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在單位里上班,一個很高明的技巧:語言上利他,行為上利己

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這是老白第80篇原創筆記

前言

前幾天,讀者發來私信:

“老白,你現在有空嗎?有些事情想請教你一下。”

聊天時,得知他是單位中層,上級的壓力和團隊的管理,讓他兩頭受氣,苦不堪言。

他說:“管理團隊我得一碗水端平,該批評就批評。但私底下我一直在給他們爭取補償,卻也落不得好。”

我想了想,他這是典型的“刀子嘴豆腐心”。在單位里,這種性格往往吃力不討好,于是,我建議他學會這個技巧:

語言上利他,行為上利己。

01 用語言的溫度,融化人際的堅冰

你身邊有沒有心直口快的朋友?

即使明知道出發點是好的,但有時候,他們的無心之言,多少會讓人感到一絲尷尬。

“刀子嘴豆腐心”本身不是壞事,只是得區分場合和人。

畢竟,單位里,同事未必能感受豆腐心,反倒是刀子嘴,更容易扎傷別人的玻璃心。

就像這位讀者的經歷:

在一次項目會議上,下屬提的方案被甲方否定。為緩和氣氛,拿下訂單,他補充了幾點意見,并要求下屬按甲方思路完善。

本來簡單的一句話,卻讓下屬心底長出一根刺,覺得他過于討好甲方,而傷了下屬面子。

即使后來合作成功,他把大部分獎金分給下屬,卻也明顯察覺對方態度愈發冷淡。

我告訴讀者,今后再有類似情況時,先請客戶稍坐片刻,再把同事叫到門外,私底下這么說:

“你的方案很好,但客戶跟不上你的思路。你委屈一下,先按客戶想法改吧,有問題隨時跟我說。”

簡而言之,就是肯定+建議+鼓勵的三段式話術,既能讓別人感受被理解和尊重,也能用溫暖的語言,讓人際關系更融洽。

因為,語言利他的本質,其實就2個字:共情。

02 用利己的思維,保護自己的權益

作家毛姆說過:

“一個人如果只懂得為他人而活,最終會失去自己的靈魂。”

單位里,如果擁有融洽的人際關系,也懂得適當分享利益,必然有助于你的職業道路越走越遠,越走越穩。

但一定要明白:行為利己不是自私,而是守住底線。

比如說,很多自媒體作者會互相借鑒爆款標題,這沒有任何問題,但無論如何,都不能原封不動抄襲,這是所有人的底線,不容突破。

放在單位里,某個項目、某項研究成果,你在成功過程中,離不開別人相助,獨占功勞極不理智。

但署名權也好、主導權也好,你必須寸土不讓,才能保護核心權益。

而如何養成利己思維?老白有2個建議。

以目標為導向。

做任何事情,在心中設100分標準。你不可能每次都滿分,80分也好,60分也好,只要達到設定的目標,余者無關緊要。

用留痕做托底。

千萬別以為工作留痕是為了應對上級,它的本質是保護自己。我就見過在群里過度分享,險些被冒領功勞的案例。

董宇輝說:“拯救別人時,先保護好自己,才是明智之舉。”

而我覺得,單位里,保護核心權益的前提下,再考慮利他,才是正解。

03 用真誠的態度,達到雙贏的效果

有人說,很多事情本質無非就2字:平衡。

深以為然。

對于我們來說,平衡的關鍵,在于“真誠”。

語言上的利他,如果缺乏真心,就會淪為虛偽;

行動上的利己,如果不顧道義,只配稱為算計。

語言和行為的平衡,才是外圓內方的處世哲學。

網上有句話說得好:

真誠,是一切的必殺技。

無論你在辦公室,稱贊同事今天的穿搭;還是坐在會議室,據理力爭自己的功勞,真誠的態度加上確鑿的事實,永遠是王炸。

心理學家榮格也說過:

“人格的完善,需要在矛盾中找到平衡。”

而在單位里,即使你天天請客吃飯,也不可能得到所有人的喜歡。

所以,雖然現實,你也必須明白這個道理:

與其試圖討好所有人,不如真誠的把80%精力,專注在對你成長有益的人和事上,才能達到雙贏的效果。

寫在最后

梭羅在《瓦爾登湖》寫道:

“時間決定你會在生命中遇見誰,你的行為決定你想留下誰。”

當你學會用語言播種善意,用思維耕耘利益,就會發現:

無論職場還是人生,選擇權,都屬于你自己。

共勉~

感謝你讀到這里,想必我的文字讓你有所感觸。

歡迎你點個關注,讓老白有機會見證你的進步。

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