一場(chǎng)由中國(guó)跨境電商平臺(tái)掀起的熱潮,讓中美民間經(jīng)貿(mào)交流迎來(lái)了新的拐點(diǎn)?
敦煌網(wǎng),乍一聽(tīng),會(huì)誤以為是敦煌市的地方網(wǎng)站,實(shí)則是中國(guó)跨境電商領(lǐng)域的老兵。它由曾在卓越網(wǎng)任職的王樹(shù)彤于 2000 年創(chuàng)立,是中國(guó)首個(gè) B2B 在線外貿(mào)平臺(tái)。創(chuàng)業(yè)初期,10 名員工、無(wú)人投資,發(fā)展之路布滿荊棘,歷經(jīng)多年沉浮,才在 2020 年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
誰(shuí)也沒(méi)想到,一次 TikTok 上的 “奢侈品揭秘運(yùn)動(dòng)”,讓敦煌網(wǎng)一夜爆火。中國(guó)廠家在 TikTok 上發(fā)布簡(jiǎn)單直白的視頻,展示著香奈兒美妝、喬丹運(yùn)動(dòng)鞋等大牌 “平替”,價(jià)格低到超乎想象。“38000 美元的愛(ài)馬仕包,成本只要 1400 美元”,這些驚人的信息瞬間抓住了美國(guó)消費(fèi)者的眼球。在關(guān)稅風(fēng)暴和通脹的雙重壓力下,美國(guó)消費(fèi)者被物價(jià)折騰得焦頭爛額,看到如此實(shí)惠的 “中國(guó)制造”,紛紛涌向敦煌網(wǎng)。
Appfigures的數(shù)據(jù)顯示,4月13日,僅iOS平臺(tái)DHgate下載量就達(dá)到了117500次,較30日均值暴漲732%。其中,美國(guó)市場(chǎng)下載量達(dá)6.51萬(wàn)次,暴增940%。下載量暴增的同時(shí),訂單量也水漲船高,日均訂單量突破 50 萬(wàn)單。《財(cái)經(jīng)天下》從知情人士處了解到,3月底,敦煌網(wǎng)每天平均GMV在1500萬(wàn)美元,而4月12日~15日下午,每天平均GMV大約為4000萬(wàn)美元約合人民幣為2.9億元。
這場(chǎng)爆火也引發(fā)了美國(guó)民間的深刻反思。美國(guó)消費(fèi)者通過(guò)敦煌網(wǎng)看到了全球供應(yīng)鏈的真相,中國(guó)制造不再是粗制濫造的代名詞,而是物美價(jià)廉的象征。他們發(fā)現(xiàn)自己的生活早已離不開(kāi) “中國(guó)制造”。敦煌網(wǎng)的爆火背后有哪些風(fēng)口值得期待?以下,Enjoy:
本文來(lái)自巴九靈
公眾號(hào)丨吳曉波頻道
“99%
的人離撞線就差一步,多走一步,機(jī)會(huì)就是你的。”
——王樹(shù)彤
“你想開(kāi)1美元店嗎?杯子20美分,手串20美分,塑料板凳30美分。”
“香奈兒美妝賣100美元,我們出廠價(jià)才10美元!”
