“真是多虧了你們,太感謝了,謝謝!”當老人家屬看到老人平安無事的那一刻,激動地對民警的熱心救助連聲道謝。
5月11日上午8點許,淄博市高青縣公安局青城派出所接到轄區熱心群眾報警稱,有一位80多歲的老人在路邊徘徊,上前詢問得知老人迷路了,因擔心老人安全,便報警尋求幫助。
接到報警后,值班民輔警第一時間趕到現場。只見一名老人神色慌張,不安地來回踱步。民警安撫老人情緒,耐心與其溝通。老人言語混亂,支支吾吾,只反復念叨“家就在附近”。
民警決定先將老人帶回至派出所,為老人遞上熱水后,陪她聊天緩解焦慮情緒。經過耐心溝通,老人依稀記起了家里的聯系方式。民警及時聯系上了老人家屬,并將老人安全交到了家屬手中。民警細心叮囑家屬,鑒于老人年事已高、記憶力衰退,今后老人外出時盡量由家屬陪同,以防類似情況再次發生。
警方提醒市民,可為老人隨身攜帶寫有姓名、住址、家屬電話的卡片或手環;高齡老人外出盡量由家人陪同,避開人流密集時段;可為老人配備具備定位功能的手機或電子設備;若發現老人走失,請立即撥打110求助。
(大眾新聞·魯中晨報記者任靈芝 通訊員高文真 饒錦函)
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