齊魯晚報·齊魯壹點記者 喬顯佳 通訊員 聶坤

五一假期結束，淄博紅葉柿巖旅游區就再次喊出那句“魯C您辛苦了”口號，邀請淄博市民以及長期在淄博工作的朋友免費游景區，收到熱烈回應。據記者5月14日了解，自5月9日“惠民周”啟動以來，日均納客兩萬人左右，周末更是人多至需限流，徹底打破旅游市場歸于平靜的那“一池春水”。

五一已過，紅葉柿巖通過“惠民周”依然保持旺盛人氣

2023年春天，淄博燒烤火爆出圈，全國游客紛紛“進淄趕烤”，淄博市各服務鏈一時全面吃緊。好客的淄博市民為了讓客人們吃好、玩好，不因為停車、行路難而對自己的城市留下不好印象，自覺做到非必要不出門，甚至“出淄騰地”。看在眼里的當地紅葉柿巖旅游區，在客流高峰過后，喊出“魯C您辛苦了”口號，實施首個專門針對淄博市民的“惠民周”，為那段時間沒有出門旅游的補上。

紅葉柿巖旅游區推出“柿巖仙村”，五一后自然風景漸入佳境

應邀前往的部分淄博市民不是看到一個節后各方面服務“降級”的旅游區，而是新打造的網紅產品——柿巖古村“小麗江”，當詩情畫意的江南水鄉風景突然出現在北方，廣大淄博市民為之驚艷，紛紛進行口碑傳播，旅游區的善意最終收獲豐碩——“惠民周”內狂攬游客14萬余人，創下業內公認的經典營銷案例。

紅葉柿巖夜游和日游一樣火

2024年五一假期后，淄博市民專享的紅葉柿巖“惠民周”卷土再來，7天內攬客13.7萬余人，其中約11萬人屬于淄博鄉親。當“家人們”光顧景區時，柿巖古村“小麗江”剛剛完成升級，視覺效果更加“黏睛”，熱情奔赴的他們收獲驚喜。

當年9月，紅葉柿巖旅游區還喜迎開業4年來的“第400萬名游客”，公開邀請凡是游過景區的“家人們”回家看看，由此還引出那句在社會傳頌的營銷口號——真誠才是必殺技。

在連續兩年喊出“魯C您辛苦了”之后，2025年“惠民周”是否繼續？紅葉柿巖旅游區的回答是“愛意不減”。活動定于5月9日至5月18日舉行。為款待淄博人，他們還做了一系列悉心周到的安排：“柿巖仙村”盛裝亮相，駐場演出的開心麻花國內首部旅游演藝作品《奇幻聊齋》推出“日間版”，讓“魯C游客”不僅免票，還獲得升值體驗。

奇幻聊齋演出中

值得一提的是，由于五一剛過，旅游區經歷了十幾萬人的光顧，需要善后的地方很多。為以最好的“容顏”接待大家，旅游區拿出3天時間打掃衛生，甚至還斥資20多萬元購買鮮花進行補植，還專門聘請了演出樂隊，只為了讓淄博人玩好。景區對于淄博市民的認定政策非常寬容，既包括戶籍人口，也包含其他常住人口——只要你能證明自己在淄博工作或生活即可。

眼下“惠民周”正在進行中，淄博市民游客熱情高漲，紅葉柿巖旅游區每日游客接待量在2萬人上下，5月11日是周日，白天、夜晚累計納客約3萬人次，不得不采取“限流”措施。一般情況下，五一之后旅游市場將全面轉入淡季，直至暑期前很難形成高客流。“惠民周”完全打破這一市場“魔咒”，預計2025年惠民周的實際攬客人數將會超過2023年首屆，達到15萬人次以上。3年、3個“惠民周”下來，總接待淄博市民有望超過30萬人次，本、外地游客累計將超過40萬人次。算下來，相當于紅葉柿巖旅游區累計讓利超過1000萬元，其釋出的這份溫情與豪爽，不僅贏得淄博市民的認可與共情，也以實際行動讓淄博的城市煙火氣更濃，讓“淄博溫度”繼續升溫。

紅葉柿巖“小滑車”項目很受年輕人喜愛

據紅葉柿巖旅游區總經理李鵬介紹，對比3年“惠民周”搞下來，相同之處是每年都贏得淄博市民的支持，他們愿意花時間來旅游打卡，不同的是“惠民周”的角色悄然改變——如果說首屆是“沾”淄博燒烤高流量的光，那么，3年后的今天，隨著“惠民周”活動常態化舉辦，則更像是景區與淄博市民的一種約定，一次雙向奔赴，后者甘愿用腳步支持喜歡的景區。一種新的消費習慣由此養成。

夜游情景

據悉，在紅葉柿巖旅游區“惠民周”的持續帶動下，當地旅游部門也動起來。5月8日，淄博市文化和旅游局官方微信公眾號“文旅淄博”發文《免費、優惠，“淄博市民文旅惠民月”來了！感恩回饋只為讓景于客的你~》，至此，一種全行業攜手突破市場淡季，共同做大淄博旅游、刺激和拉動社會消費的氛圍正在形成。

紅葉柿巖夜游，適合當下社會特點和上班族需求

（本文照片均由景區提供）

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