“你想要這個(gè)包還是這個(gè)包?只要2刀。”
最近,一場(chǎng)“奢侈品揭秘運(yùn)動(dòng)”突然在TikTok上興起,視頻幾乎是由中國(guó)廠家發(fā)布的,簡(jiǎn)單直接的英語(yǔ)疊加白撿一樣的價(jià)格,引起美國(guó)人的好奇,而平臺(tái)則指向一個(gè)我們沒(méi)怎么聽(tīng)過(guò)的應(yīng)用——DHgate。
很快,這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)得到了美國(guó)網(wǎng)友的響應(yīng)。
“喬丹4,45美金。路易·威登的毛絨拖鞋,75美金。迪奧的帆布鞋,71美金。”一位叫Jada的TikTok網(wǎng)紅,站在一堆高仿鞋盒后,展示著她剛從DHgate拿下的戰(zhàn)利品。
突然有一瞬間讓人覺(jué)得,DHgate成了本輪關(guān)稅風(fēng)暴下中美兩國(guó)受害者的安慰劑。
DHgate的中文名叫敦煌網(wǎng),是一個(gè)中國(guó)跨境電商平臺(tái),很多人可能還以為它是敦煌市的地方網(wǎng)站。然而,就是這么一個(gè)平時(shí)在蘋果商店中沒(méi)什么存在感的應(yīng)用,這兩天下載量突然沖到第二,僅次于ChatGPT。再接著,國(guó)內(nèi)的其他跨境電商平臺(tái)也一飛沖天,淘寶甚至在16個(gè)國(guó)家的下載榜中排名第一。
今天,我們就用七個(gè)問(wèn)題,來(lái)談?wù)勥@個(gè)不為人知的敦煌網(wǎng)和它所引發(fā)的“敦煌網(wǎng)現(xiàn)象”。
01
敦煌網(wǎng)是什么?
敦煌是古代絲綢之路的重要驛站,所以敦煌網(wǎng)的寓意是開(kāi)辟一條“21世紀(jì)網(wǎng)上絲綢之路”,將中國(guó)制造賣向全球。
這個(gè)想法源自敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹(shù)彤,她曾是清華大學(xué)的老師,也是一名互聯(lián)網(wǎng)老兵。2000年,和雷軍一起做起了卓越網(wǎng)——當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的線上音像店,雷軍是董事長(zhǎng),她出任CEO,兩年后分道揚(yáng)鑣,又過(guò)了兩年,卓越網(wǎng)被亞馬遜收購(gòu)。同年,王樹(shù)彤創(chuàng)立了敦煌網(wǎng),是中國(guó)第一個(gè)B2B在線外貿(mào)平臺(tái)。當(dāng)時(shí),只有10名員工,沒(méi)人愿意投資。
王樹(shù)彤是個(gè)喜歡表達(dá)的人,從早年的博客、雜志,再到FT中文、財(cái)新、微信公號(hào)等平臺(tái),筆耕不輟,記錄了她對(duì)跨境電商的理解和敦煌網(wǎng)一路走來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
從她的文字中,我們依稀辨別出一條波折不斷的創(chuàng)業(yè)軌跡:第一筆海外訂單是一只6.14元的電腦包;最后一筆融資停在了2014年;2020年網(wǎng)站才扭虧為盈;2021年港交所IPO失敗……
而如今,敦煌網(wǎng)是美國(guó)最大的中國(guó)跨境B2B電商平臺(tái),擁有254萬(wàn)家注冊(cè)供應(yīng)商,5960萬(wàn)注冊(cè)買家,全球共一百多條物流線路和14個(gè)海外倉(cāng)。
02
敦煌網(wǎng)怎么火起來(lái)的?
