近日，一名男子與上海和睦家醫(yī)院的醫(yī)療糾紛引發(fā)社會關注，這名男子質疑和睦家邀請的為其主刀的外院醫(yī)生為“冒牌醫(yī)生”。

涉事上海和睦家醫(yī)院在5月14日發(fā)布了一份情況說明，稱病歷中的記錄存在失誤，已對醫(yī)院內部管理流程進行了整改，目前因醫(yī)患雙方就手術效果未能達成一致，為妥善解決爭議，相關醫(yī)療鑒定程序將于近期啟動，將全力配合相關工作。

當事人潘先生稱，2024年1月11日他在老撾的一次摩托車騎行中遭遇交通事故，導致左股肱骨骨折，屁股出現(xiàn)撕裂傷。在云南進行緊急治療后選擇轉院至上海和睦家醫(yī)院，并住院40余天，累計進行了9次手術，累計花費了一百多萬元，這筆錢由此前購買過的商業(yè)保險承擔。

然而術后，潘先生覺得“效果差”，并對他的生理功能造成了影響。他發(fā)現(xiàn)醫(yī)院聲稱的“九院專家”實際未在上海第九人民醫(yī)院整形外科上班過，潘先生認為自己受到了欺詐，并表示已經在申請醫(yī)療事故鑒定。

此前，潘先生在社交平臺上傳了一份長寧區(qū)衛(wèi)健委2024年12月的調查回復。回復顯示：經核查，醫(yī)師周某某于2024年6月4日主要執(zhí)業(yè)機構變更注冊至上海和睦家醫(yī)院。未曾執(zhí)業(yè)注冊或多執(zhí)業(yè)機構備案至上海交通大學附屬第九人民醫(yī)院，本機構已依法對上海和睦家醫(yī)院進行立案調查。

2025年5月14日，上海和睦家醫(yī)院對澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者表示，這名患者于2024年1月在邊境駕駛摩托車遭遇重大車禍，造成多處碾壓傷，傷勢危重，由國際救援機構轉運至該院。在近半年的治療過程中，患者先后接受了多次手術和系統(tǒng)治療。2024年6月，患者因對術后效果存在異議，提出經濟補償要求。雖經積極溝通，但雙方始終未能就分歧達成一致。經長寧區(qū)醫(yī)療調解委員會調解未果后，該院建議患者通過法律途徑維護自身權益。

關于費用問題，院方表示，患者前后接受多次手術治療和長期系統(tǒng)治療，產生的費用是基于復雜病情的治療所需。在此期間，其費用由患者的保險公司全額承擔。

對于患者所稱的醫(yī)院出現(xiàn)“冒充醫(yī)生”的行為，院方回應，患者提及的醫(yī)生是整形外科副主任醫(yī)師，同時執(zhí)業(yè)備案于上海一家三甲醫(yī)院的燒傷整形外科，該醫(yī)生相關資質齊備，具備20多年臨床工作經驗，并擔任相關領域多個學術職務。因患者病情復雜，該院組織院內外多位專家會診，病歷中誤將該醫(yī)生記錄為“第九人民醫(yī)院”醫(yī)生。對此失誤給患者造成的困擾，醫(yī)院深表歉意，同時已經對醫(yī)院內部管理流程進行了整改，力求杜絕類似問題再次發(fā)生。

和睦家醫(yī)院表示，目前，因醫(yī)患雙方就手術效果未能達成一致，為妥善解決爭議，相關醫(yī)療鑒定程序將于近期啟動，將全力配合相關工作，并尊重最終結果。