卻相對疲軟，家電從業(yè)者在生意增長上面臨巨大壓力。

在此背景下，天貓優(yōu)品的全域零售和大店策略為家電從業(yè)者帶來了新的機遇。2024年，天貓優(yōu)品在核心商圈的A2000大店數(shù)量超過300家，規(guī)模與經(jīng)營質(zhì)量持續(xù)提升。

通過“政府補貼”激活高端需求，推動全域零售升級，觸達近1億用戶。同時，圍繞以舊換新等零售場景開展了萬余場活動，賦能門店全鏈路數(shù)字營銷工具、線上線下一體化運營。這些舉措有效提升了家電從業(yè)者的經(jīng)營效益，幫助他們在市場困境中實現(xiàn)突破。

作為一個從農(nóng)村淘寶到天貓優(yōu)品的創(chuàng)業(yè)者，阿土（吳錦堂）用他自己的方式跨越了事業(yè)發(fā)展的“山海”，從一個家電行業(yè)的小白，迅速成長為天貓優(yōu)品A2000店的標桿商戶，成為家電行業(yè)變革中的一名成功創(chuàng)業(yè)者。

阿土，漳州人，起初并未從事家電行業(yè)，而是與妻子共同創(chuàng)辦了服飾連鎖“D搭連鎖”。在最輝煌的時期，他們擁有20多家門店，業(yè)務涵蓋服飾和餐飲。然而，隨著電商平臺的崛起，傳統(tǒng)零售業(yè)受到重創(chuàng)，阿土的服裝店最終只剩下了兩家勉強維持。在這樣的背景下，阿土并沒有被市場的挑戰(zhàn)擊倒，反而重新審視自己，開始尋找新的創(chuàng)業(yè)機會。

2016年，阿土和阿里巴巴的農(nóng)村淘寶平臺結(jié)緣，開始了他的“電商之路”。他穿梭于大大小小的鄉(xiāng)村，幫助村民從廠家購買化肥等農(nóng)產(chǎn)品，積累了豐富的經(jīng)驗與人脈，也逐漸形成了自己獨特的商業(yè)理念。通過實地走訪、了解農(nóng)村市場需求，阿土建立了起初的客戶基礎，這為他日后的家電事業(yè)鋪平了道路。

2017年，聚焦家電零售業(yè)務的天貓優(yōu)品成立，阿土得知天貓優(yōu)品正在招募體驗店加盟商，于是毫不猶豫地決定加入，成為全國第18家天貓優(yōu)品加盟商，同時也成為首批開設6S標準店的運營者。

起初，他并未對家電行業(yè)有深入的了解，但憑借對阿里文化的認同與天貓優(yōu)品平臺的信任，阿土快速上手，從選品、下單到分析消費者需求，一步步摸索出了一條適合自己的發(fā)展路徑。而隨著線上線下融合的加速，家電市場也進入了一個全新的增長周期。

通過與天貓優(yōu)品小二的緊密合作，阿土的天貓優(yōu)品門店迅速開始迎來可喜的成績，短短三個月，他的店鋪營收便突破了100萬元。對家電行業(yè)的信心也因此迅速增長。阿土的成功證明了一個道理：選擇一個對的平臺，并堅持長期主義，便能在市場的激烈競爭中脫穎而出。

2019年，隨著天貓優(yōu)品進一步推廣“城市大店”策略，阿土面臨了是否繼續(xù)擴大規(guī)模的決策。雖然從初期的門店運營來看，阿土已經(jīng)取得了不小的成功，但他深知家電行業(yè)的未來仍充滿挑戰(zhàn)。

面對這一關(guān)鍵的抉擇，阿土與妻子共同決定自駕穿越318川藏線，經(jīng)歷了長達1萬公里的旅行。在這段路程中，阿土不僅刷新了自己的心靈認知，也深刻領悟到創(chuàng)業(yè)道路上的艱難險阻。他表示：“就像沖刺唐古拉山的山坡，既然選擇了，就不能回頭，停下意味著失敗。”

回到家鄉(xiāng)后，阿土簽約了天貓優(yōu)品的A2000大店，進一步拓展了他的家電業(yè)務。這個新店的投資高達500萬元，產(chǎn)品覆蓋了600多種高端家電，滿足了不同消費者的需求。