美國(guó)專家說(shuō)這波中國(guó)B2B跨境電商的爆火是一場(chǎng)“中國(guó)為對(duì)抗關(guān)稅政策而精心策劃的運(yùn)動(dòng)”。
意外爆火也好,精心策劃也罷,一個(gè)事實(shí)是,敦煌網(wǎng)進(jìn)入美國(guó)十多年,一直主攻B端,在C端倒是不溫不火。而以前社媒上的內(nèi)容大都是美國(guó)博主對(duì)“高仿”和“平替”品牌的評(píng)測(cè)和開(kāi)箱,有驚喜,也有很多吐槽。
然而關(guān)稅風(fēng)暴下,一些中國(guó)供應(yīng)商和廠商為了“自救”,開(kāi)始制作TikTok視頻,向美國(guó)人解釋全球奢侈品、大牌的代工模式,并透露了成本,“38000美元的愛(ài)馬仕包,成本只要1400美元”,且通過(guò)敦煌網(wǎng)等平臺(tái)可以從中國(guó)買到“源頭好貨”。許多視頻還提供網(wǎng)站鏈接和聯(lián)系方式。
美國(guó)人當(dāng)然也被物價(jià)和關(guān)稅搞得焦頭爛額,一些博主和廠家“唱一出雙簧”,在TikTok上發(fā)視頻解讀“奢侈品騙局”,很快成了流量密碼。普通消費(fèi)者則開(kāi)始關(guān)注商品要漲多少,個(gè)人支出要多少,這些情緒也被算法敏銳地捕捉到了,推薦了大量的中國(guó)工廠直銷內(nèi)容和評(píng)測(cè)、開(kāi)箱內(nèi)容。
美國(guó)人驚訝地發(fā)現(xiàn),一雙原本賣500美元的帶鉤子的球鞋只需40美元,一條和lululemon同品質(zhì)款型的瑜伽褲只賣8美元。計(jì)算器一按,即便關(guān)稅加到1000%,似乎也很劃算。
敦煌網(wǎng)這邊也推出了囤貨活動(dòng),扶持力度很大,情緒與偶然,共同讓敦煌網(wǎng)、阿里巴巴等原本服務(wù)于商家的跨境電商平臺(tái)徹底“出圈”。
王樹(shù)彤曾寫下這么一句話:“99%的人離撞線就差一步,多走一步,機(jī)會(huì)就是你的。”沒(méi)想到多年后,竟然以如此戲劇化的方式實(shí)現(xiàn)了。
03
敦煌網(wǎng)的模式是什么?
和亞馬遜、SHEIN、阿里速賣通、Temu等直接服務(wù)普通消費(fèi)者的平臺(tái)不同,敦煌網(wǎng)主要對(duì)接中國(guó)供應(yīng)商和海外批發(fā)商/零售商,繞開(kāi)出口商和進(jìn)口商,提供從訂單管理到物流清關(guān)的全鏈路服務(wù)。
早期,為避開(kāi)阿里巴巴、eBay等巨頭的鋒芒,敦煌網(wǎng)專注小采購(gòu)商和小賣家,確定了“為成功付費(fèi)”的模式,外貿(mào)企業(yè)免費(fèi)注冊(cè),只有在買賣雙方交易成功后收取傭金。在海外市場(chǎng),敦煌網(wǎng)不僅撮合交易還管錢,一度被用來(lái)對(duì)標(biāo)阿里巴巴的跨境電商業(yè)務(wù)。
從模式創(chuàng)新看,敦煌網(wǎng)打破傳統(tǒng)外貿(mào)的“大單長(zhǎng)周期”模式,支持小批量、快速反應(yīng)的訂單需求。同時(shí),本地化也做得很好,在歐美國(guó)家可以做到“7日達(dá)”服務(wù)。
當(dāng)然還要配合“關(guān)稅拆單”,它指的是針對(duì)美國(guó)800美元小額包裹免稅門檻,敦煌網(wǎng)會(huì)通過(guò)智能分單系統(tǒng)將大額訂單拆分為多個(gè)小額包裹,規(guī)避高額關(guān)稅,同時(shí)利用海外倉(cāng)預(yù)存模式降低物流成本15%—20%。
不過(guò),夸張的關(guān)稅疊加800美元小額包裹免稅門檻的取消,部分低利潤(rùn)的產(chǎn)品肯定是難賣了,而即便是海外倉(cāng)也將承受巨大的關(guān)稅壓力。
04
誰(shuí)在搶著登錄敦煌網(wǎng)?
