作者 | 栗秋
來源 | 廣告案例精選(ID:ad2829)
最近有消費者發現自己購買的娃哈哈純凈水的瓶身上赫然寫著“今麥郎飲品股份有限公司”。
對此網友感到十分疑惑,既然是今麥郎產的,那為什么不直接買更便宜的今麥郎?
并且娃哈哈純凈水的生產商包括今麥郎隆堯、河源、咸寧、湯陰等多家分公司,其外包裝也與娃哈哈工廠生產的純凈水有些許不同。
面對這樣的質疑,娃哈哈集團客服人員表示,只要是從正規渠道購買的娃哈哈產品,都是符合娃哈哈產品質量規范的,消費者可以放心購買和飲用。
雖然是代工,但也完全按照娃哈哈的標準來生產銷售。
并且娃哈哈在全國都有生產基地,包裝上的差異是為了滿足不同產地消費者的需求。
然而戲劇性的是,娃哈哈在 5 月 15 日突然發布聲明,承認與今麥郎存在委托代工關系,但因自查發現個別批次產品未通過出廠抽樣檢測,已于 4 月終止合作。
這一反轉反而引起網友諸多猜疑,既然代工符合標準,為何又突然宣布終止合作了?
事實上,代工在快消行業早已不是秘密。從蘋果手機由富士康組裝,到網紅食品靠代工廠貼牌,這種分工模式能快速擴大產能、降低成本。
但這次事件的特殊性在于,娃哈哈與今麥郎本是瓶裝水市場的直接競爭對手。
這種 “對手變代工” 的關系,會讓消費者產生被割韭菜的感受,就像去肯德基買漢堡,結果發現是麥當勞后廚做的。
這些細節問題雖然不會影響產品品質,但或許會動搖消費者對 “大品牌品控” 的信任基礎。
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