根據(jù)《中國家電行業(yè)發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，2024年中國高端家電的市場規(guī)模預計將達到5000億元，尤其是在環(huán)保、智能家居等細分領域，消費需求正在快速增長。

而阿土的A2000店也成為全國首批6S標準店之一，意味著它將提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務體驗。經(jīng)過兩個月的試營業(yè)，店鋪的營業(yè)額便突破了500萬元。

這離不開天貓優(yōu)品平臺的支持，以及享受到了國家推出的家電以舊換新政策的紅利。

天貓優(yōu)品平臺為阿土提供了多項獨特的服務優(yōu)勢，比如三年只換不修的服務承諾讓消費者在購買時更加放心，尤其是對于高端家電產(chǎn)品的長期使用保障具有非常大的吸引力。

此外，天貓優(yōu)品的“云倉毛保機制”讓阿土的庫存周轉(zhuǎn)得以加速，減少了傳統(tǒng)零售模式下高額的庫存積壓和資金占用。天貓優(yōu)品還采用了“統(tǒng)倉統(tǒng)配”服務，優(yōu)化了各地倉庫的庫存和配送，減少了物流環(huán)節(jié)的損耗，提升了資金利用效率。

這些核心優(yōu)勢不僅使阿土能夠在家電銷售上實現(xiàn)高效的運營，也為他的業(yè)務增長提供了強大的支持。

另一方面，2024年9月15日起，我國推出了家電以舊換新政策，并結(jié)合了一系列補貼措施。這一政策的出臺，給家電行業(yè)帶來了前所未有的機遇。消費者在購買新家電時，能夠通過以舊換新的方式，享受到政府補貼，這不僅大大刺激了家電產(chǎn)品的需求，也為零售商提供了更強的銷售動能。

從數(shù)據(jù)上看，據(jù)商務部消息，2024年國家加力支持以舊換新8大類家電產(chǎn)品實現(xiàn)銷售量6200多萬臺，直接拉動消費近2700億元，以舊換新政策帶動效應持續(xù)顯現(xiàn)。

阿土的A2000天貓優(yōu)品大店，正好迎來了這一政策紅利。補貼政策的實施不僅促進了消費者的購買力，也帶動了當?shù)丶译娛袌龅恼w增長。阿土深刻意識到，家電行業(yè)的銷售模式正在發(fā)生變化，線上與線下的結(jié)合，成為推動消費增長的重要因素。

根據(jù)最新的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，家電行業(yè)的線上線下融合趨勢愈發(fā)明顯，2024年中國家電線上零售額占比已經(jīng)達到43.5%，而線下市場也在通過提升用戶體驗、個性化服務以及跨渠道營銷不斷創(chuàng)新，取得了市場份額的增長。

隨著政策紅利的加持，阿土的店鋪迎來了銷售的爆發(fā)期。許多消費者通過天貓優(yōu)品平臺購買了家電套裝，并享受到了補貼政策帶來的實惠。阿土表示：“我們開設的店鋪正好趕上了這個政策的風口，許多消費者一次性下單數(shù)萬元，這不僅讓我們的營業(yè)額大幅提升，也讓我們看到了家電行業(yè)未來更大的潛力。”

如今，阿土的A2000天貓優(yōu)品店已經(jīng)成為當?shù)丶译娦袠I(yè)的標桿之一。憑借精準的市場定位和極致的服務體驗，阿土的店鋪不斷吸引著越來越多的消費者，成為了他們購買家電的首選之地。

阿土的成功并非偶然。正是通過天貓優(yōu)品平臺提供的高效運營服務、消費者保障體系以及家電以舊換新政策的支持，阿土在激烈的市場競爭中脫穎而出。回顧這一路走來的創(chuàng)業(yè)歷程，阿土深刻感受到，創(chuàng)業(yè)不僅僅是為了盈利，更重要的是如何為消費者提供更好的產(chǎn)品和服務。

在家電行業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級過程中，阿土的故事為我們提供了重要的啟示：創(chuàng)新和堅守并行，既要關(guān)注市場趨勢的變化，也要通過自身的努力，打造出有競爭力的產(chǎn)品與服務。

正如阿土所言：“電器行業(yè)，能做一輩子。”他的堅持與智慧，不僅讓他在家電行業(yè)中取得了成功，也為未來的創(chuàng)業(yè)者們提供了寶貴的經(jīng)驗。