五一小長假本應是民眾放松身心、享受休閑時光的美好時段，然而蘇州奧詩汀繁花莊園景區卻傳出一則令人痛心的消息。5月2日下午，該景區內發生一起直升機墜落事故，造成機上4人受傷，其中包括直升機駕駛員，另有1名地面人員不幸遇難。

目前，涉事莊園已緊急閉園，事故具體原因仍在調查之中。據景區官方回應，此次事故的責任方為莊園的合作運營方。

本應是歡樂祥和的假期，卻因這起意外蒙上了沉重的陰影。對于遇難者的家屬而言，這場突如其來的災難無疑是一場無法承受的噩夢。尤其是那位無辜的地面遇難者，他原本只是像往常一樣享受著假期的閑暇時光，卻因這突如其來的橫禍失去了寶貴的生命，這突如其來的變故，讓他的家人和朋友陷入了無盡的悲痛之中。

在悲痛之余，我們也不得不面對現實，開始思考事故的善后處理和責任追究問題。雖然此刻提及賠償可能顯得有些不合時宜，但理清法律責任、保障受害者權益卻是我們必須面對的問題。

此次事故發生在景區內，且涉及景區合作方運營的直升機游覽項目，這無疑增加了責任認定的復雜性。目前，事故原因尚未明確，可能與直升機機械故障或駕駛員操作失誤有關。

在責任主體尚未明確的情況下，我們不妨先了解一下在此類人身損害賠償案件中，遇難者家屬可以主張哪些賠償項目以及大致的賠償金額。根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，受害者家屬有權主張的賠償項目主要包括喪葬費、死亡賠償金以及被扶養人生活費等。

喪葬費的計算方式相對明確，通常以受訴法院所在地上一年度職工月平均工資為基準，計算6個月的總額。

由于江蘇省2024年的全口徑城鎮單位就業人員平均工資數據尚未公布，我們可以參考2023年的數據。據數據，2023年江蘇省職工月平均工資為8132元，假設2024年江蘇省職工月平均工資在此基礎上增長3%，則2024年的職工月平均工資約為8376元。據此估算，喪葬費約為5萬元。

死亡賠償金的計算則相對復雜，其金額與受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入以及受害者的年齡密切相關。

根據江蘇省統計局公布的數據，2024年江蘇省城鎮居民人均可支配收入為66173元。根據司法解釋的規定，死亡賠償金按照20年計算，但60周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年；75周歲以上的，按5年計算。

由于目前尚未有官方信息披露遇難者的年齡，我們暫且以最高額估算，即假設遇難者年齡在60周歲以下，那么死亡賠償金則為66173元×20年=132.3萬元。

被扶養人生活費并非必然發生的賠償項目，其適用需滿足特定條件，即受害者生前實際承擔著未成年子女或無勞動能力且無其他生活來源的成年近親屬的撫養義務。由于目前尚未有公開信息表明遇難者生前承擔著上述撫養義務，因此我們暫不將此項目納入賠償估算范圍。

綜合以上估算，僅喪葬費和死亡賠償金兩項，賠償金額就已接近140萬元。這還不包括四名機上傷者的醫療費、誤工費、護理費等各項賠償費用。如果傷者因傷致殘，還將涉及殘疾賠償金等額外賠償項目，這無疑將進一步增加賠償總額。

面對如此高額的賠償，受害者家屬不禁要問：究竟應該由誰來承擔賠償責任？是景區、游覽項目公司，還是直升機駕駛員？

根據我國相關法律規定，受害者家屬既可以向奧詩汀繁花莊園主張賠償，也可以向直接運營直升機游覽項目的合作方主張賠償，二者承擔連帶賠償責任。

從合同關系的角度來看，游客選擇到奧詩汀繁花莊園景區游玩，實際上是與景區建立了旅游服務合同關系。景區有義務為游客提供安全的游覽環境，保障游客的人身和財產安全。如果景區未能履行這一基本義務，就構成違約，需要承擔相應的違約賠償責任。

與此同時，從侵權責任的角度來看，直接運營直升機游覽項目的合作方，其服務行為直接導致了損害結果的發生，存在明顯的侵權行為，受害者家屬也有權直接向其主張侵權損害賠償。

為了便于受害者家屬主張權利，選擇向景區提出賠償要求可能更為便捷。

至于景區與合作方之間如何劃分責任比例，則屬于二者之間的內部問題，與受害者無關。如果一方實際承擔的賠償責任超過了其應承擔的份額，其有權在賠償后向另一方追償。

而直升機駕駛員是否需要承擔賠償責任，則需根據事故的最終調查結果來確定。如果事故原因被認定為直升機本身的機械故障，那么駕駛員可能無需承擔個人賠償責任；但如果事故是由于駕駛員的操作失誤導致的，那么駕駛員可能需要承擔相應的賠償責任。不過，受害者家屬通常無需直接向駕駛員個人主張賠償。

賠償與責任劃分屬于對已經發生事故的善后工作，不能不做但效果遠差于事前防范，希望全國各地景區吸取教訓，尤其是這類特種項目的運營，必須嚴守安全底線，嚴防任何環節的疏忽。

景區和項目運營方必須牢記，安全是旅游業的生命線，絕不能為了追求經濟利益而忽視安全問題，更不能對安全隱患視而不見、聽之任之。同時，相關監管部門也要切實履行監管職責，加大對景區特種旅游項目的監督檢查力度，將安全風險扼殺在萌芽狀態，避免類似悲劇再次上演，讓每一個游客都能安心出游，平安回家。

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