2022年的時(shí)候,敦煌網(wǎng)和一眾中國(guó)跨境電商平臺(tái)被美國(guó)列入假冒和盜版惡名市場(chǎng)審查名單,但根本阻止不了美國(guó)人購(gòu)買大牌平替的熱情。
在TikTok上,帶有“Reps”(復(fù)制品)標(biāo)簽的視頻瀏覽量達(dá)到21億次,充斥著“如何找到最好的仿貨”“如何永遠(yuǎn)不被海關(guān)扣押”等詳細(xì)步驟的教程。一位TikTok網(wǎng)紅說(shuō):“我們只是精打細(xì)算的壞蛋。”
這位網(wǎng)紅以及其他素人的短視頻描繪了一幅用戶畫(huà)像:預(yù)算有限,以年輕人為主,不少女性還自詡為“DH女孩”。國(guó)內(nèi)某知名電商人也曾分析過(guò)這群消費(fèi)者:年輕、屌絲范兒、大學(xué)生,是“屌絲中的蘿卜絲”。
而在美國(guó)持續(xù)性通脹、關(guān)稅和個(gè)人財(cái)務(wù)危機(jī)的背景下,他們成為了假貨和平替的擁躉。一項(xiàng)調(diào)查顯示,15—24歲年輕人中,一年中至少買過(guò)一次假貨的人群比例從2019年的14%上升至37%。甚至在美國(guó)社交媒體上,出現(xiàn)了“節(jié)儉炫耀”——找到便宜貨被視為一種勝利,是值得分享和驕傲的事情。這一幕,像極了這幾年“消費(fèi)降級(jí)”,中國(guó)年輕人互相“攀比”誰(shuí)買到性價(jià)比更高的平替產(chǎn)品。
他們構(gòu)成了敦煌網(wǎng)爆火的群眾基礎(chǔ)。
05
敦煌網(wǎng)爆火引發(fā)美國(guó)人怎樣的反思?
敦煌網(wǎng)現(xiàn)象很快引起了美國(guó)民間的反思。
在百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥看來(lái),敦煌網(wǎng)讓美國(guó)消費(fèi)者看見(jiàn)了全球供應(yīng)鏈的作用機(jī)制。傳統(tǒng)外貿(mào)有6個(gè)環(huán)節(jié):中國(guó)的工廠→中國(guó)的出口商→外國(guó)的進(jìn)口商→外國(guó)的批發(fā)商→外國(guó)的零售商→國(guó)外的家庭消費(fèi)者。當(dāng)成本極低的中國(guó)商品出現(xiàn)在美國(guó)消費(fèi)者手中時(shí),早已被層層加價(jià)。
敦煌網(wǎng)等電商平臺(tái)的出圈,讓國(guó)外消費(fèi)者意識(shí)到:原來(lái),工業(yè)產(chǎn)品能低到這種程度;原來(lái),中國(guó)制造根本不是粗制濫造,質(zhì)量堪比奢侈品和大牌;原來(lái),大洋彼岸的中國(guó)人可以比自己過(guò)得好。
如果說(shuō)DTC(直接面對(duì)消費(fèi)者)的興起讓美國(guó)消費(fèi)者看到“去中間商”的好處,那么如今M2C(工廠直銷)則讓他們赤裸裸地參與了一場(chǎng)“平替革命”。
它甚至可以被視為“中美對(duì)賬”的升級(jí)版——今年1月因TikTok封禁事件,小紅書(shū)涌入大量美國(guó)網(wǎng)友。在這場(chǎng)短暫的交流中,中美網(wǎng)友打破了時(shí)勢(shì)造就的狹隘與偏見(jiàn),了解到兩國(guó)人民最真實(shí)的生活。
另一方面,美國(guó)人發(fā)現(xiàn)自己的購(gòu)物車?yán)镌缫央x不開(kāi)“中國(guó)制造”。如沃爾瑪全球采購(gòu)的商品中,約60%來(lái)自中國(guó),耐克等品牌75%的成衣由代工廠完成,沒(méi)有中國(guó)諸暨,56%的美國(guó)人將穿不到廉價(jià)且高質(zhì)量的襪子。更別提無(wú)數(shù)美國(guó)小企業(yè)的依賴于中國(guó)工廠,小到一根吸管,一個(gè)包裝袋,而他們也是這場(chǎng)關(guān)稅戰(zhàn)中損失最大的群體之一。
十分諷刺的是,副總統(tǒng)萬(wàn)斯的眼線筆是中國(guó)制造,白宮發(fā)言人卡羅琳身上兩件連衣裙是中國(guó)制造,中美兩國(guó)的博主曾去特朗普大廈的紀(jì)念商店尋找“美國(guó)制造”的證據(jù),結(jié)果發(fā)現(xiàn)保溫杯等商品的“中國(guó)制造”的標(biāo)簽被特意掩蓋。
哦,大家恍然大悟,原來(lái)對(duì)他們而言,“攻擊中國(guó)制造是工作,享受中國(guó)制造是生活”。
06
敦煌網(wǎng)現(xiàn)象和模式可持續(xù)嗎?
在海豚智庫(kù)創(chuàng)始人李成東看來(lái),敦煌網(wǎng)的爆火是階段性的偶然。
“第一從內(nèi)容露出來(lái)看,是存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)的,比如涉及耐克等品牌代工廠的宣傳,這存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。”而在一些國(guó)外法律人士看來(lái),問(wèn)題的關(guān)鍵是代工廠是否和品牌簽了長(zhǎng)期協(xié)議,以及傳播者宣傳假貨本身就是一件違法的事。
“第二敦煌網(wǎng)是B2B平臺(tái),本身針對(duì)商家的,它不服務(wù)C端消費(fèi)者,從業(yè)務(wù)知識(shí)角度講,它本身不支持這種業(yè)務(wù)。但是這也是一種契機(jī),這件事可能會(huì)吸引用戶去關(guān)注類似Temu、SHEIN這樣的購(gòu)物平臺(tái)。”
做跨國(guó)B2C生意的優(yōu)點(diǎn)在于從工廠直達(dá)消費(fèi)者,廠商利潤(rùn)豐厚,消費(fèi)者得到實(shí)惠,但難點(diǎn)在于復(fù)雜的物流和供應(yīng)鏈,而歐美客戶又是最難伺候的——在這個(gè)方面,以前最具代表性的是沃爾瑪,現(xiàn)在是SHEIN和Temu。所以,原有的B端生意可能抵擋不住關(guān)稅的沖擊,想做C端生意又對(duì)現(xiàn)存業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施提出巨大挑戰(zhàn)。
不過(guò),莊帥倒比較樂(lè)觀。他認(rèn)為“只要商品供應(yīng)能力還在,制造水平還在,能產(chǎn)出物美價(jià)廉的商品,即使有關(guān)稅的沖擊,美國(guó)消費(fèi)者還是會(huì)想方設(shè)法購(gòu)買中國(guó)商品,這種趨勢(shì)是阻攔不住的”。
07
此事件對(duì)外貿(mào)企業(yè)的意義是什么?
長(zhǎng)期來(lái)看,敦煌網(wǎng)現(xiàn)象刺激更多的外貿(mào)企業(yè)走向多市場(chǎng)發(fā)展,那些中小廠的老板們,操著蹩腳的英語(yǔ),“向死而生”地去開(kāi)拓以前沒(méi)有開(kāi)拓過(guò)的市場(chǎng),做一些以前不敢做也沒(méi)想過(guò)的事。
一位在上海的美國(guó)咨詢專家在接受彭博社采訪時(shí)表示:“過(guò)去,你可能會(huì)通過(guò)中間商或貿(mào)易公司來(lái)采購(gòu)產(chǎn)品,進(jìn)行質(zhì)量控制,或者去工廠參觀,建立關(guān)系,然后可能偶爾才會(huì)過(guò)來(lái)。但現(xiàn)在我們看到的是產(chǎn)品采購(gòu)的徹底平權(quán)化。”
這也可能會(huì)是“中國(guó)制造”的一個(gè)轉(zhuǎn)捩點(diǎn),當(dāng)“物美價(jià)廉”成功占據(jù)國(guó)外消費(fèi)者心智后,或許就要考慮下一步,如何“物美價(jià)優(yōu)”,最終能在終端掌握更多議價(jià)權(quán)。
這就是魔幻的2025:一切都在加速,一切都將被壓縮,一切壁壘也必將被打破。
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